Table des matières:
- Ne te défends pas
- Enregistrez ce que vous entendez
- Évaluer si la critique est juste
- Poser des questions
- Demander de l'aide
- Faire un plan d'action
- Après un certain temps, informez le responsable de vos progrès
2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55
Personne n'aime écouter les critiques, mais il est nécessaire de se développer et de s'améliorer. Si vous ne savez pas comment vous comporter lorsque vous êtes critiqué, utilisez ces conseils.
Ne te défends pas
Essayez d'abord de comprendre vos émotions. Réfléchissez aux raisons pour lesquelles vous détestez entendre des critiques. Avez-vous honte ou embarras? Ou êtes-vous contrarié que vos efforts n'aient pas été appréciés ? Une réaction défensive est tout à fait naturelle, mais dans une telle situation, elle fera plus de mal que de bien. Essayez donc de ne pas laisser vos sentiments prendre le dessus sur vous.
Autant vous voulez être ennuyé, essayez simplement d'écouter l'autre personne et donnez-vous le temps de réfléchir à la réponse.
Enregistrez ce que vous entendez
Une fois refroidi, revenez à vos notes. Cela vous aidera à mieux comprendre les critiques et à comprendre si vous avez des questions supplémentaires.
Évaluer si la critique est juste
Parfois, le patron veut vraiment vous aider à améliorer votre travail, mais il y a des moments où la critique est sans fondement. Essayez d'évaluer objectivement ce à quoi vous êtes confronté.
Si votre patron ne se contente pas de réprimander, mais explique ce que vous pouvez faire pour mieux travailler, écoutez ses paroles. Mais si vous êtes critiqué injustement pour des raisons indépendantes de votre volonté, ne soyez pas intimidé ou abattu. Si cela se reproduit fréquemment, demandez-vous s'il vaut la peine de rester en poste.
Poser des questions
Concentrez-vous sur les faits, pas sur vos sentiments. Si votre patron vous dit que vous devez améliorer vos compétences organisationnelles, clarifiez ce qu'il veut dire et demandez des exemples.
Par exemple, demandez: « Que dois-je faire exactement différemment pour améliorer mon travail ? » De cette façon, vous saurez exactement sur quoi travailler et vous ne perdrez pas de temps et d'énergie.
Demander de l'aide
Si quelque chose interfère avec votre travail, dites-le. Peut-être avez-vous besoin d'une formation supplémentaire, ou il y a certains facteurs que votre patron ne connaît pas: des problèmes personnels ou un grand projet qui prend tout votre temps. Discutez de ces obstacles et décidez comment les surmonter.
Faire un plan d'action
Lorsque vous réalisez ce que vous devez améliorer dans votre travail, réfléchissez aux mesures à prendre pour y parvenir. Comment être sûr de ne pas répéter son erreur ? Comment suivre le développement d'une nouvelle compétence ? Faites un plan détaillé avec des échéances pour ne rien oublier et suivre vos progrès.
Après un certain temps, informez le responsable de vos progrès
Beaucoup ne savent pas s'il faut signaler leur succès à leur patron par la suite. N'ayez pas peur de le faire. Après un mois ou deux, demandez au leader de se rencontrer pour discuter de vos progrès, demandez-lui s'il a des commentaires supplémentaires. Un bon leader ne refusera jamais.
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