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Comment augmenter les ventes grâce à la promotion en ligne
Comment augmenter les ventes grâce à la promotion en ligne
Anonim

Des outils de marketing Internet simples pour vous aider à attirer des clients.

Comment augmenter les ventes grâce à la promotion en ligne
Comment augmenter les ventes grâce à la promotion en ligne

Selon Mediascope, 87 millions de personnes en Russie utilisent Internet chaque mois, soit 60% de la population du pays. Les utilisateurs non seulement lisent les actualités et regardent des vidéos avec des chats, mais dépensent également volontiers de l'argent sur le Web.

Lorsqu'une personne souhaite acheter quelque chose, elle recherche d'abord des informations à son sujet sur Internet. Le marketing Internet peut transformer un visiteur d'un site Web ou d'un groupe en client.

Ce que c'est

Le marketing Internet est une action visant à promouvoir des biens et services sur Internet. En utilisant ses outils, vous pouvez augmenter les ventes, attirer de nouveaux clients et augmenter la notoriété de votre marque.

Un bref dictionnaire des spécialistes du marketing Internet

  • KPI - indicateurs clés de performance. Ils aident à déterminer l'efficacité d'une page de destination, d'une campagne publicitaire ou d'une stratégie marketing en général.
  • URL - une adresse web, une ligne dans le navigateur qui permet de comprendre sur quelle ressource vous vous trouvez.
  • Cri - action de l'utilisateur sur un site ou dans un groupe.
  • Teneur - articles, notes, photos ou vidéos. Tout ce dont vous remplissez le site ou le groupe.
  • Page de destination (page de destination) est un site Web d'une page qui présente un produit, un service ou un service.
  • Mener est un client potentiel qui a laissé ses contacts sur la page de destination, le chat en ligne ou ailleurs.
  • Ciblage - la mise en place d'une campagne publicitaire vous permettant d'afficher des messages publicitaires pour certains motifs. Cela se passe géographiquement, temporellement, sociodémographiquement, etc.
  • Étiqueter - une brève désignation de ce qui est discuté dans le fichier texte ou multimédia.

Composants du marketing Internet

  • Produit. Quels produits ou services vendez-vous ? Quelle est leur unicité ? Comment êtes-vous meilleur que vos concurrents ?
  • Client. Où vivent les personnes à qui vous vendez votre produit ? Quel âge ont-ils, que font-ils et combien gagnent-ils ? Sont-ils majoritairement des hommes ou des femmes ? Comment se comportent-ils sur Internet ?
  • Stratégie. Il s'agit d'un plan d'action à long terme qui vous mènera à des profits plus élevés. Pour construire une stratégie de marketing Internet, vous devez répondre à des questions sur le produit et les clients et décider des outils (nous en parlerons plus tard).

Avantages du marketing Internet

  • Informatif. D'une part, les acheteurs reçoivent toutes les informations dont ils ont besoin sur les produits et services. D'autre part, les entrepreneurs disposent de tout un arsenal d'analyses et d'évaluations des performances commerciales.
  • Interactivité. Vous pouvez communiquer directement avec les clients, obtenir des commentaires rapides et influencer l'esprit des consommateurs.
  • Efficacité. Les gens sont fatigués de la publicité conventionnelle. Les panneaux d'affichage, les spots radio et télé sont perçus comme du bruit blanc. La publicité sur Internet prend de nouvelles formes et atteint ses objectifs. De plus, c'est beaucoup moins cher.

Comment ça fonctionne

Vous avez créé un site internet ou une boutique en ligne, lancé un blog ou un groupe sur les réseaux sociaux. Nous les avons magnifiquement conçus et les remplissons même régulièrement de contenus intéressants. Cela signifie-t-il que bientôt vos ventes vont monter en flèche ? Non.

Pour lancer un moteur de marketing Internet, vous devez développer une stratégie. C'est-à-dire, étudiez votre produit, vos clients et vos concurrents, ainsi que choisissez les meilleurs outils. Faisons connaissance avec les principaux.

Marketing sur les moteurs de recherche

Marketing Internet: Marketing sur les moteurs de recherche
Marketing Internet: Marketing sur les moteurs de recherche

Il s'agit d'un ensemble d'activités visant à faire aimer votre site à Yandex et à Google et à vous attirer le plus d'acheteurs potentiels possible.

Le marketing des moteurs de recherche comprend l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et la publicité contextuelle.

La première est nécessaire afin de remplir votre site avec des mots-clés que votre public cible recherche dans les moteurs de recherche. Pour le référencement, vous devez au moins travailler le noyau sémantique via Wordstat, affiner l'URL et écrire des balises.

La seconde est que les gens voient des publicités sur vos produits et services lorsqu'ils recherchent quelque chose de similaire sur Internet. Ils fonctionnent avec la publicité contextuelle via Yandex. Direct ou Google Adwords.

Le marketing des moteurs de recherche fonctionne. Cependant, pour obtenir des résultats notables, vous avez besoin d'un budget distinct et d'un spécialiste distinct qui vous aidera à tout mettre en place. Il est difficile pour vous-même de le comprendre. Il s'agit d'un investissement injustifié si vous venez de faire vos premiers pas dans le marketing internet.

Publicité par e-mail

Marketing Internet: Marketing par courriel
Marketing Internet: Marketing par courriel

Ce sont les mailings familiers, c'est-à-dire l'envoi massif d'emails à des clients existants ou potentiels. La newsletter doit être utile et régulière.

Le marketing par e-mail est très populaire. C'est à la fois son avantage et son inconvénient.

Le plus, c'est la simplicité. Si vous avez déjà une base d'abonnés, vous pouvez automatiser le processus en utilisant les services de courrier. Mais les pistes doivent encore être accumulées.

