Pourquoi les sites vous montrent cette annonce particulière

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Ceux qui n'ont pas encore mis en place de mécanismes de collecte de données dans leurs comptes passent chaque jour à des accords désagréables avec les réseaux sociaux et autres services.

La publicité ciblée exploite les intérêts et les besoins des utilisateurs. C'est son principal objectif: diffuser des publicités auprès du public même qui est susceptible d'y prêter attention. Afin d'identifier ces utilisateurs, les moteurs de recherche et les réseaux sociaux suivent le comportement des personnes presque au microscope. Lifehacker a découvert comment les données de ciblage sont collectées et où elles sont cachées.

Comment est constitué le dossier d'information

Il est difficile voire impossible pour un utilisateur de trouver une page avec une liste de ses préférences - par exemple, elle n'existe tout simplement pas sur le réseau social VKontakte. Les plateformes et les moteurs de recherche sont réticents à divulguer les mécanismes de ciblage. Et c'est clair pourquoi.

Les spécialistes du marketing de Harvard ont mené une étude sur les publicités qui ne dépassent pas: à un groupe de personnes, ils ont montré des publicités régulières et à un autre - les mêmes bannières, mais avec une explication des raisons de l'affichage: par exemple, « parce que vous avez visité le site X . Le deuxième groupe avait 25 % moins d'intérêt à acheter que le premier.

Néanmoins, dans la plupart des systèmes, vous pouvez découvrir pour quelles raisons vous tombez dans certains groupes d'audience. Nous vous proposons de voir ce que les sites de dossiers d'information et les applications font sur vous et comment ils le font.

Facebook et Instagram

Les publicités ciblées sur Facebook sont à juste titre considérées comme les plus précises. Le réglage fin de l'audience vous permet de montrer des messages publicitaires aux utilisateurs les plus intéressés. Si vous êtes tombé sur des publicités Instagram qui ne vous conviennent pas, il s'agit probablement d'une erreur de marketing, et non d'une erreur sur les réseaux sociaux.

Détermination des préférences publicitaires

Ouvrez votre compte Facebook et recherchez n'importe quel article publicitaire. Il y a un petit bouton avec un menu déroulant caché dans le coin supérieur droit de l'annonce. Cliquez sur « Pourquoi est-ce que je vois ça ? »

Une fenêtre s'ouvrira devant vous vous informant que le vendeur vous a choisi par âge ou par géographie. L'explication est assez floue, et semble avoir été ajoutée "pour le show", ce qui confirme une nouvelle fois la réticence des réseaux sociaux à dévoiler les secrets du ciblage.

Mais essayez de cliquer sur les paramètres d'affichage des annonces - la liste complète des intérêts que le réseau social a réussi à identifier avec vous s'ouvrira.

Ici, vous pouvez également trouver les annonceurs qui ont téléchargé vos contacts Facebook lors de la configuration du ciblage. Les entreprises profitent activement de cette opportunité pour ne pas tirer sur des moineaux avec un canon, mais pour montrer leurs offres uniquement aux clients qui connaissent leurs produits. Par conséquent, le réseau social permet aux annonceurs de télécharger les numéros de téléphone et les adresses e-mail des utilisateurs dans le système dans des listes entières.

Facebook connaît votre modèle de téléphone, les services et applications que vous utilisez, les lieux et les villes qui vous intéressent, vos loisirs et votre style de vie. Les données de WhatsApp et Instagram, bien sûr, y vont aussi.

Le réseau social reçoit également des informations sur vos actions sur les sites et applications des partenaires Facebook. Par exemple, si vous visitez une page Web sur le thème du tourisme, des publicités pour des promotions d'hôtels peuvent vous être présentées. Cela est possible si les développeurs de sites Web et d'applications utilisent les technologies About Facebook Ads pour s'intégrer à Facebook, ainsi que des outils d'analyse.

Si vous aimez, par exemple, un restaurant que vous avez visité le week-end, le système l'annoncera à vos amis avec la marque « J'aime Ivan Ivanov ». Pensez-y: vos amis, collègues et managers ont-ils vraiment besoin de savoir que vous vous intéressez, par exemple, au sujet de la planification d'une grossesse ou de l'émigration vers un autre État ?

Les utilisateurs ont ces paramètres par défaut. Dans la même interface, vous pouvez empêcher Facebook de collecter des données sur votre activité en dehors des produits de l'entreprise et faire de la publicité à vos amis dans diverses communautés.

