5 expériences pour vous apprendre à communiquer avec des inconnus

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

La communication avec des étrangers vous permet de vous sentir comme faisant partie de la société, d'avoir de nouvelles impressions émotionnelles et vous apprend à faire confiance aux autres. L'écrivain Kio Stark invite tout le monde à participer à cinq expériences intéressantes et à apprendre à établir un contact avec des inconnus.

Dans de nombreuses régions du monde (et la Russie ne fait pas exception ici), les gens sont élevés de manière à considérer tous les étrangers comme dangereux par défaut: on ne peut pas leur faire confiance, ils peuvent causer du tort. Certes, la plupart des étrangers ne sont pas dangereux. Mais il n'est pas facile de communiquer avec eux sans contexte. Dans tous les cas, il ne faut pas avoir peur des autres. Vous avez juste besoin d'apprendre à comprendre quand être amical et quand ne pas l'être.

Nous mettons des étiquettes qui aident notre cerveau à se faire rapidement une opinion sur une autre personne. Nous entrons automatiquement les étrangers dans les catégories: homme - femme, le nôtre - un étranger, ami - ennemi, jeune - vieux. Nous ne percevons pas l'autre comme une personne. Penser est si facile et pratique. Mais c'est une voie vers le biais.

Pourquoi la communication avec des étrangers est importante pour nous

Nous disons souvent à nos voisins la phrase « Comment allez-vous ? » ou "Belle journée". D'accord, il n'y a aucun avantage ni de cette question ni de l'information reçue. Mais pourquoi faisons-nous cela ?

Cela aide à se sentir comme faisant partie de la société

La recherche psychologique a montré que la plupart des gens communiquent plus honnêtement et ouvertement avec des étrangers qu'avec des amis proches et la famille. Ils ont l'impression que les étrangers les comprennent mieux.

La communication avec des étrangers est une forme particulière d'intimité qui nous donne ce dont nous avons besoin et ce que nos amis et notre famille ne peuvent pas.

La communication avec des personnes extérieures au cercle habituel est très importante. Premièrement, c'est une interaction rapide qui n'a aucune conséquence. D'accord, il est facile d'être honnête avec une personne que vous ne reverrez jamais.

Deuxièmement, lorsque nous communiquons avec nos proches, nous nous attendons toujours à ce qu'ils nous comprennent sans mots, qu'ils devinent nos pensées. Avec des inconnus, il faut repartir de zéro: racontez toute l'histoire depuis le début, expliquez qui sont ces personnes, à qui vous parlez, ce que vous pensez d'elles. Par conséquent, parfois des étrangers nous comprennent beaucoup mieux.

Cela aide à établir un contact émotionnel avec les gens

Lorsque vous communiquez avec des étrangers, vous devenez involontairement un participant à leurs expériences émotionnelles. Une conversation informelle sur la météo peut se transformer en interaction profonde. Il semble étrange que nous puissions établir un contact personnel avec un étranger. Mais de telles interactions rapides peuvent nous provoquer de l'empathie, une résonance émotionnelle. Les sociologues appellent ce phénomène l'intimité fugace.

Règles de test

Il semble facile de s'approcher d'un étranger dans la rue et de lui dire bonjour, mais il semble que ce soit ainsi. Où est-ce approprié ? Comment doit se dérouler la communication ? Quelle est la meilleure façon de terminer la conversation ? Ce n'est qu'une petite partie des questions qui doivent être traitées.

Apprendre à se sentir en confiance en compagnie de personnes que vous n'avez jamais rencontrées auparavant aidera les expériences que Kio Stark conseille à ses étudiants de vivre.

