15 petits secrets pour vous aider à aimer les autres

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Ces techniques sont si simples qu'elles peuvent être utilisées sans effort tous les jours.

1. Mémorisez les noms

Un nom propre pour toute personne est la combinaison de sons la plus agréable. Alors pourquoi ne pas jouer là-dessus ? Mémorisez les noms des personnes et utilisez-les. Le psychologue de renom Dale Carnegie était convaincu que cette technique était garantie pour augmenter le nombre de fans.

Pour une personne avec qui vous ne communiquez pas très souvent, le simple fait que vous vous souveniez de son nom sera une agréable surprise. Il sera très surpris et flatté par l'attention portée à sa personne.

Vous ne devez pas répéter le nom de la personne littéralement à travers chaque mot. Au lieu de cela, essayez de vous en souvenir tout de suite lorsque vous vous rencontrez et utilisez-le lorsque vous avez envie de commencer une conversation.

2. Contrôlez vos émotions

La technologie remplace progressivement la communication humaine en direct. Mais les gens restent encore des créatures assez sociales pour lesquelles il est important de montrer des émotions.

Nous choisissons inconsciemment comme interlocuteur la personne qui nous est la plus proche émotionnellement et ne provoque pas de rejet par son comportement. Il arrive souvent que les interlocuteurs saisissent d'une manière ou d'une autre l'ambiance générale, puis s'adaptent les uns aux autres.

Si vous voulez faire bonne impression sur quelqu'un ou améliorer un peu la journée de quelqu'un, essayez de contrôler votre humeur afin de ne partager que des émotions positives avec les autres.

3. Utiliser la communication non verbale

Apprenez à écouter. Et pas seulement avec les oreilles. Essayez de montrer à la personne que la conversation compte vraiment pour vous en utilisant la communication non verbale:

• Reflétez l'interlocuteur - copiez sa pose ou sa manière de parler, mais ne vous laissez pas trop emporter, sinon il pourrait penser que vous l'imitez.
• Maintenez le contact visuel - personne n'aime avoir une conversation avec quelqu'un qui regarde dans la mauvaise direction. Il n'est pas clair s'il écoute réellement ou s'il est occupé par ses pensées.
• Hochement de tête, sourire, geste, mais avec modération.

Soyez naturel et n'essayez pas d'utiliser toute votre communication non verbale en même temps.

4. Pratiquez l'écoute active

Une écoute attentive de votre interlocuteur est essentielle pour maintenir une conversation constructive. Les autres vous aimeront beaucoup plus si vous vous concentrez sur la poursuite de la conversation plutôt que sur l'extérieur. Essayez de maîtriser la technique de l'écoute active pour démontrer à quel point vous pouvez être attentif à l'autre personne.

L'écoute active est une méthode spéciale de démonstration de l'attention, qui est utilisée en psychologie et en psychothérapie. Il est utilisé lorsque vous devez montrer à l'interlocuteur que vous comprenez et partagez ses sentiments, et que vous êtes également prêt à offrir votre aide.

Les techniques d'écoute active les plus courantes sont:

• Paraphrase (récit) - une courte répétition de ce que l'interlocuteur a dit dans ses propres mots.
• Clarification - clarification et clarification des détails supplémentaires de l'histoire afin de présenter la situation de la manière la plus complète et la plus détaillée.
• Le message de perception est une démonstration verbale à l'interlocuteur que vous l'avez compris. Phrases appropriées "Je comprends à quel point c'est difficile pour toi", "Je peux imaginer ce que tu ressens maintenant" et d'autres comme ça.
• Les pauses montrent à l'interlocuteur que vous réfléchissez et repensez soigneusement les mots qu'il a prononcés.

De plus, vous pouvez et devez poser des questions pertinentes à l'interlocuteur, mais en aucun cas vous ne devez l'interrompre.

5. Donnez votre avis

Pour faire savoir à la personne que vous vous souciez vraiment d'elle, abordez le sujet qui a été discuté avec elle plus tôt.

Votre collègue a-t-il dit que son fils avait une matinée ce week-end ? Demandez une histoire sur la façon dont cela s'est passé. Votre ami a-t-il dit qu'il allait réorganiser les meubles et repeindre la cuisine d'une nouvelle couleur au cours du week-end ? Demandez-lui ce qui en est ressorti et s'il aime le résultat.

