Produit et projet - en quoi ils diffèrent et comment passer du deuxième au premier

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Nous donnons une réponse à la question séculaire.

La pandémie a accéléré la numérisation, et la demande d'informaticiens n'a fait qu'augmenter "Il y a une chasse difficile": pourquoi la demande d'informaticiens et leurs salaires ont fortement augmenté en Russie / Forbes. Et cela vaut aussi bien pour les professions appliquées que managériales. Parmi ces derniers, les plus importants sont les chefs de produit et de projet, qui sont souvent appelés simplement chefs de produit et de projet.

Et bien que les deux positions existent depuis longtemps, il y a encore une confusion sur ce que font ces spécialistes et quelle est la différence.

Qu'est-ce qu'un produit et en quoi diffère-t-il d'un projet

Vous pouvez discuter longtemps de ce qu'est un produit - l'interprétation dépend du contexte. Habituellement, ce terme est compris comme le résultat de toute activité. Il peut s'agir de votre CV, d'un repas ou d'une application téléphonique.

En informatique, la nécessité d'avoir une certaine valeur pour l'utilisateur final est souvent ajoutée à la définition. Toutes les entreprises n'y parviennent pas, mais elles s'efforcent de le faire. Ainsi, un produit est le résultat d'une activité qui résout potentiellement un problème ou une tâche d'un utilisateur.

Un projet est une entreprise limitée dans le temps visant à créer un produit, un service, un service unique. Un produit peut être le résultat d'un projet, mais il ne se passe jamais l'inverse. Dans le même temps, le développement du produit peut durer indéfiniment, tandis que le projet a une échéance claire.

Par exemple, le résultat d'un projet de création de site sera le site lui-même. Et sa révision est peut-être déjà le prochain projet. Le développement de produits est un ensemble de projets, et une entreprise peut avoir de nombreux produits et projets différents.

Que fait un chef de produit et qu'est-ce qui est responsable de

Le produit est responsable du résultat et détermine l'aspect final du produit. Ce spécialiste est un véritable entrepreneur et innovateur. Il conçoit, construit, lance et affine le produit pour améliorer les performances de l'entreprise avec de nouvelles fonctionnalités et capacités.

Le domaine de responsabilité du produit dépend fortement de l'entreprise. Dans une startup, un manager peut être responsable de presque tout. Sauf peut-être à attirer des investissements, c'est le plus souvent la tâche du fondateur. Dans une grande entreprise, le produit ne traite souvent que d'une partie spécifique du produit, comme le site Web.

Dans certains cas, le terme propriétaire de produit est utilisé. Il s'agit d'un gestionnaire avancé. Le nom est apparu dans la méthodologie de développement Scrum et décrit plutôt le rôle dans l'équipe.

La tâche principale du gestionnaire est d'accélérer la réception du résultat et de le maximiser. Cela signifie qu'à différentes étapes du développement d'un produit, un spécialiste devra faire face à différentes choses. Ainsi, au début du développement, le produit recherchera le marché, le public, créera des prototypes et confiera des tâches aux programmeurs.

Au fur et à mesure que le projet se développe, le gestionnaire devra analyser les données, constituer une équipe, s'engager dans l'acquisition d'utilisateurs et même la planification financière. Chacune de ces tâches requiert une variété de compétences, de la gestion du temps à la communication avec les gens. Et bien sûr, on ne peut pas se passer de l'esprit critique: le manager prend des décisions sans fin, et elles doivent être efficaces.

Au cours du travail, vous devrez constamment apprendre et apprendre quelque chose de nouveau: le produit se développe et, avec lui, les tâches changent. C'est pourquoi vous pouvez écrire un article séparé sur les compétences requises en matière de produits. Il est plus facile de se rappeler que dans le cadre du produit, le manager est responsable de tout, mais surtout du résultat. Et s'il a besoin de savoir distribuer des brochures publicitaires à proximité du métro, le produit s'en chargera également.

Que fait un chef de projet et qu'est-ce qui est responsable de

Contrairement à d'autres gestionnaires, tels que les comptes ou les spécialistes des solutions partenaires, le projet est responsable de la mise en œuvre du projet, et non des tâches créatives ou spécifiques. Un tel spécialiste n'a pas besoin de chercher de nouveaux clients ou de vendre quoi que ce soit.

Il est responsable de projets spécifiques. Le responsable planifie les ressources, contrôle le développement, résout les problèmes qui surviennent au cours du processus et communique avec tous les participants afin que tout le monde dispose des dernières informations et que personne ne ralentisse l'activité commune. Le chef de projet doit obtenir le résultat souhaité dans les délais et dans les limites du budget prévu.

Comment ils interagissent les uns avec les autres

Le produit détermine ce qui doit être fait pour une tâche spécifique, et le projet prend en charge sa mise en œuvre. Le premier jette du charbon et le second est responsable du bon fonctionnement du four. Si le produit cesse de donner des tâches, le feu s'éteindra et il n'y aura aucun résultat. Et si le four tombe en panne, il ne pourra pas brûler le charbon accumulé. De plus, les tâches définies par le produit doivent être plus proches du résultat. Si de l'eau est versée à la place du charbon, la flamme s'éteindra et le poêle cessera de fonctionner.

Supposons que l'équipe soit confrontée à la tâche de lancer un site Web. Le produit déterminera à quoi il ressemblera, quels seront les textes sur les pages, comment le processus d'enregistrement et la communication avec les utilisateurs seront organisés. Et puis le projet doit terminer le projet de création de site Web à temps.

