Les 10 meilleures compétences que les employeurs valoriseront en 2020

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Quelles qualités faut-il développer pour ne pas se retrouver sans travail à l'avenir.

Selon The Future of Jobs du Forum économique mondial, plus d'un tiers des compétences que les employeurs apprécieront en 2020 n'étaient pas considérées comme très importantes en 2015. La raison de cette réorientation est la rapidité du développement technologique.

Cependant, les experts pensent que les robots ne remplaceront pas complètement les professions existantes, mais n'assumeront qu'une partie des tâches automatisées. Les gens, en revanche, pour continuer à gravir joyeusement les échelons de leur carrière, devront développer plus d'humain en eux-mêmes.

Voici donc les compétences dont vous avez besoin pour mettre à niveau d'ici 2020.

1. Résolution de problèmes complexes

Cette compétence fait d'un professionnel non seulement un maillon d'une chaîne de collègues, un rouage dans une voiture. Il permet de détecter un problème, d'identifier sa source et de comprendre quelles peuvent être les conséquences d'un incident. Et surtout, un spécialiste doté de cette capacité peut prédire quels problèmes potentiels attendent un projet et les prévenir. Selon les experts, en 2020, la capacité à résoudre les problèmes de manière globale sera requise pour 36% des emplois.

2. Esprit critique

Les technologies s'améliorent. En 2018, l'intelligence artificielle a dépassé Alibaba et Microsoft AI a battu pour la première fois les scores humains au test de lecture de Stanford dans le test de lecture et de compréhension de lecture de Stanford. Cependant, les capacités croissantes de la robotique ne font qu'augmenter le besoin de personnes capables de penser de manière critique. Il appartient à l'individu d'évaluer dans quelle mesure la technologie est utilisée de manière optimale et éthique et comment la calibrer pour qu'elle soit utile.

3. Créativité

Et encore des nouvelles du monde des réalisations de l'intelligence artificielle: le développement de Microsoft a appris que Microsoft AI peut dessiner des objets sur la base de descriptions textuelles détaillées pour dessiner des images sur la base d'une mission technique de texte. De toute évidence, ce n'est que le début, donc le besoin d'interprètes simples diminue. Mais les employeurs seront extrêmement intéressés par des personnes créatives qui généreront des idées et aborderont des tâches hors des sentiers battus. En témoignent également les résultats des sondages sur l'activité économique à l'étranger: en 2015, la créativité n'était que dixième dans le classement des compétences demandées.

4. Capacité à gérer des personnes

Il est important non seulement de pouvoir coordonner les employés de l'entreprise et de définir des tâches, mais également les méthodes par lesquelles une personne le fait. À l'avenir, les employeurs ont besoin de leaders capables de motiver les gens, de développer leurs talents et de créer des équipes efficaces. Cela nécessite des qualités humaines vives que les robots ne peuvent pas atteindre dans un avenir proche: charisme, charme et empathie.

5. Interaction avec les gens

Ce point ne fait que souligner la tendance générale de l'importance des compétences sociales à l'avenir. Le point sensible du CV « travail d'équipe » deviendra critique. S'adapter à de nouvelles connaissances, négocier, coopérer, faire preuve de soins appropriés, ne pas transférer la responsabilité de vous-même à un ami - vous devez apprendre tout cela si vous voulez réussir.

6. Intelligence émotionnelle

La capacité d'une personne à reconnaître les émotions, les motivations des autres et à y réagir correctement, selon Daniel Goleman, scientifique en intelligence émotionnelle, était la clé de la survie à l'époque préhistorique, car elle lui permettait de s'entendre avec les autres membres de la tribu. Les humains ont quitté les grottes il y a longtemps, mais l'intelligence émotionnelle est toujours considérée comme la principale compétence pour bien fonctionner en société. Une réponse compétente à la réaction d'une personne aidera à établir des relations non seulement au sein de l'équipe, mais également avec les clients et les concurrents. Oui, et en dehors du travail sera utile.

7. Capacité d'analyse et de prise de décision

Il y a plus de canaux pour obtenir des informations, donc la valeur de l'employé augmente, qui peut systématiser, analyser les données obtenues, puis prendre la meilleure décision pour l'entreprise en fonction de celles-ci. Dans le même temps, la rapidité avec laquelle un spécialiste tire des conclusions sera l'un des critères clés pour évaluer cette compétence.

8. Orientation client

La capacité de rechercher activement des moyens d'aider quelqu'un est toujours recherchée dans le secteur des services, où les gens interagissent le plus souvent les uns avec les autres. Cependant, le désir d'aider les autres sera nécessaire au sein de l'équipe, s'il profite à toute l'équipe.

9. Compétence de négociation

On suppose que la capacité de régler les différends, d'offrir des compromis, d'amener les négociateurs à un point de vue commun sera particulièrement demandée dans les domaines informatique et mathématique, ainsi que dans les domaines de l'art et du design.

10. Flexibilité de la pensée

Le spécialiste devra apprendre à réfléchir à plusieurs idées à la fois, à ne pas aller de la manière évidente, mais de la manière la plus optimale, pour introduire de nouvelles informations et technologies dans le flux de travail. Lors de la communication avec les gens, l'opportunité de comprendre tout ce qui est dit par l'interlocuteur et d'ajuster la ligne de comportement en fonction de sa personnalité sera appréciée.

Les compétences sont classées dans l'ordre dans lequel, selon les experts, elles seront demandées par les employeurs.

Dans le classement 2015, les chefs d'entreprise ont également classé la résolution de problèmes complexes comme la priorité absolue. La capacité d'interagir avec les gens était en deuxième place, la capacité à gérer les gens - en troisième, la pensée critique - en quatrième, la capacité de négociation - en cinquième, l'orientation client - en septième, la capacité d'analyser et de prendre des décisions - en neuvième, et créativité - en dixième.

Au lieu de l'intelligence émotionnelle et de la réflexion flexible, le contrôle de la qualité et l'écoute figuraient parmi les compétences les plus demandées.