Que faire si votre ordinateur portable Windows, macOS ou Linux ne se charge pas

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Huit fois sur dix, ce n'est pas la batterie qui est à blâmer, ce sont des problèmes logiciels.

Que faire en premier

1. Assurez-vous que tout est connecté

Vérifiez d'abord les choses évidentes. Tout d'abord, le câble d'alimentation est connecté à l'ordinateur portable et à l'adaptateur, et la charge elle-même est connectée au secteur. Deuxièmement, que la prise ou la rallonge fonctionne: il suffit d'allumer une lampe ou un autre appareil à l'intérieur.

2. Inspectez le connecteur

Souvent, le problème est dans une prise lâche. Inspectez soigneusement le connecteur. Vérifiez qu'il n'y a pas de débris et que la fiche est complètement insérée et ne pende pas.

S'il y a des dommages, vous devez les réparer et l'ordinateur portable commencera à se charger. Cependant, les outils et les compétences en soudure sont indispensables ici. Donc, très probablement, vous devrez contacter le service.

Si tout semble complet et que le connecteur est bien fixé, passez à l'étape suivante.

3. Vérifiez le câble d'alimentation

macworld.fr

Un fil cassé peut également causer des problèmes. Recherchez donc les plis, les écorchures de tresse, les zones écrasées. Si vous trouvez et que vous avez un chargeur pliable, essayez de remplacer le fil par un autre qui fonctionne (d'un autre ordinateur portable) et vérifiez si la batterie se charge.

4. Testez l'adaptateur de charge

Pour exclure une panne de l'alimentation, remplacez-la par une alimentation fonctionnelle avec les mêmes paramètres - idéalement à partir d'un modèle d'ordinateur portable similaire. S'il est difficile de trouver le bon adaptateur, examinez de près l'ancien. Fils ou fiches endommagés, traces de surchauffe, pièces fondues, odeur de plastique brûlé sont autant d'indications de dysfonctionnements potentiels.

Si vous avez un multimètre à portée de main, mesurez la tension fournie par l'adaptateur. Il doit correspondre à celui indiqué sur le boîtier.

5. Assurez-vous que la batterie fonctionne correctement

L'ordinateur portable peut ne pas se charger en raison d'une usure importante de la batterie ou de problèmes de batterie. Dans ce cas, il faudra le changer.

Habituellement, le système d'exploitation lui-même indique un dysfonctionnement. Mais plus d'informations sur l'état de la batterie peuvent être obtenues à l'aide d'un logiciel spécial. Par exemple, les utilitaires gratuits BatteryCare pour Windows et CoconutBattery pour macOS.

Sous Linux, il existe un outil Power Manager pour cela, qui est inclus dans la plupart des distributions ou peut être facilement installé avec la commande

sudo apt installer gnome-power-manager

Après avoir démarré tous les utilitaires dans la fenêtre principale, vous devez rechercher les capacités d'usine et actuelles de la batterie et les comparer. Le niveau d'usure est également important. S'il est supérieur à 50 %, la batterie devra probablement être remplacée. Mais prenez votre temps - essayez d'abord les autres conseils.

6. Vérifiez la charge dans un autre système d'exploitation

Si votre ordinateur portable dispose de deux systèmes d'exploitation en mode dualboot, la solution la plus simple est de passer d'un système d'exploitation à un autre et de vérifier si l'ordinateur portable est en charge. Si tel est le cas, un problème avec le système d'exploitation lui-même et une réinstallation vous aideront.

Si l'ordinateur portable dispose d'un système d'exploitation, reportez-vous à la distribution LiveUSB.

• Téléchargez la distribution Linux au format ISO. Le meilleur de tous Ubuntu: il est populaire et bien compatible. Choisissez la dernière version (pas LTS) - elle peut corriger de nombreux bogues affectant votre distribution actuelle.
• Connectez une clé USB de 2 Go ou plus à votre ordinateur portable.
• Installez l'utilitaire Etcher et spécifiez le fichier ISO et le lecteur sur lesquels le graver.
• Une fois l'enregistrement terminé, redémarrez votre ordinateur et démarrez à partir de la clé USB. Appuyez sur Suppr sur PC et sur Option sur Mac au démarrage pour sélectionner un support de démarrage.
• Lorsque le menu de démarrage apparaît, changez la langue et sélectionnez "Démarrer Ubuntu sans installer".
• Une fois le système démarré, regardez l'icône d'alimentation dans la barre de menu. Si la batterie est en charge, le problème réside dans le système d'exploitation et la réinstallation vous aidera.

Que faire si votre ordinateur portable Windows ou Linux ne se charge pas

1. Initialiser la batterie

Parfois, des problèmes logiciels peuvent perturber les performances de la batterie. Dans ce cas, la procédure d'initialisation aidera, ce qui sensibilisera l'électronique et restaurera la fonctionnalité. Procédez comme ceci:

• Éteignez complètement l'ordinateur portable, débranchez tous les câbles et périphériques externes.
• Si la batterie est amovible, déclippez les clips et retirez-la.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation et ne le relâchez pas pendant 30 secondes, et de préférence une minute pour la fidélité.
• Si vous avez retiré la batterie, réinstallez-la, enclenchez les loquets et assurez-vous qu'elle est en bon contact.
• Branchez le chargeur et attendez environ 15 minutes.
• Allumez votre ordinateur portable comme d'habitude.

