Quels problèmes de communication votre amour pour un smartphone entraînera-t-il ?

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

En raison de la fascination pour les smartphones, nos compétences de simple communication humaine sont perdues. Et le problème est bien plus grave qu'il n'y paraît.

Beaucoup de jeunes ne se séparent pas une minute de leur smartphone:

• 93 % des millennials utilisent leur téléphone au lit;
• 80% vont aux toilettes avec lui;
• 43% s'en sortent en s'arrêtant à un feu rouge;
• 66% des jeunes consultent leur téléphone dès leur réveil le matin;
• près de 10 % se réveillent pendant la nuit pour vérifier leurs messages.

Les smartphones nous permettent de rester connectés, de nous distraire avec des notifications et de nous divertir lorsque nous n'avons rien à faire. Plus important encore, ils offrent une alternative pratique à la conversation en face à face. Nous pouvons correspondre par SMS et e-mail, dans les messageries instantanées et les réseaux sociaux. Mais il y a un danger que nous manquions des aspects importants de la communication à cause de cela.

Quels sont les problèmes que pose l'utilisation constante d'un smartphone ?

1. Malentendu

La correspondance ne transmet pas tout ce que nous voulons dire.

Dans la conversation ordinaire, les mots que nous prononçons ne transmettent qu'une petite partie du sens. Après tout, il y a aussi le langage corporel, le ton de la voix, l'expression du visage.

Professeur à l'Université James Roberts Baylor, auteur de Too Much of a Good Thing: Êtes-vous accro à votre smartphone ?

En envoyant un e-mail ou en publiant un tweet, nous perdons tout contenu non verbal et envoyons du texte nu. En conséquence, il peut y avoir beaucoup de malentendus et de ressentiments. Et tout cela parce que le lecteur ne dispose pas des sources d'information très non verbales qui l'aideraient à comprendre correctement le sens de ce qui a été dit.

2. Peur d'une conversation inconfortable

Parfois, il est approprié de taper un message au lieu d'une courte conversation personnelle. Mais de plus en plus de personnes informent leurs amis et leurs proches des mariages et des funérailles via les réseaux sociaux et transfèrent toutes les questions importantes au format texte. Les téléphones permettent d'abandonner facilement toute conversation potentiellement inconfortable. Et nous désapprenons à communiquer pleinement.

Certaines personnes n'ont pas le courage de s'engager dans des conversations difficiles en face à face et ne développent pas ces compétences.

James Roberts

Selon un sondage, 40 % des jeunes ont choisi la messagerie texte comme moyen préféré de communiquer avec les autres. 33% des milléniaux ont déclaré qu'il était préférable de communiquer avec une personne en face à face.

3. Incapacité à mener une conversation et irritation de l'interlocuteur

La plupart d'entre nous connaissent le fabbing même si nous n'avons jamais entendu ce terme auparavant. Fabbing est une façon d'ignorer l'interlocuteur: lorsque vous parlez à une personne, et qu'elle est enfouie dans un smartphone.

Tout le monde a sûrement un ami qui, au cours d'une conversation, vérifie constamment le fil d'actualité ou les messages. Et cela n'est pas seulement ennuyeux, mais indique également qu'il est difficile pour une personne de maintenir une conversation.

Lorsque certaines personnes ne se sentent pas en sécurité, elles considèrent immédiatement leur smartphone comme une bouée de sauvetage. Ils ne se rendent pas compte que parfois les pauses gênantes et les pauses gênantes dans la conversation sont des choses sur lesquelles travailler.

James Roberts

89 % des Américains déclarent avoir utilisé le téléphone lors de leur dernière interaction sociale et 82 % admettent que cela a nui à la conversation. C'est ce qu'a déclaré Sheri Turkle, professeur au MIT, lors de la promotion de son livre Reclaiming Conversation: The Power of Talk in a Digital Age. En Russie, la situation n'est guère meilleure.

4. Perte d'empathie et de joie dans la communication

En 2012, une étude a été menée pour comparer les conversations entre des paires d'inconnus. Il y avait un smartphone sur la table à côté de certains participants et un ordinateur portable à côté d'autres. Interrogés sur les interlocuteurs après l'expérience, les groupes téléphoniques ont été moins positifs et ont estimé que leurs conversations étaient moins significatives.

La présence même d'un téléphone nuit à la qualité de l'appel.

James Roberts

D'autres observations ont confirmé que la présence du téléphone peut nous faire ressentir moins d'empathie pour l'autre personne. Nous plongeons moins dans la conversation, nous perdons la capacité de faire preuve d'empathie et de nous soucier des autres. Il a également été démontré que le fabbing avait un impact négatif sur la satisfaction relationnelle.

5. Manque d'attention parentale

En observant le comportement des parents lorsqu'ils dînent avec leurs enfants, les experts ont remarqué que beaucoup interagissent à peine avec leurs enfants. Ils donnaient à l'enfant ce qu'il demandait sans le regarder ni lui répondre.

Les parents étaient obsédés par les smartphones. Ils ont reconnu qu'il est difficile de basculer entre la lecture d'actualités sans fin et un enfant. Ils se sont sentis mal à l'aise lorsque les enfants les ont éloignés de cette activité. Et comme vous le savez, si le parent n'a pas prêté attention à l'enfant dans son enfance, alors à l'adolescence, l'enfant parlera déjà.

6. Les enfants n'acquièrent pas de compétences sociales importantes

La situation inverse: il est difficile de s'occuper de l'enfant, alors le parent lui donne un appareil électronique. Il se calme, le conflit est aplani, et maman ou papa a aussi moins de stress. Mais la question se pose: où les enfants acquerront-ils des compétences sociales et une expérience émotionnelle si, au lieu d'interagir avec leurs parents, ils jouent avec un smartphone ?

Je suggère que certains des enfants « difficiles » qui présentent un risque plus élevé de problèmes de comportement ou de développement sont plus susceptibles de recevoir des appareils électroniques.

Jenny Radeski Pédiatre, Experte en comportement de l'enfant

Chaque enfant a ses propres besoins et son propre tempérament. Et ce qu'il apprend de la communication personnelle est extrêmement important. En particulier, il doit être doué pour reconnaître les signaux et les émotions très non verbaux qui ont été mentionnés au début. Les gadgets ne sont pas des aides dans ce domaine.

Que faire pour éviter que le smartphone ne supplante la communication en direct

• Rangez votre smartphone lorsque vous êtes à table. Une bonne idée pour dîner en entreprise ou en famille: mettez tous vos gadgets en une seule pile et infligez une punition à celui qui attrape un smartphone en premier. Par exemple, si vous êtes dans un café avec des amis, laissez la personne qui a infligé une amende payer pour tout le monde.
• Ignorez les messages et les appels lorsque vous parlez à quelqu'un en personne. Très probablement, ce n'est pas plus important que la conversation que vous avez actuellement. Dans la plupart des cas, vous pouvez répondre plus tard.
• Installez une application qui vous aidera à suivre combien de temps vous passez sur votre smartphone. Par exemple, BreakFree vous montre depuis combien de temps et dans quelles applications vous êtes assis, analyse votre niveau de dépendance et donne des conseils en plaisantant. Toujours dans l'application, vous pouvez configurer la déconnexion d'Internet et des appels à un certain moment. Et il y a une fonction de contrôle parental: en installant BreakFree sur le smartphone d'un enfant, vous pouvez suivre son attachement au gadget.

Application non trouvée

En agissant, vous sentirez que vous vous amusez davantage avec vos interactions et que les autres sont plus heureux de faire affaire avec vous.