Comment l'intelligence émotionnelle aide dans votre carrière

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Mieux vous apprenez à vous connaître et à interagir avec les autres, meilleures sont vos chances de réussite.

La technologie moderne progresse plus vite que nous ne pouvons l'imaginer. L'intelligence artificielle peut maintenir une conversation, effectuer des transactions et gérer des finances, effectuer des travaux dangereux et routiniers pour les humains et diagnostiquer des maladies. De nombreuses compétences professionnelles (hard skills) deviennent rapidement obsolètes et deviennent inutiles en raison de l'automatisation. De nouveaux domaines d'activité et de spécialisations voient le jour.

Le diplôme peut dire « marketeur », ou « enseignant » ou « programmeur », mais le type de spécialiste du marketing, d'enseignant ou de programmeur qu'une personne devient dépend du degré de développement des compétences non techniques. Intelligence émotionnelle, collaboration, communication, créativité, pensée systémique, éducation aux médias - ce sont toutes des compétences non techniques.

Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle

Une personne peut être un professionnel de haut niveau avec de bonnes connaissances théoriques, mais absolument inapte à communiquer avec des personnes dans des conditions réelles et à résoudre des problèmes non standard. Pour éviter cela, il est nécessaire de développer l'intelligence émotionnelle (ou QE) - la façon dont nous sommes conscients de nos émotions, sentiments et expériences, de construire la communication avec les autres et de prendre des décisions.

Les personnes ayant un niveau élevé d'intelligence émotionnelle:

• faire face avec succès aux situations difficiles;
• sont conscients de leurs réactions émotionnelles et des réactions des autres;
• se contrôler efficacement;
• exprimer clairement ses pensées et ses désirs;
• rester sain d'esprit sous la pression de la situation;
• savoir comment se motiver et motiver les autres pour atteindre les objectifs.

Comment l'intelligence émotionnelle aide au développement professionnel

C'est bien quand le travail apporte non seulement un revenu, mais aussi du plaisir. Cependant, la définition du plaisir et de la joie est toujours subjective. Après tout, le même travail sera perçu différemment par différentes personnes. L'un est prêt à s'asseoir pendant des jours avec des chiffres, à analyser les tablettes, tandis que l'autre devient fou avec de telles tâches, mais il se comporte bien en public et mène des négociations.

Afin de se sentir à l'aise et de ne pas perdre un temps précieux à faire la mauvaise chose, il est important de définir un modèle de comportement basé sur les rôles. Un rôle est un outil pour atteindre un objectif. Comment une personne interagit avec le monde à travers une profession ou un travail qu'elle exerce.

La réussite de la réalisation de soi en tant que professionnel est directement liée au fait qu'une personne a trouvé un rôle dans la vie, qu'elle comprenne ses propres forces et faiblesses.

Quels sont les modèles de rôle

Leader - le noyau autour duquel se forme un groupe de personnes. Il soutient chaque membre de l'équipe, motive à travailler. Pour le rôle de leader, la compétence de l'intelligence émotionnelle est la principale. Une bonne empathie permet de fédérer le groupe sur la base d'objectifs et de valeurs communs, d'élever l'esprit d'équipe et d'améliorer l'atmosphère émotionnelle au sein de l'équipe.

Coordinateur organise tout travail d'équipe. C'est la personne qui fixe les buts et objectifs, planifie en fonction des priorités. Les principales compétences pour lui sont la communication et la collaboration - des activités conjointes pour atteindre un objectif commun. Il sait répartir équitablement son énergie entre de nombreux projets et idées et peut aider les autres dans ce domaine.

Ces deux rôles se complètent, mais sont rarement combinés en une seule personne.

Pour les idées et les suggestions, c'est-à-dire pour l'activité intellectuelle du groupe, les rôles de l'analyste, du créateur et du visionnaire sont responsables. Ils se caractérisent par différents types de pensée:

• Créateur. Capable de voir de nouvelles choses dans des choses familières. C'est lui qui génère des idées et propose des solutions hors normes. C'est une source de créativité et d'inspiration pour les entreprises, l'essentiel est de ne pas trop rêver et de ne pas s'éloigner de la réalité.
• Analyste. Complète parfaitement le créateur. Son principal type de pensée est critique. Cela vous permet de ne pas négliger des détails importants, de remarquer des nuances et de trouver des différences. Il sait travailler avec l'information pour qu'à la fin il puisse formuler des significations et l'idée principale. Il est important pour l'analyste de ne pas se lancer dans une analyse sèche sans émotions et sentiments si nécessaires à une personne.
• Visionnaire. Utile lorsque vous avez besoin d'une solution ou d'une idée de l'extérieur. La pensée systémique permet au porteur du rôle de voir la situation dans son ensemble et la relation avec les domaines d'activité connexes. Il est capable d'aborder la tâche de manière globale et de trouver des sources d'aide supplémentaires pour la résoudre. La capacité de voir l'intersection de différents domaines fait de lui un expert utile dans les questions d'importance stratégique.