Si la raison était une défaillance logicielle, après le démarrage du système, la batterie devrait commencer à se charger.

2. Réinitialiser les paramètres du BIOS

Une autre façon de régler le fonctionnement du logiciel qui contrôle le fonctionnement de la batterie consiste à réinitialiser le BIOS. Ne vous inquiétez pas, cette procédure n'affecte pas le système d'exploitation ou le contenu du disque.

• Éteignez votre ordinateur portable et débranchez le câble d'alimentation.
• Si la batterie est amovible, retirez-la en faisant glisser les loquets.
• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ une minute.
• Connectez le chargeur au secteur et insérez le câble dans l'ordinateur portable. N'installez pas encore la batterie.
• Allumez votre ordinateur et entrez dans le BIOS au démarrage. Habituellement, vous devez appuyer sur la touche F2 ou Suppr pour ce faire. En règle générale, la combinaison requise est affichée à l'écran.
• Recherchez l'élément Charger les valeurs par défaut (valeurs par défaut optimisées ou quelque chose de similaire) dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez-le.
• Confirmez votre sélection en cliquant sur Enregistrer et quitter.
• Après le redémarrage, éteignez l'ordinateur portable en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes.
• Si vous avez retiré la batterie, remettez-la à sa place après avoir préalablement débranché le câble d'alimentation.
• Vérifiez que le chargeur est connecté à l'ordinateur portable et allumez-le.

Après le démarrage, le système d'exploitation vous informera qu'une batterie a été détectée et après quelques secondes, la charge devrait commencer.

3. Mettre à jour les pilotes (Windows uniquement)

La batterie a également ses propres pilotes qui peuvent tomber en panne. Windows signale alors que la batterie est connectée mais ne charge pas. Si le problème vient vraiment du pilote, sa réinstallation vous aidera.

• Lancez le « Gestionnaire des tâches » via le menu de recherche ou via le « Panneau de configuration ».
• Recherchez l'élément « Piles » dans la liste et développez-le.
• Faites un clic droit sur "Batterie avec contrôle conforme ACPI" et sélectionnez "Supprimer".
• Redémarrez l'ordinateur portable et la prochaine fois que vous l'allumerez, le système réinstallera automatiquement le pilote de gestion de la batterie.

Que faire si votre ordinateur portable macOS ne se charge pas

1. Effectuez l'initialisation

Si le problème est causé par un dysfonctionnement du logiciel, une procédure dite d'initialisation peut aider. Voici quoi faire.

• Débranchez la prise de charge et débranchez le câble de l'ordinateur portable. Veuillez patienter quelques secondes.
• Choisissez le menu Pomme → Arrêter et attendez que votre MacBook s'éteigne complètement.
• Si vous utilisez un modèle avec une batterie amovible, retirez et réinsérez.
• Allumez l'ordinateur portable comme d'habitude en appuyant sur le bouton d'alimentation.

2. Réinitialiser les paramètres SMC

Les problèmes de charge peuvent être causés par un mauvais fonctionnement du contrôleur de gestion du système. Il est également responsable de diverses fonctions de bas niveau et de la batterie. La réinitialisation du SMC restaurera les performances de charge dans la plupart des cas.

Comment réinitialiser SMC sur MacBook avec batterie amovible

Tous les modèles fabriqués avant 2009.

• Éteignez votre MacBook et retirez la batterie.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes.
• Remplacez la batterie.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation et allumez l'ordinateur portable comme d'habitude.

Comment réinitialiser SMC sur MacBook avec batterie non amovible

MacBook Pros depuis 2009, tous MacBook Air, tous MacBook Retina.

• Choisissez le menu Pomme → Arrêter et attendez que votre MacBook s'éteigne complètement.
• Appuyez sur les touches Shift + Control + Option et le bouton d'alimentation de votre clavier. Maintenez tous les boutons enfoncés pendant 10 secondes.
• Relâchez tous les boutons.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation et allumez l'ordinateur portable comme d'habitude.

Comment réinitialiser SMC sur MacBook avec processeur Apple T2

MacBook Pro et MacBook Air à partir de 2018.

• Allez dans le menu Apple → Arrêter et attendez que votre ordinateur s'éteigne.
• Appuyez et maintenez enfoncées la touche de contrôle gauche, l'option de gauche et la touche de contrôle droite pendant 7 secondes. Sans relâcher ces touches, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 7 secondes.
• Relâchez tous les boutons enfoncés et attendez quelques secondes.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation et allumez votre MacBook comme d'habitude.

Que faire si tout le reste échoue

Allez au centre de service. Très probablement, le contrôleur d'alimentation ou d'autres composants internes sont endommagés. Mais seuls les spécialistes peuvent nommer avec précision et éliminer le problème.