Si vous décidez de faire vos recherches, suivez ces règles simples:

• Prenez des notes: gardez-les en tête, notez-les dans un cahier, partagez vos observations sur un blog ou sur les réseaux sociaux.
• Respectez les autres et surveillez votre comportement. Si vous voyez qu'une personne n'est pas encline à communiquer, n'insistez pas sur elle et ne soyez pas intrusif.
• Soyez conscient des différences culturelles. Il n'est pas recommandé d'expérimenter dans un pays que vous ne connaissez pas assez bien. Par exemple, au Danemark, les gens ne sont généralement pas enclins à communiquer avec des étrangers: un Danois préfère passer devant son arrêt de bus que de demander à une autre personne de dégager le passage. Dans d'autres pays - Egypte, Géorgie - il est considéré comme impoli d'ignorer une autre personne, alors ne soyez pas surpris que lorsque vous demandez votre chemin, vous puissiez recevoir une invitation à visiter.
• Toutes les études sont classées par ordre croissant de complexité du problème. L'expérience n°1 est un échauffement, et il vaut mieux commencer par elle, même si vous êtes intéressé par une autre expérience.

Expérience n° 1. Regardez et apprenez

Vous aurez besoin d'un cahier. Passez une heure dans un lieu public où vous ne rencontrerez probablement pas de connaissances. Il peut s'agir d'un parc, d'un café, d'un train ou de tout autre endroit où vous pouvez vous attarder et regarder les gens qui ne sont pas pressés non plus.

Choisissez un bon endroit où vous pouvez vous asseoir et regarder une grande variété de personnes à une distance relativement proche. Sortez d'Internet, éteignez tous les appareils pendant une heure. Une partie de cette épreuve est d'être pleinement présent. Alors regardez autour de vous.

1. Décrire le décor. Où en êtes-vous? Qu'y a-t-il d'intéressant dans cet endroit ? Qu'est-ce que les gens font habituellement ici? Qu'est-ce qui est inhabituel ? Quel genre de personnes sont à côté de vous ?
2. Prendre des notes. À quoi ressemblent les autres, ce qu'ils portent, ce qu'ils font et ce qu'ils ne font pas, comment ils interagissent les uns avec les autres. S'il y a trop de monde autour de vous, vous pouvez choisir parmi les plus intéressants.
3. Venez avec des histoires de vie de ces personnes. Incluez des détails spécifiques qui inspirent votre histoire. Ainsi, par exemple, si vous êtes sûr que l'un d'entre eux est riche, ou sans-abri, ou timide, ou un touriste, ou vit à proximité - pensez à ce qui vous a amené à de telles pensées. Essayez de comprendre d'où viennent ces hypothèses.

Expérience n°2: dites bonjour

Promenez-vous dans un lieu bondé: un parc avec des allées, le long de la digue, la rue principale de la ville. Déterminez vous-même la distance optimale que vous devez parcourir à pied (il est souhaitable que la marche dure de cinq à dix minutes). Il devrait y avoir beaucoup de piétons autour de vous. Allez-y doucement et commencez à expérimenter.

1. Votre tâche est de dire "Bonjour" à chaque personne que vous croisez. A chacun d'eux. N'ayez pas peur de les regarder dans les yeux et ne vous inquiétez pas si quelqu'un ne vous a pas entendu ou s'il vous a délibérément ignoré. C'est juste un échauffement.
2. La prochaine étape n'est pas seulement de dire bonjour, mais aussi d'ajouter vos observations au message d'accueil, ce qui aidera à démarrer une conversation. Ils ne devraient rien avoir de personnel, mais ils devraient être une preuve d'acceptation sociale. Par exemple: « Joli chien », « Vous avez un magnifique chapeau » ou « Il fait froid aujourd'hui ». De telles phrases aident à établir un contact et à établir des liens sociaux.

Évaluez soigneusement chacune de ces microinteractions. Vous pourriez mettre quelques personnes mal à l'aise, mais ne vous arrêtez pas avant d'avoir parlé à tout le monde. Que se passe-t-il lorsque vous saluez les gens ? Ils sourient? Est-ce qu'ils rient ? Sont-ils gênés ? Semblent-ils inhabituels? Raconter au compagnon ce qui s'est passé ?

Si vous êtes nerveux, vous pouvez amener un ami avec vous. Mais cet ami n'a rien à dire. Il n'est là que pour vous faire sentir en sécurité.

Expérience n°3. Se perdre

Cette expérience est une séquence de requêtes, chacune nécessitant une participation plus active. Essayez de parcourir chaque étape. Gardez un stylo et du papier à portée de main et cachez votre smartphone.