Il n'est pas nécessaire de toujours discuter de sujets très importants et mondiaux. La vie se compose de nombreux petits événements apparemment insignifiants. L'attention et l'intérêt pour eux suscitent la conversation. Les gens sont heureux et flatteurs quand quelqu'un s'intéresse aux détails de leur vie.

6. Soyez généreux avec les éloges

La vraie louange est très différente de la flatterie grossière, qui est très facile à reconnaître. Rappelez-vous: personne n'aime les crapauds.

Les gens recherchent l'approbation, mais l'obtiennent rarement. Les critiques et les remarques ironiques sont entendues beaucoup plus souvent.

Dale Carnegie auteur à succès sur les compétences en communication

L'admiration sincère pour le travail accompli avec conscience, la prise de conscience que les efforts déployés sont remarqués et appréciés - c'est ce que les gens veulent vraiment entendre. Ne lésinez pas sur les mots et félicitez sincèrement.

7. Critiquer de manière constructive et directe

Soyez généreux avec les éloges, mais ne vous laissez pas emporter par les critiques. Les gens sont exceptionnellement vulnérables. Même des mots pas très offensants peuvent grandement nuire à l'estime de soi. Parfois, vous ne pouvez pas vous passer de critiques. N'oubliez pas que dans ces cas, il doit être constructif et ne pas avoir de connotations négatives. Si quelqu'un fait une erreur, ne le réprimandez pas publiquement. Faites preuve de tact et de considération.

Utilisez la technique du sandwich. Son essence est que toute revue critique se construit selon le schéma suivant: éloge, critique, éloge.

Mauvais exemple. Lisa, tu as de si beaux cheveux, mais, malheureusement, tu as rendu le reportage tout simplement dégoûtant. Au fait, où as-tu acheté ce super pull ?

Bon exemple. Le rapport que vous m'avez envoyé est très impressionnant. Beau travail, juste sur un scan superficiel, il me semble avoir remarqué quelques bugs. Je peux me tromper, bien sûr, mais ce serait bien de vérifier. Au fait, j'ai oublié de dire: le dernier post sur Facebook que vous avez écrit sur notre entreprise a une portée si large qu'elle ne peut que se réjouir.

Le but de la critique devrait être que l'autre personne reconnaisse ses erreurs par elle-même, sans que vous ne la renvoyiez vers elle. Dans l'exemple que nous avons considéré ci-dessus, vous pourriez simplement dire: « Encore une fois, vous avez des erreurs ridicules dans le rapport. Corrigez-les enfin. Et attendez juste une réponse.

Une personne commencera certainement à s'excuser et à jurer de faire amende honorable. Vous n'avez pas à le prendre pour acquis. Essayez de lui remonter le moral: dites-lui que cela ne vaut pas la peine de s'inquiéter, convainquez-le qu'il acquerra certainement les compétences nécessaires et qu'à l'avenir, vous n'aurez plus de problèmes similaires. Moins vous pointez du doigt l'erreur, mieux c'est.

Avant de commencer à critiquer quelqu'un, réfléchissez-y à deux fois. Ne faites des commentaires que lorsque cela est vraiment nécessaire.

Vous pouvez également adhérer à une autre tactique: avant de signaler à quelqu'un ses erreurs, parlez d'abord de toutes les erreurs que vous avez vous-même commises ou commises au cours du travail. Et alors seulement passer aux défauts de quelqu'un d'autre.

8. Ne commandez pas, mais offrez

Peu de gens aiment quand ils lui parlent d'un ton ordonné et ne lui font pas faire les choses les plus agréables. Mais qu'en est-il de ces situations où vous avez vraiment besoin de quelque chose d'une personne ?

Vous pouvez obtenir ce que vous voulez simplement en posant les bonnes questions. Le résultat sera exactement le même, seule la personne ne se sentira pas humiliée et insultée.

Mauvais exemple. Ivan, j'ai vraiment besoin de ces rapports aujourd'hui. Et plus vivant !

Bon exemple. Ivan, dis-moi, auras-tu le temps de t'occuper de ce rapport avant ce soir ? J'apprécierai vraiment cela!

