Table des matières:
- Redémarrez votre ordinateur
- Vérifiez l'appareil connecté et le port
- Nettoyer les ports USB
- Consulter la liste des appareils connectés à l'ordinateur
- Désactiver la déconnexion temporaire du port USB
- Réparer l'entrée
2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55
Plusieurs façons d'identifier le problème et de le résoudre.
Si votre ordinateur refuse de répondre au périphérique USB, essayez ces méthodes. L'un n'aidera pas - passez au suivant.
Redémarrez votre ordinateur
Aussi stupide que cela puisse paraître, après cela, le périphérique USB peut fonctionner.
Vérifiez l'appareil connecté et le port
Avant de traiter l'entrée, vous devez savoir si l'appareil connecté lui-même fonctionne correctement.
- Insérez-le dans un autre port.
- Si le PC ne répond toujours pas ou génère une erreur, le problème vient de l'appareil.
- Débranchez l'appareil et rebranchez-le, mais plus serré. Peut-être que la sortie a été simplement secouée.
- L'appareil fonctionne-t-il ? Ensuite, le problème est vraiment avec le port.
Nettoyer les ports USB
Éteignez votre ordinateur et voyez s'il y a de la saleté ou de la poussière à l'intérieur du port. Cela est particulièrement vrai pour les ordinateurs de bureau où certains ou même tous les ports sont situés à l'arrière. La poussière peut également entraver la circulation de l'air et donc réduire les performances.
Prenez une bombe d'air comprimé et nettoyez toutes les entrées avec.
Si vous n'avez pas de bidon, essayez d'utiliser un aspirateur.
Consulter la liste des appareils connectés à l'ordinateur
Grâce à lui, vous pouvez obtenir des informations sur les périphériques USB et, dans certains cas, résoudre le problème des ports.
Sous Windows
- Entrez "gestionnaire de périphériques" dans la recherche du système d'exploitation et ouvrez-le.
- Recherchez la section Contrôleurs USB et développez-la.
- Vous avez besoin d'un élément avec les mots "Extensible Host Controller".
N'y a-t-il pas un tel article? Cela pourrait expliquer pourquoi votre périphérique USB ne fonctionne pas. Cliquez sur le bouton "Mettre à jour la configuration matérielle" de la barre des tâches: il s'agit d'une icône avec un écran bleu et une loupe. Probablement, après vérification, l'élément souhaité apparaîtra et l'appareil fonctionnera comme il se doit.
Si le contrôleur hôte est répertorié, essayez de le réinstaller.
- Faites un clic droit dessus et sélectionnez "Supprimer l'appareil".
- Faites-le avec chacun de ces contrôleurs, s'il y en a plusieurs.
- Redémarrez votre ordinateur.
Après le démarrage de Windows, les contrôleurs se réinstalleront automatiquement et le port pourra fonctionner.
Sur macOS
- Ouvrez le menu Pomme et choisissez À propos de ce Mac.
- Ouvrez la section "Rapport système".
- Dans la catégorie Matériel, sélectionnez USB.
Sur les ordinateurs Apple, vous pouvez uniquement afficher des informations sur les lecteurs flash et les disques durs externes. Si le port fonctionne, le périphérique sera affiché dans la liste. Malheureusement, vous n'avez pas autant de place que dans le cas de Windows.
Désactiver la déconnexion temporaire du port USB
La détection USB peut être affectée par les paramètres de gestion de l'alimentation, surtout si vous avez un ordinateur portable. La fonction d'arrêt temporaire USB est conçue pour réduire la consommation d'énergie et fonctionne généralement correctement. Mais en dernier recours, cela vaut la peine de le vérifier aussi.
Sous Windows
- Dans la recherche de votre système d'exploitation, entrez et sélectionnez Modifier le schéma d'alimentation.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Modifier les paramètres d'alimentation avancés".
- Dans la catégorie Paramètres USB, vous trouverez un ou deux éléments selon que vous avez un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable. Dans les deux, vous devez mettre "Interdit".
- Enregistrez les paramètres et redémarrez votre PC.
Sur macOS
- Dans le menu Pomme, choisissez Préférences Système.
- Ouvrez la section Économie d'énergie.
- Dans les onglets "Batterie" et "Adaptateur réseau" décochez "Si possible, mettre les disques en veille".
Réparer l'entrée
Les ports sont soudés à la carte à l'intérieur de l'ordinateur: généralement pas à la carte mère, mais à une autre. Si vous utilisez fréquemment des périphériques USB, les ports peuvent se desserrer ou même tomber complètement.
Cela est souvent dû à la forme des appareils connectés, en particulier les câbles et les anciennes clés USB. Ils peuvent être assez lourds et l'emporter sur l'entrée délicate.
Une entrée lâche peut indiquer une panne. Insérez l'appareil dans l'entrée et remuez-le légèrement. Le connecteur ne doit pas vaciller. En cas de décalage, fixez-le avec un fer à souder.
Si le port USB ne vacille pas mais ne fonctionne toujours pas, vous devez le remplacer. Le faire soi-même n'est pas facile. Très probablement, vous aurez également besoin d'un fer à souder. Par exemple, comme dans cette vidéo:
Si vous n'avez pas confiance en vos capacités, demandez l'aide d'un spécialiste.
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