10 outils pour la croissance des employés au sein de l'entreprise

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

De la bibliothèque d'entreprise aux jeux métaphoriques.

1. Université d'entreprise

Des entreprises de premier plan ont investi des milliards de dollars dans la création de leurs propres universités: Disney University, Gambburger University de McDonald's, P&G Professional University, ABBYY Academia. La Sberbank Corporate University est considérée comme la plus célèbre de Russie.

L'enseignement dans ces institutions se déroule sous la forme de séminaires, de conférences, de formations - comme dans les universités ordinaires. Mais la direction est purement pratique: ils enseignent la politique interne de l'entreprise, la gestion de projet, améliorent leurs qualifications lors de réunions en présentiel et en ligne.

L'université d'entreprise est payée par l'entreprise. Si un employé décide d'interrompre le processus éducatif ou d'arrêter avant l'heure convenue, il devra restituer l'argent.

2. Cours d'affiliation

Un moyen rentable de former le personnel. L'entreprise conclut un contrat avec des centres éducatifs déjà existants - universités, écoles, cours - et y envoie ses employés.

En plus d'améliorer les qualifications, cela permet d'attirer de nouveaux collaborateurs et d'améliorer l'image de l'entreprise.

Par exemple, ABBYY Academia organise des conférences en collaboration avec le Département de reconnaissance d'images et de traitement de texte, ainsi qu'avec le Département de linguistique informatique de l'Institut de physique et de technologie de Moscou. Les étudiants et les employés d'ABBYY étudient ensemble.

3. Étude de cas ou étude fictive

Théorie mise à part - les écoles de commerce enseignent aujourd'hui aux entrepreneurs à l'aide d'études de cas. La situation de formation permet de développer des compétences de gestion, d'être dans le rôle d'un leader. La pensée analytique et critique est ici abordée.

La simulation d'étude s'adapte à chaque entreprise, se transforme en business games. Par exemple, les cabinets d'avocats organisent des simulations de procès et les centres médicaux tentent de poser des diagnostics.

4. "Homme décisif"

Denis Bakke permet aux employés de prendre eux-mêmes des décisions importantes. À l'université, il a étudié à l'aide d'études de cas, formé pour résoudre des problèmes. Puis il s'est rendu compte que c'était la meilleure façon de se développer. Ensuite, il a fondé deux sociétés - la société d'énergie AES et le réseau d'écoles à charte Imagine Schools - et a utilisé sa tactique dans les deux. Bakke a permis aux employés de gérer les stratégies de développement de l'entreprise, le budget. L'expérience s'est avérée fructueuse: l'entreprise s'est multipliée à plusieurs reprises. Bakke a décrit son idée en détail dans le livre "".

5. Jeu métaphorique

L'idée est simple: nous prenons un exemple réel de la pratique, une étude de cas, et le déplaçons vers une intrigue fictive. Par exemple, nous transférons des films, des livres ou des jeux dans le monde artistique.

Tout d'abord, un problème est formulé, par exemple, "Le client est fortement en désaccord avec les termes de l'entreprise." Ensuite, les sujets du jeu sont sélectionnés: manager, employés, client. Et un complot dans lequel une situation similaire a été rencontrée: disons que Tyrion Lannister est jugé à King's Landing.

Cette méthode aide à se débarrasser de la pensée stéréotypée et fonctionne comme une thérapie: dans des conditions humoristiques fictives, la tension et les émotions négatives s'évaporent, n'interfèrent pas avec la recherche de solutions.

6. Applications mobiles pour la formation

Les applications mobiles peuvent être utiles non seulement pour la communication au sein de l'entreprise, mais aussi pour la formation du personnel selon un schéma donné. Le programme peut être complété par des cas, et des exercices pour la connaissance des spécificités du travail, et des documents avec des règles d'entreprise, ainsi que des tâches générales pour le développement de l'esprit d'équipe. Textes, présentations, vidéos, podcasts - n'importe quel format s'adapte à l'intérieur.

