Pourquoi, distraits du travail pendant 2 minutes, nous passons tous les 25

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Rappelez-vous combien de fois vous êtes distrait pendant votre journée de travail ? Multipliez maintenant ce chiffre par 25. Vous perdez tant de minutes utiles par jour.

Selon les recherches du professeur Gloria Mark de l'Université de Californie à Irvine, une personne passe 25 minutes, ou plus précisément 23 minutes 15 secondes, à se concentrer sur la tâche qu'elle effectuait avant la pause. Cela signifie qu'à chaque fois, étant distrait par quelque chose, vous perdez du temps dessus, plus 23 minutes et 15 secondes supplémentaires. Disons que vous vouliez lire Twitter pendant deux minutes, mais que vous avez finalement perdu près d'une demi-heure de temps de travail productif.

Ce n'est pas seulement votre performance qui en souffre, mais aussi votre état émotionnel. Le professeur Mark soutient que la distraction constante réduit la productivité, conduit au stress et à la mauvaise humeur.

Comment nous sommes distraits et pourquoi c'est nocif

Pour mener la recherche, le professeur Gloria Mark a assigné des observateurs à des employés sans méfiance de plusieurs sociétés techniques et financières pendant trois jours et demi. Ils ont méticuleusement enregistré la durée de toute activité des employés à la seconde près. Et il s'est avéré que les gens passent d'une tâche à une autre toutes les 3 minutes 5 secondes.

De plus, les chercheurs ont remarqué que dans la moitié des cas, les employés s'interrompaient en regardant par exemple Facebook. Les cas où un employé a été distrait pour discuter d'un problème de travail avec un collègue n'ont pas été comptés.

C'est comme si nous jouions au tennis, que nous utilisions le cerveau comme une balle et que nous le lancions d'avant en arrière. Mais contrairement à une balle de tennis, le cerveau met un peu plus de temps à revenir à sa position initiale.

Par distraction, nous redirigeons toutes nos ressources dans l'autre sens. Il faut un certain temps pour approfondir ce qui vous distrait. Ensuite, il faut le même temps pour s'impliquer à nouveau dans la résolution du problème.

Et le problème n'est pas seulement dans les coûts en temps, mais aussi dans le fait que dans une telle situation, nous ne pouvons pas nous immerger profondément dans le travail. Si une personne passe d'une tâche à l'autre toutes les 10 minutes, comment peut-elle se concentrer dessus ? Il n'a tout simplement pas le temps d'atteindre l'état de flux.

Ne pense pas que tu es une exception

Laissez-moi deviner, vous êtes en train de penser: « Eh bien, quelqu'un ne peut pas sauter d'une tâche à l'autre, mais je fais un excellent travail avec. Je peux effectuer plusieurs tâches tout en restant concentré. » Ne soyez pas dupe.

L'un des théoriciens de la gestion les plus influents du 20e siècle, Peter Drucker, a mis en garde contre cela dans son livre de 1967 The Effective Leader.

Peter Drucker scientifique, économiste, publiciste

Mozart pouvait travailler sur plusieurs compositions en même temps, et chacune d'elles s'est avérée être un chef-d'œuvre. Oui, Mozart était une exception à la règle. Mais d'autres grands compositeurs - Bach, Haendel, Haydn, Verdi - n'ont occupé qu'un seul emploi. Et soit ils l'ont terminé, soit ils l'ont mis dans un tiroir pendant un moment, et ce n'est qu'alors qu'ils en ont pris un nouveau. Il est impossible d'imaginer que chaque leader était un Mozart.

Prenons comme axiome que nous ne sommes pas des Mozart. Alors, comment pouvons-nous nous concentrer sur la tâche à accomplir sans nous laisser distraire ?

Apprendre à se concentrer

Vous avez besoin de blocs de temps continus pour vous immerger dans une tâche. Ne travaille que sur une chose. Même les professionnels brillants doivent se concentrer pour faire le travail parfaitement.

À présent, vous direz avec certitude que la distraction du travail peut être planifiée. Par exemple: « Je vais me concentrer sur le travail et ne vérifier mon courrier qu'à trois heures de l'après-midi ». Mais le fait est qu'en vous immergeant vraiment dans votre travail, vous pouvez complètement oublier de vérifier votre courrier. Et une fois que vous avez un plan, vous pouvez facilement tomber dans le piège de vérifier votre courrier toute la journée au lieu de travailler. Et c'est un problème pour beaucoup.

Par exemple, la même chose s'est produite chez Intel. Les employés n'avaient pas le temps de plonger profondément dans la solution du problème et de lui donner toute leur force. Ensuite, les dirigeants de l'entreprise réservent légalement quatre heures par semaine à la réflexion. Pendant ces « heures de réflexion », les employés ne doivent pas répondre aux e-mails ou se laisser distraire par tout ce qui peut attendre. Cette idée a été un grand succès, les employés ont commencé à suivre ce qu'ils attendaient depuis longtemps. Par exemple, l'un d'eux a préparé une demande de brevet.

Vous connaissez maintenant le véritable coût des distractions et comprenez que les heures de travail doivent être planifiées de manière à minimiser les interruptions. Informez vos collègues de vos heures de travail continu et ne vous dérangez pas pour le moment, mais mieux - apprenez de votre expérience.

Et ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas Mozart. Peut-être que vous êtes le prochain Bach.