La différence semble évidente.

9. Soyez une personne vivante, pas un robot

La confiance en soi rend une personne plus attrayante pour les autres. Mais ici, il est important de maintenir un équilibre et de ne pas commencer à sembler trop confiant et pompeux à tout le monde. Vous devez avoir du caractère et un noyau intérieur, mais n'allez pas trop loin.

Pour que les autres aient de la sympathie pour vous, soyez honnête avec eux. N'exagérez pas en essayant de ressembler à la personne que vous n'êtes pas. Les gens reconnaissent rapidement le mensonge. D'accord, il est difficile d'être gentil avec quelqu'un en qui on ne peut pas faire confiance.

Être cohérent. Si vous voulez avoir l'air de quelqu'un sur qui vous pouvez compter, assurez-vous que ceux qui vous entourent seront bien traités, quelle que soit votre humeur.

Regardez comment vous vous comportez et servez. Oubliez l'arrogance et l'arrogance, essayez d'aider les gens autant que possible.

10. Maîtriser la narration

Les gens adorent les histoires captivantes, alors essayez d'être un bon conteur. La narration est une forme d'art particulière qui nécessite des compétences. Vous devrez apprendre à formuler correctement vos pensées, vous concentrer sur les points les plus intéressants, suivre le discours et ne pas fatiguer vos interlocuteurs. Apprenez à retenir et à attirer l'attention des gens, alors ils commenceront à vous tendre la main.

11. Ne vous laissez pas distraire par le téléphone

Si vous discutez avec quelqu'un, éloignez votre smartphone. Rien ne détourne plus l'attention de la conversation que des coups d'œil constants sur l'écran pendant un appel, ainsi que les sons des messages et notifications entrants. Cela rend difficile la concentration sur la conversation et est assez ennuyeux.

Toute conversation deviendra beaucoup plus agréable si vous y êtes complètement absorbé.

Concentrez-vous sur le contenu de la conversation. Le téléphone n'ira nulle part de vous, mais une personne peut très bien.

12. N'ayez pas peur de demander conseil

Cela semble être l'un des moyens les plus faciles de faire en sorte que les gens vous aiment. Lorsque vous demandez des conseils, vous démontrez à la personne que son opinion est importante et précieuse pour vous. Vous montrez que vous le respectez.

Lorsque vous donnez à une personne l'occasion de se sentir importante et significative, lorsqu'elle se rend compte que sans son aide, vous ne pouvez pas vous en sortir, elle commence alors à ressentir de la sympathie pour vous.

13. Évitez les clichés

Soyons honnêtes: personne n'aime les gens ennuyeux. Ils sont prévisibles au point de bâiller et terriblement inintéressants. Nous aimons le plus souvent les gens brillants, extraordinaires, distinctifs et parfois même décalés.

Un exemple trivial: imaginez que vous interviewez quelqu'un. Au lieu de dire à votre interlocuteur à la fin le slogan « J'étais heureux de vous rencontrer », essayez de faire quelques ajustements. Au lieu d'elle, dites: « J'ai vraiment aimé parler » ou « Je suis content que nous ayons enfin mieux fait connaissance ».

Pas besoin de réinventer la roue - soyez vous-même et soyez créatif.

14. Posez des questions

Intéressez-vous à la vie des personnes avec qui vous souhaitez développer une bonne relation. Renseignez-vous sur leurs intérêts, leurs passe-temps, les livres qu'ils lisent et les films qu'ils regardent. C'est un moyen infaillible d'attirer l'attention.

Les gens sont égocentriques et surtout ils aiment parler d'eux-mêmes. Si vous permettez à l'interlocuteur cette petite faiblesse, alors il vous marquera inconsciemment comme une personne exceptionnellement agréable.

15. Soyez objectif

Personne ne veut traiter avec une personne qui s'est finalement et irrévocablement enfoncé quelque chose dans la tête et qui n'est pas prête à changer d'avis. Si vous voulez être aimé des autres, soyez ouvert d'esprit. Pour vous débarrasser des préjugés, essayez de regarder le monde différemment: écoutez l'opinion des autres, comparez-la avec la vôtre et essayez de trouver une sorte de solution de compromis.