L'application permet d'étudier à distance, dans un environnement confortable, sans être distrait par quoi que ce soit. Il n'y a pas de limite de temps: tout parcourir en même temps ou acquérir des connaissances progressivement, par exemple, lire sur le chemin du travail. Après avoir terminé le cours d'accueil pour débutants, vous pouvez débloquer un nouveau niveau: la formation avancée.

Vous pouvez à la fois créer des applications d'entreprise fermées et utiliser celles qui sont accessibles au public. Par exemple, l'application gratuite Skill Pill avec des exercices et des cours vidéo Udemy est disponible pour Android et iOS.

7. Bibliothèque d'entreprise

En plus d'un magazine d'entreprise avec des nouvelles et des recherches, vous pouvez vous abonner à des publications sur des sujets connexes, acheter des livres scientifiques dans votre propre médiathèque. Il ne s'agit pas seulement de littérature professionnelle, les livres de psychologie vous seront également utiles: comment organiser votre temps, éviter les situations stressantes et éduquer un leader en vous-même. Sberbank, par exemple, a sa propre maison d'édition, Sberbank Library, qui traduit des livres sur l'amélioration de soi sous une couverture d'entreprise.

Les annonces de la bibliothèque peuvent être postées au personnel pour encourager subtilement la lecture.

Sur le site Web de l'entreprise, vous pouvez organiser une bibliothèque électronique et y ajouter un abonnement à des cours vidéo, des podcasts et d'autres ressources utiles disponibles sur le Web. Par exemple, des vidéos de formation sur le marketing Internet de « Netology » ou des cours vidéo de langues étrangères Lingualeo. Les entreprises éducatives se réuniront à mi-chemin pour créer des conditions favorables.

8. Communautés professionnelles

L'adhésion à des communautés professionnelles vous encourage à assister à des conférences et à des réunions, à connaître les dernières nouvelles et à vous renseigner sur les découvertes scientifiques.

Les relations d'affaires aident à créer un environnement dans lequel des sujets passionnants sont soulevés et des discussions ont lieu. La nécessité d'une communication constante avec les professionnels du domaine, l'obligation de contribuer, poussent à une étude approfondie des sujets. Par exemple, les associations médicales lors de conférences discutent des nouveaux médicaments sur le marché, des approches innovantes de traitement. En plus d'être informatives, ces réunions stimulent la poursuite des recherches.

9. Coopération avec les médias

La performance d'un employé en tant qu'expert augmente non seulement la crédibilité de l'entreprise elle-même, mais aide également une personne à suivre l'actualité et à rester au top.

Vous pouvez aller plus loin - rédiger un article analytique ou diriger votre propre chronique dans une publication, devenir rédacteur en chef d'un magazine d'entreprise. Comme un journaliste ordinaire, pour travailler sur un article, un employé doit rechercher des informations, étudier de nombreuses sources, par exemple lire des études, contacter des agences gouvernementales pour obtenir des éclaircissements.

Vous pouvez devenir chroniqueur pour Lifehacker. Nous sommes toujours ouverts aux nouveaux auteurs et aux idées uniques. Si vous êtes prêt à donner des conseils utiles, à partager votre avis d'expert sur le sport, la santé, les relations, les affaires et à vous dire simplement ce qui peut rendre la vie encore un peu plus facile et plus productive, alors envoyez vos articles à

10. Copains

Littéralement, cette méthode est traduite par « fraternisation ». Un superviseur, expert plus expérimenté de l'entreprise, est attaché au salarié et suit son évolution, partage ses conseils. Le feedback est important ici, la capacité de l'un à donner une évaluation, et l'autre à l'accepter. Le plus souvent, cette méthode est utilisée pour enseigner aux débutants. Mais il peut aussi être utilisé par des salariés expérimentés: il peut être difficile pour nous tous de regarder notre travail de l'extérieur, de manière impartiale.