Agent Facebook dans les applications mobiles

Dans le code de nombreuses applications mobiles, il existe un SDK - des bibliothèques de systèmes d'analyse et de réseaux sociaux. Ils aident les développeurs à suivre les événements dans les applications: installations, activité des utilisateurs, temps passé dans le programme, et bien plus encore. De plus, le SDK étend les capacités publicitaires.

Par exemple, en installant le SDK officiel de Facebook, les développeurs peuvent annoncer leurs produits en utilisant le modèle Pay Per Install populaire et très rentable. Comme vous pouvez le deviner, ce code est présent dans la plupart des applications qui font de la publicité sur Facebook et Instagram.

Cela se passe ainsi: lorsque l'utilisateur installe et ouvre l'application, le SDK en informe automatiquement la plateforme d'analyse. Les événements peuvent être différents selon les paramètres et les tâches.

En général, Facebook SDK enregistre des données sur les installations, les activations et l'engagement. Cependant, le réseau social a été accusé à plusieurs reprises de collecter davantage d'informations personnelles dans les applications. Le Wall Street Journal a enquêté sur Vous donnez des informations personnelles sensibles aux applications. Ensuite, ils disent à Facebook et ont découvert que Facebook collecte des données à partir d'applications sur la santé de l'utilisateur - son poids, sa tension artérielle, son état d'ovulation. D'accord, personne n'écrira à ce sujet sur les réseaux sociaux. Mais avec de telles données, vous pouvez diffuser des publicités plus efficaces.

Pixels Facebook sur les sites

Vous est-il déjà arrivé qu'après avoir visité une boutique en ligne, vous commenciez presque immédiatement à recevoir de la publicité pour celle-ci ? Le fait est qu'un autre agent Facebook est caché dans le code du site - un pixel. Ces données sont utilisées pour le reciblage dynamique.

Son but est de profiter du besoin non résolu du client. Disons qu'il a visité le site, s'est familiarisé avec le produit, mais n'a pas pris l'action ciblée. Cependant, les publicités peuvent vous suivre après l'achat - tout dépend des paramètres de la campagne.

Le reciblage aide l'annonceur à se souvenir de lui-même afin d'obtenir des conversions élevées en raison de l'audience « échauffée ». Après tout, les données que vous avez consultées sur ces baskets particulières dans la boutique en ligne caractérisent bien plus précisément les désirs de vos consommateurs que les informations sur l'âge et le sexe.

À propos, la technologie des pixels est également utilisée par d'autres réseaux sociaux - Vkontakte, Odnoklassniki.

Google et YouTube

Google surveille non seulement les actions des utilisateurs, mais aussi leurs mouvements. La géolocalisation est à nouveau nécessaire pour afficher les annonces. Vous pouvez consulter l'historique de vos positions ici. Il y a aussi un bouton pour désactiver le suivi.

Google est prêt à partager des informations sur les préférences publicitaires collectées avec les utilisateurs. Recherchez une bannière Google sur n'importe quel site ou incluez une vidéo YouTube, puis cliquez sur le bouton subtil je … Vous verrez les raisons de l'affichage des annonces, ainsi que le réglage des préférences publicitaires, où toutes les données et les intérêts de l'utilisateur sont enregistrés. Vous avez le droit de désactiver la personnalisation des annonces.

Une liste complète des actions suivies peut être consultée sur celui-ci - toutes vos recherches, commandes vocales, recherches YouTube, déplacements dans le monde y sont stockées.

"Webvisor" et "Yandex. Metrica"

Ce sont des produits Yandex capables de collecter des données sur l'audience des sites et de filmer les actions des utilisateurs sur les pages Web au format vidéo. Avec l'aide de "Webvisor", les entreprises peuvent facilement voir ce que font les visiteurs du site sur chaque page, où ils cliquent, où ils retiennent leur attention.

Cela semble assez inoffensif, car les actions ne sont pas personnalisées, c'est-à-dire que les propriétaires de ressources Web ne peuvent pas déterminer qui est exactement venu les visiter. Tout ce qu'ils peuvent découvrir sur vous, c'est la ville, le système d'exploitation, le navigateur, le type d'appareil. Sur la base des actions filmées, les développeurs, par exemple, placent les boutons Acheter là où les gens utilisent le plus souvent la souris.