1. Tout d'abord, demandez à quelqu'un de vous montrer le chemin.
2. Si la personne s'arrête et vous indique une direction, demandez-lui de dessiner une carte.
3. S'il a dessiné une carte pour vous, demandez son numéro de téléphone au cas où vous pourriez l'appeler si vous vous perdez.
4. S'il vous donne un numéro de téléphone, vous l'appelez.

Étonnamment, la plupart des gens laissent facilement leur numéro. Au fil des ans, Kyo Stark a mené cet exercice dans ses cours et pendant tout ce temps, un seul élève a décidé d'appeler.

Soyez prudent lorsque vous choisissez un point de départ et une destination, il peut ne pas être possible la première fois de choisir une paire qui fonctionne comme il se doit. Cela ne devrait pas être assez simple, sinon vous n'aurez pas besoin de carte. Mais aussi pas trop compliqué pour un passant à vous expliquer.

Cet exercice a été inventé par Stark il y a près de 10 ans, et il est un peu plus difficile à réaliser à l'ère des smartphones. Vous devez donner l'impression plausible que vous ne pouvez pas naviguer sans une carte dessinée à la main ou une liste d'itinéraires.

Expérience n°4. Poser une question

Les gens parlent si vous leur en donnez l'occasion. Ils parlent quand on les écoute. Dans cette expérience, vous devez poser à l'étranger une question personnelle désarmante, puis l'écouter. Par "désarmantment personnel", Stark entend une question personnelle et inattendue sur quelque chose de vraiment important. Cela devrait être une question qui engage immédiatement la personne dans la communication.

Sa question préférée est « De quoi as-tu peur ? Plusieurs personnes répondent avec quelque chose sur les araignées ou les souris et évitent le défi émotionnel. Mais la plupart des gens parlent du fond du cœur et vous parleront de la peur de la mort, de la perte, de l'échec, de la solitude. Ils racontent des choses incroyables. Encore plus étonnant, ils sont prêts à partager cela avec vous.

La technique fonctionne comme suit. Vous devez apporter avec vous du matériel vidéo ou audio (votre smartphone fera également l'affaire) pour donner à l'intrusion une certaine légitimité et une certaine logique.

La caméra est une petite astuce qui vous donne le pouvoir de poser des questions, et en même temps, un médiateur qui aide les gens à parler plus ouvertement.

Approchez-vous d'une personne qui n'est pas pressée et demandez si vous pouvez lui poser une question devant la caméra. Certaines personnes accepteront de répondre à votre question, mais pas devant la caméra, ce qui est bien. Après tout, le sens de nos expériences est dans les conversations, pas dans l'enregistrement.

Commencez l'enregistrement, posez une question. Et puis tais-toi. Si on vous demande de clarifier une question, répétez, mais ne donnez pas de réponses grossières. Votre travail est d'écouter. Si vous voyez que la personne se sent libre, vous pouvez poser des questions de clarification, mais ne vous précipitez pas. Laissez la personne combler le vide par elle-même.

Expérience n°5. Soyez un étranger

C'est l'expérience la plus risquée. Choisissez un endroit où vous n'êtes pas à votre place, où vous êtes en minorité. Il faut se démarquer, être visiblement déplacé. Peut-être par race, sexe, origine ethnique, âge, apparence.

Votre objectif est simplement d'observer ce que font les gens, comment ils réagissent à votre présence. Vous pouvez essayer d'attirer l'attention sur vous et voir ce qui se passe.

Bien sûr, vous ne devriez pas vous mettre en danger, alors ne choisissez pas un endroit où vous êtes le plus susceptible de faire face à une agression ouverte. Vous pouvez avoir une expérience enrichissante. Mais au cas où, préparez-vous, car il est possible qu'après cette expérience, vous ne vous sentiez pas au mieux.

Mais c'est une expérience importante en termes d'empathie: vous ressentirez par vous-même ce que ressent une personne lorsqu'elle n'est pas remarquée ou qu'elle ne veut pas voir. Personne ne veut que vous en fassiez constamment l'expérience, mais lorsque vous le ressentirez par vous-même au moins une fois, vous pourrez regarder le monde différemment.