5 biais cognitifs qui tuent votre détermination

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Les biais cognitifs sont des pièges à pensées, des biais qui nous empêchent de penser rationnellement. Mais une décision prise de manière irrationnelle, automatique, est rarement la meilleure. Par conséquent, aujourd'hui, nous allons parler de la façon d'éviter les erreurs de perception courantes.

La seule chose qui nous empêche d'atteindre la limite de nos capacités, ce sont nos propres pensées. Nous sommes nos pires ennemis.

Habituellement, le processus de croissance personnelle est présenté au sens figuré comme une montée tranquille des escaliers, étape par étape. En fait, il s'agit de sauts et ressemble plus à sauter entre les étages sur un trampoline. Dans ma vie, de tels sauts se produisent en raison de changements dans la façon même de penser: je regarde en arrière et j'évalue l'ensemble du tableau, je change mon attitude envers quelque chose. Soit dit en passant, de tels moments n'arrivent pas souvent, ils sont éparpillés dans le temps.

Pour faire face au flot d'informations et de stimuli externes qui arrivent à notre cerveau, nous commençons inconsciemment à penser de manière stéréotypée et à utiliser des méthodes heuristiques et intuitives pour résoudre les problèmes.

L'écrivain Ash Read a comparé l'heuristique à une piste cyclable pour l'esprit, ce qui lui permet de fonctionner sans manœuvrer entre les voitures et sans risque d'être heurté. Malheureusement, la plupart des décisions que nous pensons prendre délibérément sont en réalité prises inconsciemment.

Le gros problème est que nous pensons selon des schémas heuristiques face à des choix importants. Bien que dans cette situation, au contraire, une réflexion approfondie soit requise.

Les schémas heuristiques les plus nocifs sont les biais cognitifs qui nous empêchent de voir le chemin du changement. Ils modifient notre perception de la réalité et nous poussent à monter les escaliers pendant longtemps quand nous avons besoin d'un tremplin. Voici une liste de cinq biais cognitifs qui tuent votre détermination. Les surmonter est le premier pas vers le changement.

1. Biais de confirmation

Ce n'est que dans un monde idéal que toutes nos pensées sont rationnelles, logiques et impartiales. En réalité, la plupart d'entre nous croient ce que nous voulons croire.

Vous pourriez appeler cela de l'entêtement, mais les psychologues ont un autre terme pour ce phénomène: le biais de confirmation. C'est une tendance à rechercher et à interpréter des informations d'une manière qui confirme une idée qui vous est proche.

Donnons un exemple. Dans les années 1960, le Dr Peter Wason a mené une expérience dans laquelle on a montré aux sujets trois nombres et on leur a demandé de deviner une règle connue de l'expérimentateur pour expliquer la séquence. Il s'agissait des nombres 2, 4, 6, de sorte que les sujets ont souvent suggéré la règle « chaque nombre suivant augmente de deux ». Pour confirmer la règle, ils ont proposé leurs propres séquences de nombres, par exemple 6, 8, 10 ou 31, 33, 35. Tout est-il correct ?

Pas vraiment. Seul un sujet de test sur cinq a deviné la vraie règle: trois nombres dans l'ordre des valeurs croissantes. En règle générale, les étudiants de Wason ont eu une fausse idée (ajoutez-en deux à chaque fois), puis n'ont cherché que dans cette direction pour obtenir des preuves à l'appui de leur hypothèse.

Malgré son apparente simplicité, l'expérience de Wason en dit long sur la nature humaine: nous avons tendance à rechercher uniquement les informations qui confirment nos croyances, et non celles qui les réfutent.

Le biais de confirmation est inhérent à tout le monde, y compris les médecins, les politiciens, les créatifs et les entrepreneurs, même lorsque le coût de l'erreur est particulièrement élevé. Au lieu de nous demander ce que nous faisons et pourquoi (c'est la question la plus importante), nous tombons souvent dans le préjugé et nous nous appuyons trop sur le jugement initial.

2. Effet d'ancrage

La première solution n'est pas toujours la meilleure, mais notre esprit s'accroche à l'information initiale qui s'empare littéralement de nous.

L'effet d'ancrage, ou effet d'ancrage, est la tendance à surestimer considérablement la première impression (information d'ancrage) lors de la prise de décision. Ceci se manifeste clairement lors de l'évaluation des valeurs numériques: l'estimation est inclinée vers l'approximation initiale. En termes simples, nous pensons toujours par rapport à quelque chose, pas objectivement.

La recherche montre que l'effet d'ancrage peut tout expliquer, de pourquoi vous n'obtenez pas l'augmentation de salaire que vous souhaitez (si vous demandez plus en premier lieu, le chiffre final sera élevé, et vice versa) à pourquoi vous croyez aux stéréotypes sur les personnes que vous voyez pour la première fois de votre vie.

Des recherches révélatrices des psychologues Mussweiler et Strack, qui ont démontré que l'effet d'ancrage fonctionne même avec des nombres initialement invraisemblables. Les participants à leur expérience, divisés en deux groupes, ont été invités à répondre à la question de savoir quel âge avait le Mahatma Gandhi lorsqu'il est mort. Et au début, en tant qu'ancres, nous avons posé à chaque groupe une question supplémentaire. Le premier: « Il est mort avant l'âge de neuf ans ou après ? En conséquence, le premier groupe a suggéré que Gandhi est mort à 50 ans et le second à 67 ans (en fait, il est décédé à l'âge de 87 ans).

