3 compétences de conversation à développer

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Apprenez à démarrer et à maintenir une conversation en utilisant des modèles de discours simples.

Capacité à démarrer une conversation

Il est difficile de démarrer une conversation car nous ne pouvons pas trouver une phrase appropriée. Toutes les options habituelles semblent banales, et les salutations originales sont encore pires que les standards. En fait, vous devez faire un petit pas: mettez vos doutes de côté, avancez et dites « Bonjour ! » Personne n'a besoin de phrases magiques, tout le monde communique avec des mots simples et compréhensibles.

Si vous n'aimez pas les salutations courtes, voici trois bonnes options:

• "Hey! Comment se passe la matinée ?"
• "Hey! Il semble que nous ne nous soyons pas encore rencontrés. Je m'appelle Nastya".
• "Bonjour! Comment vas-tu?"

La valeur de telles phrases de départ, bien sûr, n'est pas dans l'originalité, mais dans l'universalité. Tout le monde peut utiliser ces expressions, elles suggèrent une réponse positive et peuvent aider à démarrer une conversation.

La compétence peut être entraînée. Trouvez simplement la bonne personne. Par exemple, la plupart des barmans ou des serveurs sont très agréables à qui parler. Bien sûr, cela fait partie de leurs responsabilités, mais c'est la beauté. Essayez d'engager une conversation avec ces phrases:

• « Quelle est la chose la plus savoureuse ici ? » En réponse, vous entendrez probablement: « Tout ». Vous avez plusieurs options pour poursuivre la conversation. Par exemple: « Non, vraiment, quel type de café buvez-vous vous-même quand personne ne le voit ? » Et puis: "Super, je vais l'essayer avec plaisir." Ou passez votre commande habituelle et ajoutez: "J'essaierai certainement la prochaine fois."
• Faire une blague. Étonnamment, une blague n'a pas besoin d'être hilarante. Une bonne blague pour une courte conversation doit être simple, directe et agréable. Rien d'offensant ou de déplacé. Faites une remarque amusante.
• « Je me demande quelle a été la commande la plus folle que vous ayez reçue cette semaine ? En réduisant la question à « cette semaine », vous pouvez aider l'autre personne à répondre rapidement, sans hésitation. A ce stade de la conversation, il n'est pas nécessaire et même dangereux de poser des questions profondes ou celles qui vous obligent à creuser sérieusement dans votre mémoire.

Bien sûr, cela ne vaut pas la peine d'entamer une telle conversation s'il y a une longue file derrière vous ou si vous êtes venu dans un café où de nombreux visiteurs et serveurs sont renversés. Le dialogue doit être agréable et détendu. Et assurez-vous de sourire.

Possibilité de rejoindre une conversation

Parler à plusieurs personnes peut être un cauchemar. Vous apparaissez, voyez beaucoup d'étrangers, vous avez peur et vous vous repliez sur vous-même. Il semble que si vous parlez maintenant, cela semblera idiot et absurde. Probablement dans une telle situation, il vaut mieux se taire. Pourquoi quelqu'un t'écouterait-il ?

Utilisez l'une des trois phrases préparées. L'astuce consiste à rejoindre la conversation en ajoutant quelque chose d'utile, d'intéressant et d'instructif.

• « Je ne voulais pas espionner, mais je peux voir… » Lorsque vous vous tenez près de ceux qui parlent déjà, il est évident que vous entendez leur conversation. Vous pouvez vous joindre à la conversation et être une bouffée d'air frais.
• « Désolé, je n'ai pas bien compris ce que vous voulez dire ? » Les gens n'aiment généralement pas admettre leur propre ignorance. Utilisez ce fait pour poser une question qui est dans tous les esprits, mais que personne n'ose exprimer. Un débutant curieux n'aura pas l'air stupide. Mais il permettra à l'interlocuteur de se sentir à l'aise et d'expliquer ce qui intéresse tout le monde.
• "Pardonnez-moi, je suis dans ce domaine depuis longtemps, mais je n'ai pas entendu un avis aussi original." Un compliment peut être une raison pour poursuivre la conversation s'il n'est pas anodin et montre votre intérêt pour l'interlocuteur. Mais un compliment de service n'aidera pas à entrer dans la conversation et même à interférer.

Vous pouvez vous joindre à la conversation à tout moment, surtout si votre déclaration rend la conversation plus intéressante. Cela peut être une remarque, une question bien posée ou un joli compliment.

Capacité à garder l'attention de l'interlocuteur

Pour garder l'attention d'une personne et le rythme d'une conversation, il y a trois choses à garder à l'esprit. Tout d'abord, essayez de ne pas parler de vous trop souvent. Deuxièmement, ne posez pas trop de questions à l'interlocuteur: il n'est pas interrogé. Troisièmement, essayez de parler le moins possible de sujets personnels. Ceci est considéré comme indésirable dans la communication d'entreprise.

Quel genre de questions pouvez-vous poser ? Voici quelques bons exemples:

• "Pourquoi avez-vous décidé de travailler dans une entreprise (domaine, industrie)?"
• « Vous avez probablement une riche expérience. Qu'est-ce qui vous a été le plus utile ?"
• « Qu'est-ce que vous aimez le plus dans l'entreprise (sphère, industrie) ? »

Ces questions sont totalement inoffensives. Mieux encore, ils jouent sur notre amour-propre, car vous demandez en fait à l'autre personne de parler de sa carrière ou de ses préférences. Vous n'appuyez pas, mais offrez une discussion agréable. Rares sont ceux qui refuseraient une telle conversation.

Bien sûr, il ne faut pas se contenter de poser des questions. Partagez votre opinion, donnez des réponses détaillées, découvrez quelques faits de votre biographie. Vous pouvez parler de tout ce qui est approprié: famille, loisirs, expérience professionnelle précédente, nouvelles connaissances.

conclusions

Comme vous pouvez le voir, maîtriser les compétences de base en communication est facile. L'essentiel est de ne pas abandonner.

Toute conversation peut être lancée avec le message d'accueil le plus simple. Si vous êtes gêné de simplement discuter avec un étranger, apprenez quelques phrases standard. Ils vous sauveront si vous commencez à paniquer et à perdre votre sang-froid.

Vous n'êtes pas obligé de commencer la conversation vous-même, mais rejoignez la conversation. Pensez simplement à ce que vous pouvez ajouter à ce qui a déjà été exprimé et exprimez cette pensée à haute voix. Les gens l'apprécieront certainement, et vous pouvez facilement apprendre à communiquer même avec quelqu'un que vous voyez pour la première fois.