Que faire si Windows 10 se bloque lors de la mise à jour

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Parfois, le processus d'installation des mises à jour dans Windows 10 s'arrête à un certain pourcentage et ne va pas plus loin. Voici quelques façons de résoudre ce problème.

Les situations où Windows ne peut pas se mettre à jour pendant une longue période sont ennuyeuses. Pendant que le message "Veuillez patienter" est allumé à l'écran, vous êtes privé de la possibilité de travailler sur l'ordinateur. De plus, il échoue souvent à se mettre à jour, même sur un système fraîchement installé.

Ils aiment particulièrement s'installer longtemps et se bloquer dans le processus de mises à jour majeures. Si un problème similaire survient, les étapes suivantes peuvent être suivies.

Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de Windows

C'est l'action la plus simple et la plus évidente, mais dans la plupart des cas elle est suffisante. Téléchargez Windows Update Troubleshooter et exécutez-le. Cliquez ensuite sur Suivant et patientez pendant que l'utilitaire de résolution des problèmes détecte et résout le problème. Si nécessaire, l'utilitaire proposera de redémarrer le système.

Télécharger l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update →

Nous vidons le cache et redémarrons le service de mise à jour

Si l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update n'a pas pu résoudre les problèmes de mise à jour, vous pouvez essayer de vider manuellement le cache des mises à jour téléchargées. Il arrive souvent que les fichiers de mise à jour soient corrompus lorsque vous éteignez votre ordinateur alors que Windows n'a pas terminé la mise à jour. Dans ce cas, vous pouvez vider le cache des mises à jour et Windows les téléchargera à nouveau.

Allez dans le menu "Démarrer", entrez "Invite de commandes", faites un clic droit sur l'icône qui apparaît et lancez l'invite de commandes en tant qu'administrateur. Saisissez ensuite les commandes suivantes dans l'ordre, en attendant que la précédente soit exécutée:

Arrêter les services de mise à jour:

arrêt net wuauserv

net stop cryptSvc

bits d'arrêt net

net stop msiserver

Renommez les dossiers de mise à jour (après une mise à jour réussie, ils peuvent être supprimés):

ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

ren "% ALLUSERSPROFILE% application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old

Redémarrez les services de mise à jour:

démarrage net wuauserv

net start cryptSvc

bits de démarrage net

net start msiserver

La mise à jour du système devrait maintenant se dérouler sans problème.

Vérification de l'intégrité du système

Parfois, les mises à jour ne peuvent pas être installées car certains fichiers système sont endommagés. Vous pouvez vérifier si tout est en ordre avec le système et corriger les erreurs si nécessaire. Pour ce faire, exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur et entrez la commande suivante:

DISM / En ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth

Appuyez sur Entrée. Lorsque le système a terminé d'exécuter la commande, saisissez:

SFC / Scannow

Appuyez sur Entrée et attendez que la commande se termine, puis redémarrez.

Effectuer un démarrage propre

Cela vaut la peine de le faire si les méthodes précédentes n'ont pas fonctionné. Un démarrage minimal de Windows est un démarrage du système sans applications tierces susceptibles d'interférer avec le processus de mise à jour. Pour savoir comment effectuer un démarrage en mode minimal, consultez les instructions.

Après le redémarrage, répétez les étapes précédentes pour effacer à nouveau le cache de mise à jour. Lancez ensuite le "Centre de mise à jour". Avant de faire cela, il est recommandé de déconnecter les périphériques inutiles de l'ordinateur.

N'oubliez pas de réactiver les applications de démarrage en réinitialisant votre ordinateur au démarrage normal une fois la mise à jour du système terminée.

Installation manuelle des mises à jour

Windows vous permet de télécharger et d'installer les mises à jour manuellement. Parfois, ça aide. Si vous constatez que certaines mises à jour ne peuvent pas être téléchargées ou installées de manière incorrecte, vous pouvez les trouver sur le site Web de Microsoft en utilisant leur numéro, qui ressemble à KB1234567.

Rendez-vous sur le site de Microsoft, saisissez le numéro de la mise à jour souhaitée dans la barre de recherche, téléchargez-la à l'aide de votre navigateur et installez-la en double-cliquant sur le fichier téléchargé.

Utilisation d'un téléchargeur de mises à jour tiers

WSUS Offline Update est une application qui télécharge tous les service packs de Microsoft, puis les installe. Il fonctionne sensiblement plus rapidement que le "Centre de mise à jour" standard. Si vous avez tout essayé, mais que les mises à jour ne peuvent pas être installées, vous pouvez les télécharger à l'aide de cette application.

Téléchargez l'archive avec l'application, décompressez et exécutez UpdateGenerator.exe. Vérifiez la version de Windows pour laquelle vous allez installer les mises à jour et cliquez sur Démarrer.

Lorsque les mises à jour sont téléchargées, recherchez le dossier Client à côté de UpdateGenerator.exe et exécutez UpdateInstaller.exe qui s'y trouve. Cliquez ensuite sur Démarrer et votre système sera mis à jour.

Télécharger la mise à jour hors ligne de WSUS →