6 documents qui sauveront ou feront faillite votre entreprise

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

NDA dans les réalités russes est un morceau de papier dénué de sens, mais un accord de responsabilité ne doit pas être négligé.

Peu importe à quel point nous voulons nous débarrasser de la bureaucratie, même l'entreprise la plus créative est obligée de fouiller dans des morceaux de papier. Et très souvent, il y a des « trous » dans la documentation qui peuvent entraîner une perte de richesse ou une fuite d'informations critiques, réduire la qualité du service client et introduire des problèmes dans les relations entre collègues.

1. Contrat de travail

En pratique, les documents sont tellement aqueux qu'ils peuvent facilement remplacer les lingettes humides. Des responsabilités, des postes et donc des responsabilités vagues sont préjudiciables à la crédibilité d'une entreprise.

Les patrons peuvent commander n'importe quoi, mais les critères de qualité d'exécution ne sont pas clairs. Qui est responsable de quoi et qui est quel chef n'est pas clair non plus, car toutes les positions dans le contrat sont égales. En conséquence, il n'est pas nécessaire d'exécuter les instructions du chef "informel". Rejeter les parasites n'est pas non plus facile: le Code du travail interdit la Résolution du Plénum de la Cour suprême de la Fédération de Russie du 17 mars 2004 n° 2 (tel que modifié le 24 novembre 2015) "Sur la demande des tribunaux de la Fédération de Russie du Code du travail de la Fédération de Russie" pour dire au revoir aux employés négligents sans sanction disciplinaire et même à l'amende Si l'employeur doit imposer une amende à l'employé ? leur.

Pour éviter les malentendus dans l'équipe, notez la position de l'employé embauché dans le contrat de travail. Nous avons déjà vu des armées de "programmeurs" et de "gestionnaires" - ne faites pas ça. Précisez un poste spécifique: « spécialiste des relations publiques », « développeur de systèmes à forte charge », etc. L'entreprise a besoin d'un tableau d'effectifs, d'une structure administrative et organisationnelle.

Il convient également de mentionner dans le contrat de travail: « L'employé est directement subordonné à cela et à cela ». Par exemple, un directeur technique. S'il s'agit d'un responsable hiérarchique ou, disons, d'un chef de projet, alors « assure la direction générale de tel ou tel projet » (ou « un groupe d'employés »).

2. Description du poste

Vous apprenez de vos erreurs et avez déjà établi un contrat de travail solide. Cependant, le titre du poste à lui seul ne suffit pas à définir le domaine de responsabilité. Pour aider les entreprises - des descriptions de poste, qui décrivent en détail ce que fait chaque employé. Un programmeur ne se contente pas de « développer des programmes », mais exécute des tâches à une partie spécifique du processus: par exemple, front-end, back-end ou full stack. Il en va de même pour un comptable, un chef de bureau, un consultant, un avocat et d'autres.

S'il n'y a pas de description de poste et que le contrat ne mentionne que la "programmation" ou la "vente", alors il s'avère ce qui suit: écrire le code est un devoir de travail, mais le maintenir, par exemple, après un an, n'est pas. La vente est un devoir, mais la saisie dans le CRM ne l'est pas.

3. Règlement intérieur du travail

Si vous n'êtes pas satisfait de l'heure à laquelle les employés viennent au travail, de la façon dont ils s'habillent et de l'endroit où ils mangent, ne vous précipitez pas pour faire des demandes et faire des commentaires. Les pénalités pour retard ou pause cigarette trop fréquente pendant les heures de travail sont illégales si l'entreprise n'a pas de règles claires.

Toutes les exigences pour les employés doivent être énoncées dans le règlement intérieur du travail (RSI). Ils prévoient toutes les actions liées aux devoirs d'un employé pendant les heures de travail, et ne violent pas les droits et libertés fondamentaux d'un citoyen. Sur la seule base de ce document, vous pouvez noter les retards, le tabagisme au mauvais endroit ou l'utilisation de blasphèmes.

4. Accord de non-divulgation (NDA)

Le papier à la mode issu de la pratique des grandes entreprises étrangères inculque un sentiment de fiabilité avec un seul nom. Il semble qu'après que l'employé ait signé deux feuilles de texte, tous les secrets de l'organisation soient protégés.

Mais les amendes mentionnées dans la NDA ne fonctionnent pas et il n'y aura aucune compensation pour les « pertes avérées » si l'entreprise est située en Russie.

