Pourquoi vous ne devriez pas essayer d'être heureux au travail

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Nous devons être de bonne humeur tous les jours au travail, car cela augmente la productivité. Nous lisons à ce sujet dans des articles et en entendons parler lors de nombreuses formations. Mais tout n'est pas si simple. Certaines recherches confirment que si vous recherchez constamment le bonheur, vous devenez malheureux.

Le bonheur nous rend plus sains, plus gentils, plus productifs. Les gens heureux sont heureux de travailler et gravissent rapidement les échelons de leur carrière. Cette idée est désormais de plus en plus entendue lors des séminaires sur la motivation des salariés.

Les dirigeants d'entreprise ont toujours été et restent motivés pour améliorer la productivité des employés. En 1920, dans une usine de Western Electric, des chercheurs ont mené une expérience (connue sous le nom), à la suite de laquelle ils ont voulu comprendre ce qui affecte la productivité du travail.

À la recherche de performances élevées, les dirigeants dépensent désormais de l'argent pour la consolidation d'équipe, les jeux, l'embauche de consultants amusants, de coachs pour créer une atmosphère positive dans l'équipe et les top managers pour le bonheur (oui, il y en a chez Google, par exemple). Et tout cela est pris très au sérieux par les dirigeants d'entreprise.

Mais si vous regardez de plus près le problème, il s'avère qu'essayer de rendre les employés heureux au travail n'est pas une si bonne idée.

Il est peu probable que des employés heureux démissionnent, ils sont amicaux avec les clients, en sécurité et participent volontiers aux événements de l'entreprise et de la ville. Mais le hic, c'est que le bonheur au travail ne peut pas être atteint. C'est un mythe.

Premièrement, qu'est-ce que le bonheur et comment le mesurer ? Est-il possible, par exemple, de mesurer la profondeur de la tristesse ou de décrire la couleur de l'amour ? Darrin M. McMahon mentionne dans son livre "Happiness: A History" le dicton du sage Solon, adressé au roi le plus riche du monde Crésus au 6ème siècle avant JC: "Personne vivant n'est heureux". Et ces mots peuvent être attribués à la joie, la satisfaction ou le plaisir.

Le critique Samuel Johnson croyait que vous ne pouvez être heureux dans le moment présent que si vous êtes ivre. Et Jean-Jacques Rousseau disait que le bonheur c'est d'être allongé dans un bateau, de se balancer sur les vagues, et de se sentir comme un dieu. Rien à voir avec la productivité. Beaucoup de grandes personnes ont défini le bonheur, et toutes ressemblent quelque peu aux déclarations de Johnson et Rousseau.

Et malgré les progrès technologiques, nous ne nous sommes pas approchés d'une définition précise du bonheur, déclare l'écrivain Will Davies dans The Happiness Industry. Il conclut qu'en développant de meilleures méthodes pour mesurer les émotions et prédire le comportement, nous avons simplifié les concepts de ce que signifie être humain et rechercher le bonheur.

Le bonheur ne se traduit pas nécessairement par une meilleure productivité

Les recherches sur le lien entre le bonheur et la satisfaction au travail et la productivité ont montré des résultats contradictoires. Dans une étude menée dans un supermarché britannique, des scientifiques ont même découvert qu'il y avait un retour d'information: plus les employés étaient mécontents, meilleurs étaient leurs résultats. Il ne fait aucun doute que des recherches montrent que la satisfaction au travail augmente la productivité. Mais la connexion était très faible.

Le bonheur peut être épuisant

La poursuite du bonheur peut être inefficace, mais peut-elle vraiment faire du mal ? Oui! Le besoin d'être heureux est un lourd fardeau et une lourde responsabilité, car une tâche ne peut jamais être complètement accomplie. À l'inverse, se concentrer sur le fait de devenir plus heureux nous rend malheureux.

Cela a été récemment démontré dans une expérience. Un groupe de sujets a vu un film dans lequel un patineur gagne une médaille. Ce film apporte généralement un sentiment de bonheur après avoir vu. Mais avant de regarder, la moitié du groupe a reçu une note pour lire sur l'importance du bonheur dans la vie. Après avoir regardé, ceux qui ont lu la note étaient moins heureux que le reste des sujets.

Lorsque le bonheur devient un devoir, les gens se sentent malheureux s'ils ne peuvent pas y faire face.

C'est devenu un problème maintenant que le bonheur est prêché comme une obligation morale. Comme l'a dit l'écrivain français Pascal Bruckner, le malheur n'est pas seulement le bonheur, c'est, pire encore, l'incapacité d'être heureux.

Le bonheur ne devrait pas être avec vous toute la journée

Vous savez que c'est un devoir pour les employés des centres d'appels et des restaurants d'être de bonne humeur. Et assez fatiguant. Si vous essayez d'être dans cet état toute la journée, vous ne laisserez pas le sentiment que vous communiquez avec un client.

