Comment diriger une équipe si vous êtes introverti

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Le leadership n'est pas seulement pour les sortants.

Selon une petite étude de C. Anderson, G. J. Kilduff. Pourquoi les personnalités dominantes acquièrent-elles de l'influence dans les groupes en face-à-face ? Les effets de signalisation de compétence de la dominance des traits / Journal of Personality and Social Psychology, les gens sont plus susceptibles d'embaucher et de promouvoir des extravertis. Ils sont plus proactifs, plus réactifs, plus susceptibles de proposer des idées et apparaissent donc comme des employés plus engagés et professionnels.

Selon The Hidden Advantages of Quiet Bosses / Harvard Business Review de la Harvard Business Review, il y a plus d'extravertis que d'introvertis aux postes élevés, ces derniers diminuant au fur et à mesure que le poste est promu.

En même temps, l'introversion n'est pas un obstacle pour devenir un bon leader. Bill Gates a dit un jour dans une interview que les introvertis se débrouillent bien et ont de nombreux atouts qui manquent aux extravertis.

Son opinion est confirmée par la recherche: les introvertis sont meilleurs que les extravertis pour gérer des équipes avec de nombreux employés proactifs, car ils sont plus enclins à écouter leurs subordonnés et à leur donner la liberté de mettre en œuvre des idées, y compris innovantes.

Cependant, si les employés eux-mêmes sont assez passifs et ne prennent pas l'initiative, ce sera difficile pour les introvertis. Inspirer, susciter, proposer des idées n'est pas leur point fort. Par conséquent, afin de diriger avec succès même une petite équipe, il est important pour un leader introverti de s'appuyer sur ses forces et de savoir compenser ses faiblesses.

Voici quelques recommandations d'experts RH pour vous aider.

1. Parlez à l'équipe de votre style de gestion

Un manager qui passe beaucoup de temps dans son bureau n'est pas trop disposé à contacter les employés, évite les réunions bruyantes et les discours bruyants, et peut au début semer la confusion parmi ses subordonnés.

Par conséquent, il est important de mettre les points sur les i le plus tôt possible et d'expliquer aux gens que ce style de leadership peut être différent de ce à quoi ils sont habitués. Cependant, cela ne signifie pas que le flux de travail en souffrira.

Expliquez que vous avez besoin de plus de temps pour un travail analytique réfléchi, expliquez à quelle fréquence et sous quel format la communication aura lieu, comment vous comptez suivre les résultats, écouter et donner votre avis.

Ainsi, les employés verront immédiatement que vous n'êtes pas indifférent au travail et que vous n'êtes pas indifférent à leur opinion. Cela rendra la relation au sein de l'équipe plus confiante.

2. Écoutez et soyez attentif

Écouter et entendre est l'une des forces des introvertis. Par conséquent, utilisez-le au maximum.

Une petite expérience impliquant 163 étudiants a montré que les introvertis, par opposition aux extravertis, sont plus disposés à écouter les opinions de leur équipe, à prendre en compte les idées exprimées - et par conséquent, ils sont les gagnants.

Par conséquent, donnez à vos employés la possibilité de s'exprimer et d'être ouverts à leurs réflexions et suggestions.

3. Optimisez la communication personnelle

La communication est une pierre d'achoppement majeure pour les introvertis, surtout lorsqu'il s'agit de grands rassemblements. Les introvertis ont du mal à parler devant un large public, à retenir l'attention des auditeurs, à argumenter publiquement et à exprimer des idées.

Vous pouvez donc changer de format et avoir plus de réunions en face à face, ou vous réunir en petits groupes de trois ou quatre. Il est possible que cela s'avère encore plus efficace que les grandes réunions, au cours desquelles la moitié des participants restent généralement silencieux et vaquent à leurs occupations.

De plus, une approche personnelle des employés les rendra plus fidèles à la fois au manager et à l'entreprise. Au début des années 2000, le fabricant américain de soupes en conserve Campbell’s traversait une crise et, pour y faire face, a embauché l’introverti Douglas Conant en tant que PDG. Il a réussi à sortir l'entreprise du trou, à augmenter les ventes, à augmenter l'engagement et la motivation des employés.

L'attention portée à chaque membre de l'équipe est l'un des moyens par lesquels Douglas Conant a obtenu de brillants résultats. Au cours de son travail, il a personnellement écrit plus de 30 000 lettres de gratitude pour un bon travail. Les gens lui ont répondu en retour: lorsque le directeur était à l'hôpital, des dizaines de cartes postales avec des vœux chaleureux ont commencé à arriver de toutes les branches de l'entreprise.

4. Utilisez différents formats de communication

De nombreuses tâches, en principe, ne nécessitent pas de contact personnel. Pour les rapports et les questions, les discussions de groupe conviennent; pour le suivi du travail sur les projets - tables et tableaux kanban; pour informer des événements importants - mailings.

5. Embauchez des employés proactifs

Un leader introverti, en raison de ses particularités, trouvera plus facile de travailler avec des personnes proactives et indépendantes. C'est l'approche que Bill Gates a recommandée aux introvertis - choisir des employés qui sont bons dans des domaines dans lesquels les dirigeants de ce type eux-mêmes ne sont pas forts.

La même idée a été avancée par le consultant en affaires israélien Yitzhak Adizes lorsqu'il a formulé son système d'embauche d'employés, qui s'appelle le code Adizes. Le fait est qu'un manager ne peut pas réunir toutes les qualités nécessaires à un leader idéal, c'est-à-dire être fabricant, administrateur, intégrateur et entrepreneur. Et donc, pour travailler efficacement, il doit s'entourer de personnes qui le complèteront bien.

Au passage, la révision de la structure du personnel a permis de sortir Campbell’s de la crise: Douglas Conant a remplacé environ 300 managers, et ces décisions se sont avérées fructueuses.

6. Concentrez-vous sur l'analyse et la planification

Ce sont aussi les points forts des introvertis. Ils sont doués pour la recherche, la collecte d'informations, l'analyse de données, l'élaboration de plans et de stratégies.

Cela signifie que c'est exactement ce à quoi vous devez consacrer le plus de temps possible. Oui, vous ne faites peut-être pas un leader brillant et inspirant qui peut facilement monter sur le podium et diriger les gens. Mais grâce à un travail minutieux et réfléchi, vous pouvez transformer l'entreprise en un mécanisme parfaitement huilé.

7. Ne vous considérez pas pire que les autres

L'un des problèmes avec les introvertis est qu'ils doutent d'eux-mêmes, ont souvent des pensées négatives et se préparent à l'échec plutôt qu'au succès. Et donc, parfois, ils ne montrent pas les meilleurs résultats.

Dans le même temps, les introvertis à l'esprit positif ne sont pas inférieurs aux extravertis.

Il vaut donc la peine de vous rappeler plus souvent que vous avez de nombreux atouts et que vous méritez de vous asseoir dans le fauteuil du manager tout autant que des personnes plus ouvertes et sociables.