Pourquoi il est important de ne pas confondre leurs rôles dans l'entreprise

Le but de toute entreprise est de faire du profit. Par conséquent, il est important que le propriétaire de l'entreprise et la haute direction fassent la distinction entre le produit et le projet. Les premiers sont responsables de la composition du produit, des mesures commerciales et des résultats. Le second - pour la mise en œuvre du projet à temps. Si les spécialistes sont confus, il est probable que la personne ne fera pas face à la tâche.

Ainsi, lorsqu'une entreprise doit créer un nouveau produit qui augmentera ses bénéfices ou réduira ses coûts, il est important de louer un produit. Si vous confiez la tâche au projet, il y a un grand risque que le projet soit terminé à temps, mais le résultat n'aura aucune valeur. Le projet ne mènera pas d'entretiens avec les utilisateurs, ne recherchera pas les concurrents, ne calculera pas de paramètres économiques. Et par conséquent, il lancera un produit dont le marché n'a pas besoin.

Et si vous devez mettre en œuvre un projet dans lequel les tâches, les objectifs et les délais sont clairement définis, vous devez engager un projet. Il amènera l'entreprise avec compétence et efficacité au résultat indiqué à l'avance. Pour un produit, il sera très probablement ennuyeux de gérer de tels projets - ces personnes ont un esprit d'entreprise. En conséquence, soit le gestionnaire partira seul, soit le projet prendra sérieusement de l'ampleur.

Comment passer de chef de projet à chef de produit

Par rapport à, par exemple, un programmeur, il est souvent plus facile pour un projet de devenir un produit, car les compétences en gestion sont importantes pour ces deux postes. Les développeurs ont généralement moins d'expérience en gestion.

Cependant, les compétences en leadership ne suffisent pas pour un poste de produit. Il est nécessaire d'apprendre et de développer l'état d'esprit d'un entrepreneur. Essaye ça.

Concentrez-vous sur le résultat

Les chefs de produit novices énumèrent souvent ce qu'ils ont fait au travail sur leur CV. Par exemple, « lancé le site ». Mais ce n'est pas le processus qui est important, mais le résultat. Cela nécessite parfois un changement dans la façon de penser et l'approche de la résolution de problèmes. Ce n'est pas le lancement du site lui-même qui est important, mais le résultat spécifique - "J'ai attiré tant de clients avec l'aide de la génération de leads sur le site".

Essayez de prendre plus de responsabilités et de répondre aux attentes

Le produit est embauché pour améliorer les performances et améliorer l'efficacité. En même temps, personne n'expliquera comment y parvenir. Et il est important d'être prêt à assumer la responsabilité du résultat. A la fois négatif et positif.

Si vous avez une telle opportunité, réfléchissez à ce qui peut être amélioré, par exemple, sur le site Internet de l'entreprise dans laquelle vous travaillez. Discutez avec les utilisateurs, calculez le coût de mise en œuvre et établissez un plan de développement. Et puis viens au responsable: « J'ai fait une recherche et j'ai découvert que si nous améliorons cette section sur le site, nous pouvons augmenter le nombre de clients potentiels d'autant pour cent à l'aide de telles ou telles solutions. Voici le coût de développement, je vous suggère de l'essayer."

La négociation est une autre compétence essentielle pour un chef de produit.

Après avoir convaincu le patron, mettez en œuvre le projet, puis analysez les résultats. Même si quelque chose ne fonctionne pas, il est important d'acquérir de l'expérience - cela vous sera toujours utile.

Étudier des business cases et développer la notoriété

Cela peut se faire dans le cadre de cours ou de conférences. Essayez également de communiquer avec les produits d'autres entreprises et lisez des livres sur les entreprises prospères. Rappelez-vous simplement que ce n'est pas le processus qui est important, mais le résultat. Étudier inconsidérément des cas est inutile. Il est nécessaire de comprendre la logique des décisions: comment la séquence d'actions a conduit à un certain résultat.

Apprendre à analyser les informations et les métriques des produits

Lisez des livres sur les statistiques (par exemple, "Statistiques nues"), familiarisez-vous avec l'herméneutique - la science de l'interprétation de l'information. Et les métriques de produit telles que LTV, GMV, unit economics, CAC, Retention, CR devraient passer d'une séquence de lettres incompréhensible à des données importantes.

Vous devez également comprendre la finance. Les métriques commerciales sont décomposées en métriques produit.

Entraînez votre pensée créative

Le produit doit constamment générer des hypothèses et des idées - sans elles, le produit ne se développera pas. Pour développer la créativité, essayez de rechercher des solutions non standard et plus prometteuses aux problèmes commerciaux, maîtrisez de nouvelles compétences, entraînez votre imagination. Il y a plusieurs façons.

Ce qui vaut la peine de se souvenir

1. Un chef de produit est une version avancée d'un projet. Il est important que le premier ait les compétences et les capacités du second, mais pas l'inverse. Ainsi, le projet n'est pas tenu de faire de la recherche ou du financement.
2. Travail de produit et de projet en tandem. Le premier détermine ce qui doit être fait exactement et pourquoi, et est responsable du résultat. Le second doit atteindre le résultat désigné dans le délai spécifié.
3. Il est important de ne pas confondre produits et projets, car différents spécialistes sont nécessaires pour différentes étapes du processus. Une nouvelle tâche sans critères clairs est un produit; un certain plan avec des termes et conditions clairs - un projet.
4. Pour passer d'un projet à un produit, il faut apprendre à travailler dans l'incertitude, prendre plus de responsabilités et acquérir une réelle expérience.