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2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55
Comment ne pas couvrir le lieu de couchage dans le train, obtenir des échecs gratuits et prolonger le billet pour cause de maladie - ces astuces et ces règles et d'autres qui seront utiles sur la route.
Des billets
- Vous vous êtes trompé de billet ? Il est trop tôt pour s'inquiéter. Vous serez toujours autorisé à monter dans le train s'il n'y a pas plus d'une lettre erronée dans votre nom de famille et un numéro erroné dans votre numéro de passeport.
- Si vous tombez malade avant votre voyage, vous pouvez renouveler votre billet avec une attestation hospitalière.
- Si vous êtes arrivé à la gare quelques heures avant le départ, vous pouvez partir en train de la même direction, qui circule plus tôt selon l'horaire, s'il y a des places libres. Pour ce faire, vous devez contacter la billetterie de la gare pour apposer une marque spéciale sur le billet.
- Vous vouliez vous dégourdir les jambes sur la route ? Vous avez le droit de faire une pause dans votre voyage jusqu'à 10 jours en descendant à n'importe quelle gare. Pour ce faire, dans les trois heures qui suivent la descente du train, marquez l'arrêt sur le billet à la billetterie ferroviaire. N'oubliez pas: lors de la reprise de votre voyage, un petit supplément peut vous être demandé en fonction des tarifs du transporteur.
Hébergement
A votre demande, le conducteur:
- est obligé de vous aider à charger et décharger des choses du train;
- couvrira votre lieu de couchage (selon les normes des chemins de fer russes, le linge doit être propre et sec);
- invitera un employé du wagon-restaurant à accepter une commande de nourriture;
- vous réveille à l'heure convenue;
- permettra de combler le manque de produits d'hygiène dans les toilettes (savon, papier toilette, essuie-tout).
Si vous roulez sur la couchette supérieure, hélas, les valises devront être soulevées jusqu'au compartiment à bagages supérieur. L'espace pour les bagages sous la tablette inférieure n'est pas divisé en deux, mais appartient principalement au passager qui a acheté le siège inférieur.
Enfants
- Dans les trains longue distance, vous pouvez transporter gratuitement un enfant de moins de 5 ans s'il voyage sur le même siège que vous. Et il y a des tarifs spéciaux pour les enfants de 5 à 10 ans.
- Les enfants de moins de 10 ans ne peuvent pas voyager dans les trains sans un adulte ou un enseignant lorsqu'ils voyagent en groupe organisé.
- L'âge de l'enfant est déterminé le jour du début du voyage.
Animaux
- Le voyage de tout animal autre qu'un chien-guide doit être payé séparément (un billet ne coûtera pas plus du quart du coût d'un billet humain régulier pour le même itinéraire). Vous devez également vous munir des documents relatifs à l'animal: un passeport vétérinaire et un certificat sanitaire.
- Une personne ne peut pas transporter plus de deux petits animaux domestiques ou oiseaux.
- Les animaux sont transportés dans des caisses, des cages ou des paniers, qui sont placés dans des emplacements pour les bagages à main, et uniquement dans un compartiment d'un chariot rigide. Les animaux ne peuvent pas être hébergés dans un siège réservé ou des compartiments souples. Et si vous transportez un gros chien, vous devez prendre une muselière et une laisse, ainsi qu'acheter tout le compartiment. La seule exception est les trains de banlieue, où un ami à quatre pattes peut être transporté dans le vestibule.
- N'oubliez pas de nettoyer après votre animal, c'est votre responsabilité pour la durée du voyage.
Thé, café, dansons
- Le sympathique conducteur propose déjà du thé et du café au moins trois fois par jour. Mais ce que vous ne savez peut-être pas: à votre demande, il remplacera également votre vaisselle usagée à la pointe de la technologie par une vaisselle propre.
- Êtes-vous végétarien? Dans la voiture de luxe, vous serez non seulement nourri, mais vous remplacerez également les plats de viande par des légumes et des fruits.
- Si le train est retardé de plus de quatre heures, sachez qu'il faut vous fournir des repas gratuits. Avec un retard de 12 heures, ils seront nourris deux fois et si la facture durait une journée, trois fois.
- A votre demande, le guide vous remettra gratuitement des échecs, des dames ou des dominos, ainsi qu'une brosse pour vêtements et chaussures.
- Attention aux rassemblements bruyants jusqu'à la nuit: le silence est maintenu dans la calèche la nuit (de 23h00 à 6h00).
En cas de violation de l'ordre public, y compris en état d'ébriété alcoolique, vous pouvez être retiré du train et traduit en responsabilité administrative.
Toutes ces possibilités sont prévues par la norme de service aux voyageurs des chemins de fer russes, les règles pour le transport de voyageurs par chemin de fer et les règles pour la fourniture de services pour le transport par chemin de fer.
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