Le principe de Peter explique pourquoi les choses tournent mal

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Vous avez sûrement pensé au moins une fois que tout le monde autour de vous ne comprenait rien à son travail. Très probablement la façon dont il est.

Malgré le fait que nous vivons à une époque de progrès continu, les choses tournent constamment mal. De temps en temps, nous sommes confrontés à l'incompétence: longues files d'attente, bouts de papier inutiles, vols retardés, mauvaise connexion Wi-Fi. En 1969, l'éducatrice canadienne Laurence J. Peter expliquait pourquoi nos ambitions et nos réalisations ne résolvent pas le problème de l'incompétence, mais au contraire l'exacerbent.

Avec la révolution industrielle, les usines sont apparues, et avec elles les hiérarchies et les échelles de carrière. Et nos ambitions ont trouvé une nouvelle issue: la promotion. Imaginez que vous êtes une jeune personne ambitieuse qui prend un emploi pour la première fois. Vous essayez, obtenez de bons résultats et obtenez une promotion. Progressivement, vous gravissez les échelons de votre carrière de plus en plus haut.

Cependant, un tel système n'est pas idéal. Vous obtenez une promotion en fonction de vos performances dans votre poste précédent, mais cela ne signifie pas que vous serez bon dans votre nouveau poste. Au final, vous obtenez une position que vous ne comprenez pas, c'est-à-dire que vous atteignez votre niveau d'incompétence. Ils ne peuvent pas vous élever davantage, mais ils ne peuvent pas non plus vous abaisser. C'est le principe de Peter.

Au fil du temps, chaque poste dans l'organisation est occupé par une personne incompétente.

Et cela touche tous les domaines: écoles, hôpitaux, usines, banques, police. Pensez-vous que tout est fait? C'est juste que le travail est fait par ceux qui n'ont pas encore atteint leur niveau d'incompétence. Mais on ne peut pas se débarrasser des hiérarchies: elles sont au cœur de la structure de notre société.

Peter considérait l'incompétence feinte comme la solution. Vous devez prétendre que vous avez déjà atteint votre niveau d'incompétence. Cela semble absurde. C'est-à-dire que la seule façon d'éviter de rester coincé dans une position que vous ne comprenez pas est de prétendre que vous ne comprenez rien à votre position actuelle.

Le principe de Peter peut sembler une blague, mais il a des implications tout à fait tangibles dans le monde réel. C'est souvent la cause de retards de vol, d'interruptions d'Internet et de marées noires. Combien d'autres erreurs comme celle-ci arriveront-elles ? Si vous continuez dans le même esprit, toute l'humanité peut atteindre son niveau d'incompétence.