Mais maintenant, de plus en plus souvent, même les employés qui ne communiquent pas avec les clients sont invités à avoir l'air plus amusants. Et cela a des conséquences inattendues. Par exemple, les personnes de bonne humeur ne sont pas si magistrales dans les négociations: elles ne remarquent pas un mensonge. Les personnes de mauvaise humeur obtiennent de meilleurs résultats dans ce cas. Un employé heureux n'est pas partout et pas toujours bon. Tout dépend des spécificités du travail. Parfois, la bonne humeur ne fait qu'entraver.

Attendre d'être heureux peut ruiner votre relation avec votre patron

Si vous croyez que le travail est l'endroit où trouver le bonheur, alors le patron devient celui qui apporte ce bonheur. Ceux qui espèrent vivre le bonheur du travail ont besoin de chaleur émotionnelle. Ils veulent recevoir un flot constant de reconnaissance et de réconfort de la part de leurs dirigeants. Et lorsqu'ils ne reçoivent soudainement plus les émotions habituelles, il leur semble qu'ils sont négligés et y réagissent violemment. Ces employés perçoivent même un commentaire mineur du patron comme quoi il les a complètement reniés et va les licencier. L'attente du bonheur les rend alors émotionnellement vulnérables.

Le bonheur gâche les relations avec la famille et les amis

Dans son livre Cold Intimacies, la sociologue Eva Illouz remarque un effet secondaire des personnes essayant d'être plus émotives au travail: elles commencent à traiter leur vie personnelle comme du travail. Ils lui apportent les techniques et les techniques que les coachs du bonheur leur ont apprises. En conséquence, l'atmosphère dans la famille devient froide, calculatrice. Et sans surprise, beaucoup de ces personnes ont préféré passer leur temps au travail plutôt qu'à la maison.

La perte d'emploi est dévastatrice

Si nous nous attendons à ce que le lieu de travail nous procure bonheur et sens à la vie, une dépendance dangereuse en découle. Le sociologue Richard Sennett affirme que les employés qui considéraient leur employeur comme une source de sens pour eux-mêmes étaient dévastés s'ils étaient licenciés. Ayant perdu leur emploi, ces personnes ont non seulement perdu des revenus, mais elles ont également perdu tout espoir de bonheur. Ils sont devenus émotionnellement vulnérables, ce qui est dangereux en période d'instabilité économique, lorsqu'ils doivent fréquemment changer d'emploi.

Le bonheur rend égoïste

Si vous êtes heureux, alors vous êtes probablement gentil avec les autres, n'est-ce pas ? Pas vraiment. Dans une autre étude, les sujets ont reçu des billets de loterie et ont demandé combien d'entre eux ils étaient prêts à donner aux autres et combien ils garderaient pour eux-mêmes. Ceux qui étaient de bonne humeur gardaient plus de billets pour eux. Si une personne est heureuse, elle n'est pas nécessairement généreuse. Parfois, c'est même l'inverse.

Le bonheur c'est la solitude

Les psychologues ont demandé à plusieurs personnes de tenir un journal pendant deux semaines. Et voici ce qu'ils ont trouvé: ceux qui ont apprécié le désir d'être toujours heureux étaient plus seuls. La recherche constante de la bonne humeur nous éloigne des autres.

Alors pourquoi, malgré toutes les recherches, continuons-nous à penser que le bonheur nous aide à mieux performer ? Selon les chercheurs, la réponse réside dans l'esthétique et l'idéologie. Le bonheur est une idée pratique qui a fière allure sur le papier. C'est de l'esthétique. Et la poursuite du bonheur universel aide à éviter des problèmes d'entreprise plus graves, des conflits sur le lieu de travail - c'est une idéologie.

Lorsque des employés heureux sont supposés être de bons employés, toutes les autres questions désagréables peuvent être cachées sous le tapis. Il est particulièrement pratique de supposer qu'une personne est heureuse si elle a choisi le bon travail. Il est pratique de traiter avec tous ceux qui sont indésirables dans la vie de l'entreprise, qui n'aiment pas la politique et le régime de l'entreprise.

La théorie selon laquelle tout le monde devrait être heureux permet de résoudre facilement les désaccords sur le licenciement. Barbara Ehrenreich explique dans son livre Bright-Sided que les idées sur le bonheur au travail sont particulièrement populaires en temps de crise et de licenciements.

Les résultats de ces études fournissent des raisons impérieuses de repenser nos attentes en matière de bonheur au travail.

Lorsque nous recherchons ou attendons constamment le bonheur, nous nous fatiguons, réagissons vivement à tout changement, privons notre vie personnelle de sens, augmentons notre vulnérabilité, devenons trop crédules, égoïstes et solitaires. En recherchant délibérément le bonheur, nous cessons de profiter des très bonnes choses - c'est ce qui est le plus frappant.

Et le travail, comme tout aspect de notre vie, suscite de nombreuses émotions. Vous ne pouvez pas être heureux tout le temps. Le bonheur est nécessaire, mais vous n'avez pas besoin de tout mettre sur l'autel pour y parvenir. Moins vous essayez d'être constamment joyeux au travail, plus vous ressentez une joie authentique. Joie spontanée, non imposée par les formations et team building. Et il est important de regarder le travail avec sobriété, pour voir la vraie image, et non celle présentée par les dirigeants avec les entraîneurs, heureusement.