La question d'ancrage avec le nombre 9 a forcé le premier groupe à nommer un nombre significativement inférieur à celui du deuxième groupe, qui était basé sur un nombre délibérément élevé.

Il est extrêmement important de comprendre le sens de l'information initiale (qu'elle soit plausible ou non) avant de prendre une décision finale. Après tout, la première information que nous apprenons sur quelque chose affectera la façon dont nous nous y rapporterons à l'avenir.

3. L'effet de rejoindre la majorité

Le choix de la majorité affecte directement notre réflexion, même s'il contredit nos convictions personnelles. Cet effet est connu sous le nom d'instinct grégaire. Vous avez probablement entendu des dictons comme "Ils ne vont pas dans un monastère étrange avec leur propre charte" ou "A Rome, agissez comme un Romain" - c'est exactement l'effet de l'adhésion.

Cette distorsion peut nous amener à prendre de mauvaises décisions (par exemple, aller voir un film mauvais mais populaire ou manger dans un endroit douteux). Et dans le pire des cas, cela conduit à la pensée de groupe.

La pensée de groupe est un phénomène qui survient dans un groupe de personnes, au sein duquel le conformisme ou le désir d'harmonie sociale conduit à la suppression de toutes les opinions alternatives.

De ce fait, le groupe s'isole des influences extérieures. Soudain, les points de vue divergents deviennent dangereux et nous commençons à être nos propres censeurs. En conséquence, nous perdons notre unicité et notre indépendance de pensée.

4. L'erreur du survivant

Souvent, nous allons à un autre extrême: nous nous concentrons exclusivement sur les histoires de personnes qui ont réussi. Nous nous inspirons du succès de Michael Jordan, pas de Kwame Brown ou de Jonathan Bender. Nous louons Steve Jobs et oublions Gary Kildall.

Le problème avec cet effet est que nous nous concentrons sur 0,0001 % des personnes qui réussissent, pas sur la majorité. Cela conduit à une évaluation unilatérale de la situation.

Par exemple, nous pouvons penser qu'être entrepreneur est facile parce que seules les personnes qui réussissent publient des livres sur leur entreprise. Mais nous ne savons rien de ceux qui ont échoué. C'est probablement pourquoi toutes sortes de gourous et d'experts en ligne sont devenus si populaires, promettant d'ouvrir "la seule voie vers le succès". Vous devez juste vous rappeler que le chemin qui a fonctionné une fois ne vous mènera pas nécessairement au même résultat.

5. Aversion aux pertes

Une fois que nous avons fait un choix et parcouru notre chemin, d'autres distorsions cognitives entrent en jeu. Le pire d'entre eux est probablement l'aversion aux pertes, ou l'effet de la propriété.

L'effet d'aversion aux pertes a été popularisé par les psychologues Daniel Kahneman et Amos Tversky, qui ont découvert que nous préférions éviter même une petite perte plutôt que de nous concentrer sur les avantages que nous pouvons obtenir.

La peur d'une petite perte peut empêcher une personne de participer au jeu, même si une victoire fabuleuse est possible. Kahneman et Tversky ont mené une expérience avec la tasse la plus ordinaire. Les personnes qui ne l'avaient pas étaient prêtes à payer environ 3, 30 $ pour cela, et celles qui l'avaient étaient prêtes à s'en séparer pour seulement 7 $.

Considérez comment cet effet pourrait vous affecter si vous êtes un entrepreneur en herbe. Avez-vous peur de sortir des sentiers battus de peur de perdre quelque chose ? La peur l'emporte-t-elle sur ce que vous pouvez gagner ?

Donc le problème est là. Où est la solution ?

Tous les biais cognitifs ont une chose en commun: ils apparaissent en raison de la réticence à prendre du recul et à regarder l'ensemble du tableau.

Nous préférons travailler avec quelque chose de familier et ne voulons pas rechercher des erreurs de calcul dans nos plans. Il y a des avantages à penser positivement. Mais, si vous prenez des décisions importantes à l'aveuglette, il est peu probable que vous fassiez le meilleur choix possible.

Avant de prendre une décision sérieuse, assurez-vous de ne pas être victime de biais cognitifs. Pour cela, prenez du recul et demandez-vous:

• Pourquoi pensez-vous que vous devez faire cela ?
• Y a-t-il des contre-arguments à votre opinion? Sont-ils riches ?
• Qui influence vos croyances ?
• Suivez-vous les opinions des autres parce que vous y croyez vraiment ?
• Que perdrez-vous si vous prenez une telle décision ? Qu'obtiendrez-vous?

Il existe littéralement des centaines de biais cognitifs différents, et sans eux, notre cerveau ne pourrait tout simplement pas fonctionner. Mais, si vous n'analysez pas pourquoi vous pensez ainsi et pas autrement, il est facile de tomber dans la pensée stéréotypée et d'oublier comment penser par vous-même.

La croissance personnelle n'est jamais facile. C'est un travail difficile auquel vous devez vous consacrer entièrement. Ne laissez pas votre avenir se blesser simplement parce qu'il est plus facile de ne pas penser.