Le principal problème est que les utilisateurs reçoivent trop de messages. Pour que vos e-mails soient ouverts et lus, ils doivent être vraiment cool. Vous aurez besoin de l'aide d'un rédacteur intelligent ou de beaucoup de temps libre.

Marketing des médias sociaux

Marketing des médias sociaux en ligne
Marketing des médias sociaux en ligne

Les réseaux sociaux sont le canal de communication le plus pratique et le plus accessible avec les clients. Grâce aux groupes et aux pages des réseaux sociaux, vous pouvez parler de votre entreprise, vendre des biens et des services et communiquer avec les consommateurs.

Ne pulvérisez pas de ressources sur tous les réseaux sociaux à la fois. Choisissez celui sur lequel votre public cible se concentre.

Par exemple, si vous vendez des cosmétiques ou des pièces automobiles, Odnoklassniki vous conviendra. Là, plus de 50% des utilisateurs sont des personnes âgées de 26 à 35 ans (une période très solvable), et la beauté et les voitures sont l'un des sujets les plus populaires.

Par ailleurs, un système natif de promotion des publications en groupe est récemment apparu dans ce réseau social.

Comment promouvoir une entreprise sur Odnoklassniki

Avec la nouvelle fonctionnalité Odnoklassniki, vous pouvez découvrir la puissance du marketing Internet. Les publications, photos ou vidéos publiées dans votre groupe retiendront l'attention de votre public. Et pour cela, vous n'avez pas besoin d'étudier la théorie pendant longtemps ou d'engager un spécialiste séparé. Tout se fait littéralement en trois clics.

Cliquez sur 1. Créer un article

Rendez votre groupe ouvert à tous et créez un post dans lequel vous aimeriez vous exprimer. Cela peut être n'importe quoi: une image cliquable de votre gamme de produits, une vidéo amusante de votre industrie ou une annonce de vente.

Cliquez sur le bouton "Promouvoir" en bas de la publication.

Marketing Internet: Promotion à Odnoklassniki
Marketing Internet: Promotion à Odnoklassniki

Cliquez sur 2. Configuration du ciblage et du budget

Accédez au compte publicitaire et définissez les paramètres de ciblage. Ce ne sera pas difficile si vous avez réfléchi à votre stratégie à l'avance.

  • Sol. Choisissez à qui montrer votre message. S'il n'y a pas de restrictions de genre, les hommes et les femmes le verront.
  • Âge. Indiquez à quelle génération appartient votre public cible.
  • Revenu. En dessous de la moyenne, moyenne, élevée ou premium - Cochez la case en fonction des revenus de vos clients.
  • Géographie. Marquez les pays et régions où vos clients sont principalement concentrés.
  • Publicité locale. Cette option vous permet de diffuser des publicités auprès des utilisateurs qui se trouvent dans un halo géographique donné avec une précision de mètres. Par exemple, les personnes qui vivent près de votre bureau ou de votre magasin.
  • Intérêts. Ce filtre vous permet d'afficher des articles sur les gâteaux spécifiquement destinés aux confiseurs et des articles sur les chiens aux propriétaires de chiens à quatre pattes.
  • Des membres du groupe. Vous pouvez promouvoir la publication uniquement parmi les membres du groupe ou, au contraire, ceux qui n'en font pas encore partie.
  • Couverture attendue. Calculez la taille de l'audience potentielle pour votre publication. Ce sera votre KPI.
Marketing en ligne: vérifier le statut de la commande
Marketing en ligne: vérifier le statut de la commande

Vous devez également décider du budget global et quotidien de la promotion. Même avec un budget total minimum de 120 roubles, votre annonce sera vue par plusieurs milliers de personnes. L'essentiel est de ne pas définir des paramètres de ciblage trop stricts.

Promotion chez les camarades de classe
Promotion chez les camarades de classe

Après avoir défini les paramètres, acceptez les conditions d'utilisation et reconstituez le solde de la promotion. Cela peut être fait à l'aide d'une carte bancaire.

Cliquez sur 3. Analyses

Après une modération réussie, votre annonce sera vue par les utilisateurs d'Odnoklassniki qui, à tous égards, peuvent devenir vos clients.

Les statistiques peuvent vous aider à déterminer si votre message a été efficace. Allez dans les paramètres du groupe et sélectionnez l'onglet "Promotion de thèmes". Vous y verrez une liste de tous les messages dont vous faites la promotion, ainsi que les données de portée et d'impression.

  • Couverture - le nombre d'utilisateurs qui ont vu votre publication au moins une fois par semaine.
  • Impressions - tant de fois votre message a été montré aux utilisateurs d'Odnoklassniki. La publication peut être montrée plusieurs fois à une personne.
  • Clics - autant de fois que les gens ont réagi à votre message (l'ont ouvert, sont allés dans le groupe, ont commenté, etc.).

conclusions

Le propriétaire de petite entreprise réticent est un touche-à-tout. Les entrepreneurs eux-mêmes négocient avec les fournisseurs, surveillent le personnel et tiennent des registres. Le marketing doit également être géré de manière indépendante - sur le principe des restes.

Selon Infusionsoft, 49% des propriétaires de petites entreprises sont les seuls spécialistes du marketing de l'entreprise. Et pour la plupart des gens d'affaires, mettre de côté du temps et des ressources pour le marketing Internet est un défi majeur.

Marketing Internet: Statistiques
Marketing Internet: Statistiques

C'est bien qu'il existe des systèmes aussi simples et compréhensibles pour promouvoir les messages qu'à Odnoklassniki. Vous pouvez diriger le groupe comme d'habitude et transformer les abonnés en acheteurs. Dans le même temps, le seuil d'entrée est plus qu'abordable - 120 roubles par logement.

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