Les entrepreneurs russes ne comprennent très souvent pas que sans le régime, l'introduction d'un régime de secret commercial - une instruction étape par étape sur un secret commercial, ce document n'est rien de plus qu'un simple morceau de papier. L'introduction d'un tel régime devrait avoir lieu conformément à la loi pertinente, la loi fédérale n° 98-FZ du 29 juillet 2004 sur les secrets commerciaux, et tout avocat peut le faire.

5. Affectation des services

Délais non respectés, insatisfaction des clients, bugs soudains - les tâches importantes sont souvent résolues à la hâte et sans mandat officiel. Bien sûr, la récompense trouvera un héros, et la rétribution trouvera le coupable et sans formalités inutiles. Cependant, si la tâche n'a pas été officiellement confiée et que le travail a été effectué « de leur propre initiative », alors à qui appartient ce qui a été fait ?

Par exemple, un étudiant est en stage dans une entreprise. La nuit, le travailleur acharné s'attarde au bureau pour terminer la rédaction de la dissertation sur son ordinateur portable de travail. Le résultat de ses efforts est-il désormais la propriété de l'entreprise ? Bien sûr, il est peu probable que l'organisation défende les droits d'un tel texte, même s'il est très bon. Cependant, que se passe-t-il si le stagiaire n'a pas le mémoire, mais la mise en page, qui a ensuite remporté le prix principal de l'exposition et est devenu le produit phare de l'entreprise ? Le Code civil de la Fédération de Russie (quatrième partie), daté du 18.12.2006 n° 230-FZ (révisé du 18.07.2019) à son auteur, appartient au Code civil de la Fédération de Russie (quatrième partie) sans mission de service officiel et l'acceptation du droit à la mise en page exécuté en vertu de la loi. Peut-être veut-il garder le projet pour lui, créer une startup et gagner son premier million.

Pour éviter de telles situations, ne négligez jamais ces documents.

6. Accord sur la responsabilité

Dans une entreprise idéale pour un employé délicat, chaque achat sur une boutique en ligne n'est pas documenté. On ne sait pas ce qui se passera si vous versez du thé sur un ordinateur portable donné ou si vous le prenez pour vous-même. Il n'y a pas de documents sur l'ordinateur, ce n'est pas sur le bilan. Le fait que l'employé ait confié l'appareil à un appareil neuf et fonctionnel n'est mentionné dans aucun document signé. Il n'y a rien non plus dans le contrat de travail sur la responsabilité des valeurs matérielles transférées.

Le Code du travail approuve le Code du travail de la Fédération de Russie, en date du 30.12.2001 n° 197-FZ (tel que révisé le 12.11.2019), qu'à défaut l'employé est financièrement responsable des dommages causés dans les limites de son salaire mensuel moyen. Ils ont donné un MacBook Pro 15 pour 200 000 roubles à un designer avec un salaire officiel de 50 000 roubles - ne vous attendez pas à une indemnisation complète pour un équipement cassé.

La situation peut être beaucoup plus déplorable s'il ne s'agit pas de négligence, mais de fraude. Dans ma pratique, il y a eu un exemple où une startup a acheté plusieurs smartphones et tablettes Apple avec de l'argent pour tester et présenter une application. Ensuite, il n'a semblé étrange à personne que les développeurs aient décidé de dépenser de l'argent sur des appareils avec la configuration maximale.

En fin d'année, lors de la visite suivante des commissaires aux comptes du fonds, tout s'est mis en place. Les gadgets étaient en place, mais certains smartphones ne correspondaient pas à la quantité de mémoire indiquée sur les factures. Les numéros de série étaient également différents. Après l'enquête, tous les appareils indiqués dans les documents ont été miraculeusement retrouvés. En d'autres termes, les startups ont acquis de meilleurs modèles, mais les ont ensuite "confondus" avec les leurs, plus simples. Ensuite, tout a été imputé à la distraction, mais je doute que les smartphones soient revenus sans enquête et sans factures avec numéros de série.

Pour vous protéger des employés aux mains folles, signez un accord de responsabilité. Veuillez noter que l'employé est tenu d'indemniser intégralement les dommages uniquement dans les cas spécifiés dans la loi du Code du travail de la Fédération de Russie, du 30.12.2001 n° 197-FZ (telle que modifiée le 12.11.2019). Par exemple, si le dommage a été causé intentionnellement ou dans un état d'intoxication alcoolique ou médicamenteuse.