Il est à noter que tous ces rôles sont souvent combinés en une seule personne. Si vous avez noté en vous l'un des trois types de pensée comme une vertu, développez également le reste. Cela augmentera votre valeur en tant qu'employé.

Il existe des rôles plus axés sur la pratique:

• Producteur. Si une personne ressent l'esprit d'entreprise, comprend et entend le public, alors ce rôle est pour elle. D'un tel spécialiste est requis la capacité de créer et de vendre du matériel de qualité qui sera intéressant pour les autres. L'orientation client est son point fort. L'essentiel, emporté par le packaging, la forme de présentation et les genres, est de ne pas perdre l'essentiel et de mener à terme ce qui a été commencé.
• Experte numérique - le rôle de la nouvelle génération. Les personnes familiarisées avec les technologies modernes peuvent développer leur pensée numérique (la capacité à résoudre des problèmes à l'aide de l'informatique).

Pour devenir un spécialiste recherché et performant, vous devez connaître les caractéristiques non seulement de votre propre rôle, mais également de celui des autres. Ceci est important dans les situations où vous devez remplir les fonctions d'un rôle inhabituel pour vous pendant un certain temps. Cela vous rendra plus intéressant pour l'employeur.

N'oubliez pas: nous sommes multifonctionnels. Une personne peut souvent remplir 2-3 rôles, et votre flexibilité dans ce domaine dépend de la façon dont vous connaissez vos forces et vos faiblesses. Une forte qualité dans un rôle peut être un inconvénient dans d'autres, et vice versa. Tout comme sur cette image, uniquement à partir de votre désir, les fosses peuvent devenir des renflements et des renflements - des fosses.

Comprendre son modèle aide à construire qualitativement et harmonieusement non seulement la sphère du travail ou de l'entreprise, mais aussi d'autres, que ce soit la famille, les loisirs, les loisirs, le développement.

Comment définir votre modèle de rôle

Vous pouvez effectuer une quête de test passionnante ou choisir un moyen plus rapide.

Imaginez que vous êtes en stage dans une entreprise avec d'autres personnes. Votre tâche est de proposer une nouvelle application. Vous avez une idée, mais les membres de l'équipe aussi. Comment allez-vous procéder ? Choisissez une option:

1. L'essentiel n'est pas de se précipiter, mais d'analyser soigneusement tous les matériaux.
2. Je peux convaincre l'équipe de choisir mon idée.
3. Je vais essayer de proposer la solution la plus originale.
4. Je vais le traduire dans le programme pour que chacun puisse voter pour ses gadgets.
5. L'essentiel est que la décision finale soit prise sans conflits. J'attire l'attention de l'équipe sur les besoins du client potentiel.
6. Je vais essayer de combiner les points forts de toutes les solutions.
7. Je proposerai d'écouter tout le monde et de faire une comparaison dans le tableau.

1. Analyste.

2. Chef.

3. Créateur.

4. Expert numérique.

5. Producteur.

6. Visionnaire.

7. Coordinateur.

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Comment développer l'intelligence émotionnelle: exercices pratiques

1. Convertissez « doit » en « vouloir »

Laissez-moi vous dire un secret: personne ne doit rien à personne. On ne fait que ce qu'on veut. Cependant, la plupart d'entre nous ont du mal à comprendre nos désirs.

Vous voulez être en forme, mais manger des hamburgers et oublier la dernière fois que vous avez fait de l'exercice ? Vous ne voulez pas être en forme.

Imaginez que vous rêvez d'aller à l'université et de devenir un professionnel de premier plan, mais que vous ne voulez pas faire vos devoirs. Pour atteindre votre objectif, vous pouvez rapidement suivre des cours formels et passer le reste du temps sur des cours intéressants, des pratiques, des rencontres avec des professionnels de ce domaine. Ainsi, ce que vous avez à faire devient un tremplin pour atteindre l'objectif - ce que vous voulez.

2. Formuler les étapes vers l'objectif

Présentez votre objectif à long terme. Disons que vous décidez de devenir un programmeur ou un cinéaste exceptionnel. Énumérez cinq étapes clés qui vous aideront à obtenir ce que vous voulez. Cela vaut peut-être la peine de s'inscrire pour un stage dans une grande entreprise ou de suivre des cours.

Astuce: essayez de remplir l'échelle de haut en bas, et à la fin, vérifiez que la première étape est réalisable de manière réaliste dans le mois suivant. Si c'est le cas, vous vous retrouverez certainement au sommet.

3. Faites une carte d'empathie

Cette pratique aidera non seulement à mieux comprendre les autres, mais aussi à négocier avec eux. Chaque fois que quelqu'un fait quelque chose de « mal », de « mal », essayez de répondre à toutes les questions de la carte. Imaginez-vous à la place de cette personne. Pensez à ce qu'il a entendu, ce qu'il a vu, ce qu'il a fait et dit dans cette situation. Imaginez son état émotionnel. De cette façon, vous apprendrez à voir le problème sous différents angles, à tirer des conclusions plus éclairées et à prendre les bonnes décisions.