Répondre aux e-mails après le travail ? Vous méritez des vacances illimitées

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Depuis 2004, les employés de Netflix prennent autant de jours de congé qu'ils le souhaitent. Ils décident eux-mêmes quand venir au travail, quand prendre des congés, combien de temps il faudra pour accomplir les tâches. Et cette politique n'a pas nui le moins du monde à l'entreprise. En revanche, depuis son introduction, la valeur marchande de Netflix est passée à 51 milliards de dollars.

La flexibilité de Netflix avec ses employés ne signifie pas qu'ils sont irresponsables dans leur travail. Ils doivent accomplir des tâches à un niveau élevé et dire à leurs superviseurs comment les choses avancent. La performance est tellement ancrée dans la culture Netflix qu'elle peut être généreusement récompensée par un certain nombre de week-ends.

Les employés de Netflix ont des vacances illimitées car personne ne garde une trace du temps. Au lieu de suivre méticuleusement qui a travaillé et combien, les dirigeants se concentrent sur les tâches et les résultats. Ils ont conclu qu'en donnant plus de liberté, ils obtiennent des travailleurs plus responsables. Les employés se concentrent sur la résolution de problèmes et sur la productivité plutôt que sur l'adhésion constante à un ensemble de règles.

Pourquoi Netflix a abandonné le comptage traditionnel des vacances

Alors que Netflix avait toujours sa politique traditionnelle d'attribution de vacances, les employés ont posé la question à la direction:

Nous ne comptons pas combien nous travaillons en dehors des heures de bureau. Nous vérifions les e-mails à la maison, au travail les nuits et les week-ends. Alors pourquoi devrions-nous compter le temps que nous passons en vacances ?

La direction ne pouvait pas argumenter avec une logique aussi simple. Bien sûr, cela ne fonctionne pas pour toutes les entreprises. S'il s'agit d'une production où une personne surveille le travail du convoyeur, alors elle devrait être là de huit à cinq. Et puis, il est logique de payer à l'heure et de compter les jours de congé. Mais à mesure que la technologie progresse, beaucoup peuvent travailler de n'importe où, n'importe quand. Les gens travaillent aussi longtemps qu'il le faut pour accomplir la tâche. La notion de « traitement » est en train d'être effacée.

Nous nous dirigeons vers une économie où les gens sont payés pour les résultats. Mais lorsqu'il s'agit d'estimer le temps de non-travail, nous nous accrochons toujours aux anciennes règles, en essayant de calculer les heures qu'une personne devrait consacrer au travail et aux loisirs. Et cela démotive les employés. Netflix l'a compris et a changé de politique, se lançant dans une nouvelle compréhension du travail.

Expérience brésilienne

Netflix a été la première entreprise américaine notable à introduire une politique de vacances illimitées, mais l'idée ne lui est pas venue. La société brésilienne Semco propose depuis 30 ans des vacances illimitées à ses salariés.

Le fils du fondateur de l'entreprise, Ricardo Semler, a souffert de graves problèmes de santé à l'âge de 21 ans et s'est rendu compte que son horaire de travail actuel le tuait lentement. Et s'il le tue, alors il tue aussi les employés. Ricardo a pris la décision radicale de mettre fin à la fois aux restrictions sur les vacances, les week-ends et les congés de maladie.

Malgré les inquiétudes concernant la baisse de productivité, Semler a constaté que les employés devenaient plus productifs et loyaux envers l'entreprise, qu'ils étaient plus heureux et que l'entreprise prospérait. Lorsque Semler a introduit la politique de vacances illimitées en 1981, Semco était évalué à 4 millions de dollars, il est maintenant à 1 milliard de dollars.

Malgré le succès de la politique des week-ends illimités, seulement 1% des entreprises américaines l'ont adoptée. Il ne pouvait en être autrement: la culture des bourreaux de travail est florissante aux États-Unis. Les Américains ont le moins de jours de congé parmi les autres pays, encore moins en Corée du Sud.

Les entreprises américaines ne sont même pas obligées par la loi de fournir des congés payés. Alors qu'au Royaume-Uni, les travailleurs ont droit à 28 jours de congés payés (y compris les jours fériés). En Autriche, Danemark, Finlande, France, Luxembourg, Suède - 25 jours par an, et au Brésil - 30 jours plus 11 jours fériés.

Comment les employés profitent de la possibilité de se détendre quand ils le souhaitent

Les entreprises qui sont zélées pour un nombre limité de jours de congé sont convaincues que les employés prendront trop souvent des vacances. Mais dans les entreprises avec une politique de vacances illimitées, une chose étrange est apparue: la liberté a donné aux gens un fort sentiment d'appartenance et de responsabilité, ils se sont sentis propriétaires d'entreprise et ont complètement cessé de prendre des vacances !

Les employeurs doivent motiver les employés à partir en vacances. Evernote, par exemple, leur donne 1 000 $ à dépenser en vacances, et FullContact leur donne un incroyable 7 500 $. Certes, les employés sont tenus de déclarer que les fonds ont été dépensés pour les loisirs.

Le workaholisme n'est pas du tout sain, et les entreprises intelligentes le comprennent. Les employés ont besoin de temps pour se ressourcer, surtout s'ils sentent eux-mêmes quand il est temps de faire une pause. Après s'être reposés, ils reviennent pleins d'énergie et d'idées fraîches. Cela signifie que l'argent investi n'a pas été dépensé en vain par l'entreprise.

Il est dommage que jusqu'à présent, presque partout, le travail soit construit sur le principe d'une usine, où il faut travailler et se reposer un certain nombre d'heures. Si nous changeons notre façon de penser au travail et fixons l'objectif d'obtenir des résultats, alors nous devons changer le système de repos et de récompenses.