Que faire si l'ordinateur ne voit pas le disque dur interne

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Conseils pour ceux qui ne démarrent pas l'appareil ou le système n'affiche pas de disque supplémentaire.

Suivez ces étapes dans l'ordre. Si le premier ne vous aide pas, passez au second et ainsi de suite.

Que faire si l'ordinateur Windows ne voit pas le disque dur

Le disque ne s'affiche pas dans le BIOS

1. Si vous venez de connecter le disque dur, vérifiez si vous l'avez fait correctement. Retrouvez la notice officielle de votre carte mère et de votre disque dur sur les sites des constructeurs et suivez toutes les recommandations.

2. Si vous essayez d'installer Windows XP ou une version antérieure et que le système signale qu'il n'y a pas de disque dur, assurez-vous que le BIOS est activé dans le mode disque dur compatible avec ce système d'exploitation - IDE. Pour ce faire, recherchez dans le BIOS le paramètre de fonctionnement SATA (Mode SATA, Configuration SATA ou avec un nom similaire). Définissez IDE comme valeur, enregistrez les modifications et redémarrez votre ordinateur.

3. Si possible, vérifiez le fonctionnement du disque dur en le connectant à un autre PC. Cela fonctionnera - recherchez les défauts de la carte mère ou d'autres composants de votre ordinateur. Sinon, vous pouvez apporter le disque dur à un centre de service.

Le lecteur ne s'affiche pas sous Windows

1. Assurez-vous que le disque dur est activé dans la configuration du BIOS. Pour ce faire, redémarrez l'ordinateur et, dès que la machine commence à s'allumer, appuyez sur la touche F2 ou Suppr (la touche souhaitée est généralement affichée à l'écran) jusqu'à ce que.

Recherchez ensuite la section pour la gestion des disques (Configuration du stockage, Lecteur ou avec un nom similaire) et assurez-vous que le disque dur requis est activé. En face, il devrait y avoir l'inscription Active, On ou quelque chose de similaire. Enregistrez les modifications et redémarrez votre PC.

2. Vérifiez si Windows a correctement préparé le disque. Ouvrez d'abord une fenêtre d'invite de commande (touche Windows + R), puis entrez

diskmgmt.msc

et appuyez sur Entrée. Lisez attentivement tous les avertissements du système pour éviter de formater accidentellement le disque ou de modifier les données qui y sont stockées.

Si vous voyez un disque sans nom de volume dans le menu Gestion des disques, cela peut être la cause du conflit. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le disque et attribuez-lui une lettre en utilisant l'option appropriée dans le menu contextuel. Redémarrez ensuite votre ordinateur.

Si dans le même menu, vous voyez un nouveau disque intitulé "Non initialisé", cliquez dessus avec le bouton droit, sélectionnez "Initialiser le disque" et suivez les invites de Windows. Après l'initialisation, cliquez à nouveau sur le disque pour ouvrir le menu contextuel, sélectionnez "Créer un volume simple" et procédez selon les instructions du système. Une fois terminé, redémarrez votre PC.

3. Téléchargez les derniers pilotes pour les disques SATA du fabricant de votre carte mère ou de votre ordinateur portable et installez-les.

4. Vérifiez votre ordinateur pour les logiciels malveillants avec un antivirus.

5. Essayez de réinstaller Windows après avoir enregistré toutes les données importantes.

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, contactez le centre de service pour obtenir de l'aide.

Que faire si votre Mac ne peut pas voir votre disque dur

Mac ne démarre pas

Si vous avez un Mac plus ou moins moderne, il aura très probablement un disque. Et il est évident qu'en cas de problème, l'ordinateur ne démarrera tout simplement pas. Dans ce cas, vous devez effectuer un diagnostic à l'aide de l'application Apple Diagnostics.

Éteignez votre Mac et déconnectez tous les périphériques externes à l'exception du moniteur, du clavier, de la souris ou du trackpad, du câble Ethernet (le cas échéant) et du cordon d'alimentation ou de l'adaptateur secteur. Assurez-vous que l'ordinateur est sur une surface plane, stable et dure pour assurer une bonne ventilation.

Vérifiez si votre Mac utilise un processeur Apple - recherchez votre modèle dans. Procédez ensuite en fonction de la puce installée:

• Si vous avez un processeur Apple: Allumez votre Mac et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez une fenêtre avec une icône d'engrenage et les mots "Options". Appuyez ensuite sur Commande + D sur votre clavier.
• Si vous avez un processeur Intel: Allumez votre Mac et maintenez immédiatement la touche D de votre clavier enfoncée jusqu'à ce qu'une barre de progression ou une invite pour sélectionner une langue apparaisse.

Cela lancera le processus de diagnostic des composants. Cela prend quelques minutes. Une fois terminé, les résultats du test apparaîtront à l'écran, y compris les codes d'aide, le cas échéant.

Si lors des tests, des problèmes de disque sont identifiés, vous devrez contacter le service. Il est possible d'effectuer soi-même les réparations uniquement sur les anciens modèles avec disque dur, et même alors en remplaçant le disque par un nouveau.

Le lecteur ne s'affiche pas dans le Finder

1. Si votre Mac a plusieurs disques et que le problème ne vient pas du disque de démarrage, mais du disque auxiliaire, l'ordinateur démarrera, mais le disque sera inaccessible. Dans ce cas, vous devez vérifier s'il apparaît dans Utilitaire de disque.

Pour ce faire, ouvrez l'application depuis le dossier Applications → Utilitaires ou via Spotlight et vérifiez si le lecteur est visible. Si c'est le cas, vous pouvez essayer de le formater (n'oubliez pas que cela supprimera toutes les données).

2. Si le lecteur n'est pas répertorié dans Utilitaire de disque, vous devez vérifier s'il est reconnu par votre Mac. Pour ce faire, vous devez vous assurer qu'il apparaît dans les "Informations système".

Cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de l'écran, sélectionnez "À propos de ce Mac".

Cliquez ensuite sur le bouton "Rapport système".

Accédez à Stockage ou SATA / SATA Express. Vérifiez si le lecteur que vous voulez y est disponible.

Si le lecteur n'apparaît pas, vous pouvez tester à l'aide de l'utilitaire Apple Diagnostics comme décrit ci-dessus, et si vous trouvez des erreurs avec le lecteur, contactez un service de réparation.

Le matériel a été mis à jour pour la dernière fois le 12 janvier 2021.