Webvisor, en collaboration avec Yandex. Metrica, aide les entreprises à segmenter leur audience afin de diffuser davantage d'annonces auprès des personnes qui ont déjà visité le site, consulté certaines pages et cliqué sur des produits spécifiques. Pour le système, chaque utilisateur est un ensemble d'identifiants par lesquels il détermine un comportement et certaines caractéristiques socio-démographiques (sexe, âge, intérêts, géographie). Les données sont dépersonnalisées et personne ne sait que c'est vous qui avez visité le site, mais la publicité de cette entreprise vous parviendra très probablement.

Systèmes d'analyse mobiles

De nombreux systèmes d'analyse mobile, comme Facebook, ont leurs propres SDK. Et les annonceurs les utilisent également activement pour former leur propre public cible. Les marketeurs comparent les données de différentes sources et créent ainsi un portrait plus ou moins compréhensible de l'utilisateur.

Grâce aux systèmes d'analyse, ils peuvent déterminer votre ville, âge, modèle de smartphone, sexe, opérateur, temps passé dans le programme. Il ne manque que la photo, mais la technique n'en est pas encore là. Tout cela est également utilisé pour identifier les audiences et personnaliser les publicités.

Un utilisateur ordinaire ne saura jamais que l'application sur son smartphone possède une sorte de bibliothèque, une intégration avec les réseaux sociaux et diverses bases de données, jusqu'à ce qu'il apprenne à lire les accords d'utilisation.

Pourquoi les données sont-elles collectées et où sont-elles stockées

Toute publicité ciblée est construite sur la base de préférences et d'intérêts. Vous avez le droit de supprimer des informations et d'interdire à certains systèmes de suivre vos intérêts, mais vous ne pouvez pas vous éloigner de la publicité elle-même. C'est juste que cela deviendra aléatoire, car vos préférences ne seront pas prises en compte lors de l'affichage.

Souvent, vos coordonnées sont divulguées par des annonceurs auprès desquels vous êtes inscrit. Ils téléchargent leurs bases de données sur des systèmes de ciblage pour fidéliser leur public.

D'une part, il est désagréable pour les utilisateurs de comprendre que chacun de leurs pas sur le Web est enregistré et stocké quelque part, d'autre part, vous obtenez des publicités qui correspondent à vos intérêts. À titre de comparaison, souvenez-vous de la télévision: des vidéos sur les pilules pour le muguet et les serviettes respirantes sont regardées par Valentin, 48 ans, et Tamara, 15 ans, entre ses programmes préférés, écoute les propriétés miraculeuses des médicaments pour hommes.

Beaucoup de gens craignent que des entreprises comme Facebook écoutent nos conversations et affichent ensuite des publicités pertinentes. Le réseau social compte plus de 2 milliards de comptes. Imaginez combien d'électricité est nécessaire et quelle puissance les serveurs doivent avoir pour stocker les enregistrements des conversations d'un tiers de la population mondiale ? Wired a compté que FACEBOOK N'ÉCOUTE PAS VIA VOTRE TÉLÉPHONE. IL N'EST PAS OBLIGATOIRE que pour espionner les utilisateurs aux États-Unis seulement, un réseau social reçoive 20 pétaoctets d'informations par jour, alors que le volume total de données Facebook n'est que de 300 pétaoctets.

Et pourquoi ces entreprises, si les utilisateurs laissent déjà une empreinte informationnelle assez claire sur les réseaux sociaux: ils aiment, restent sur certaines publications, font des reposts.

Comment bloquer les publicités

• Tout d'abord, vous devez restreindre le trafic sortant. Dans n'importe quel navigateur, accédez aux paramètres, sélectionnez l'élément "Confidentialité" (il peut également être appelé "Sécurité" ou "Confidentialité") et activez l'interdiction du suivi des données.
• Visitez votre compte Google et empêchez le système de collecter l'historique des recherches, des emplacements, du contrôle vocal et des vues de vidéos YouTube.
• vos préférences, que Facebook a réussi à enregistrer. Supprimez les centres d'intérêt et les annonceurs, empêchez les réseaux sociaux d'utiliser des données personnelles et échangez des informations vous concernant avec d'autres sites et applications.
• Si des publicités intrusives continuent d'apparaître dans le flux, cliquez sur "Masquer les publicités de…". Les offres de cet annonceur ne vous dérangeront plus.

• Utilisez des plugins de blocage de navigateur. Non seulement ils cessent de diffuser des publicités, mais ils empêchent également les entreprises de suivre l'activité des utilisateurs en ligne.