Pourquoi un designer devrait pouvoir abandonner une idée

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Se battre pour une idée est noble, mais seulement jusqu'à un certain point. Mike Monteiro, directeur du design chez Mule Design et auteur de Design Is Work, répond à la question de savoir comment gérer une bonne idée qui ne fonctionne pas dans la pratique - la conserver ou la laisser tomber ?

Le design est la solution à un problème. Être designer, c'est constamment chercher des problèmes à résoudre (et il y en a toujours assez) et travailler jusqu'à ce que l'on se rapproche du bon résultat. Prendre la bonne décision, c'est être capable de rejeter l'idée proposée si vous voyez qu'elle ne fonctionne pas.

Vous pouvez aimer le design. C'est du moins le cas pour moi. J'espère que vous aussi. Mais soyons honnêtes, il y a une quantité incroyable de frustration dans cette entreprise. Nous recherchons des solutions tout le temps. Nous pensons qu'ils sont grands. Nous travaillons sans relâche pour un moment spécial qui vaut toutes les déceptions. Mais la plupart du temps, nous manquons notre objectif. Il est difficile d'aimer ce qui n'est pas à la hauteur des attentes.

Si vous aimez le design, aimez le processus de recherche de solutions. Si vous voulez aimer deux choses, la suivante doit être d'aimer les problèmes que vous avez déjà résolus. Si vous voulez aimer trois choses, aimez les personnes que vous essayez d'aider. Ne traitez pas ces personnes comme des consommateurs, sauf si vous essayez d'aider les héroïnomanes.

Mais ne tombez jamais amoureux d'une option possible tant que vous n'êtes pas sûr que c'est la solution au problème.

Cela vous brisera le cœur. Et pire encore, cela blesse les personnes que vous essayez d'aider. Lorsque vous récupérez votre véhicule à l'atelier, vous ne voulez pas que le mécanicien vous convainque que les freins sont en ordre. Vous voulez qu'ils aillent bien. Si vous concevez des mesures de sécurité, vous ne voulez pas que les gens se sentent en sécurité. Vous voulez vraiment garantir la sécurité.

Votre travail en tant que concepteur consiste à remettre en question toutes les solutions potentielles jusqu'à ce que vous maîtrisiez fermement la confiance fondée sur les faits. Peu importe de qui il s'agit, la vôtre ou celle de quelqu'un d'autre. Vous ne devez être fidèle qu'aux personnes pour lesquelles vous résolvez le problème, pas aux idées. Soit dit en passant, les gens que vous aidez et ceux qui vous paient pour cela ne sont pas la même chose.

C'est dur. Et il faut beaucoup d'expérience pour ne pas suivre l'exemple du cœur. Mais c'est possible. Chez Mule Design, nous faisons des recherches. Nous interviewons des personnes, nous collectons des données, nous étudions le comportement, etc. Et seulement après cela, nous commençons à discuter des solutions possibles sur la base des informations collectées. Et nous pouvons déterminer la valeur des solutions proposées en fonction des recherches effectuées. Alors, et alors seulement, pouvons-nous nous permettre de commencer à réfléchir à quelle est cette solution.

Si nous commençons à trouver une solution avant de faire des recherches, nous en chercherons la confirmation. Nous commencerons à interpréter les résultats de l'étude afin qu'ils confirment la justesse de l'idée. C'est ce qu'on appelle le biais. Et c'est fréquent

Alors vous êtes arrivé à ce moment très spécial et avez trouvé ce en quoi vous croyiez ? Évaluez l'idée, demandez à vos collègues de l'évaluer. Et même si l'évaluation de votre solution préférée n'est pas celle que vous attendiez, comprenez qu'ils font leur travail.

Si des collègues trouvent une faille dans votre travail, remerciez-les ! Et puis réfléchissez si vous pouvez le réparer.

Si un collègue vous dit que votre idée est géniale et essaie avec tact de ne pas l'écraser, il y a de fortes chances qu'il soit plus intéressé à maintenir une bonne relation avec vous qu'à vous aider à devenir un bon designer.

Regretter les coûts irrécupérables est une erreur courante. Si la décision est mauvaise, peu importe le temps que vous y avez consacré. Peu importe que vous ayez travaillé dessus tout le week-end. Peu importe que vous ne soyez pas allé voir un film avec vos amis, mais que vous soyez resté à la maison et que vous travailliez. Ne confondez pas perdre du temps et faire avancer les choses. Considérez ce temps comme un temps passé à acquérir de l'expérience. Personne ne peut vous l'enlever.

Votre temps vaut-il plus que la confiance des personnes qui s'attendent à ce que vous résolviez le problème correctement ? Votre ego est-il si grand que vous préféreriez provoquer une situation dangereuse, mais n'admettez pas que vous vous êtes trompé ?

Si votre décision est mauvaise, soyez honnête avec vous-même. Tuez-le ici et maintenant. Tuez-le avant qu'il n'ait une chance d'attirer les vraies personnes que vous essayez d'aider avec lui. Puisque présenter une solution qui ne fonctionne pas aux autres n'est pas seulement un échec, c'est une perte d'opportunité pour ceux qui en avaient besoin pour fonctionner. C'est contraire à l'éthique.

Et le combat pour une idée, non pas parce qu'elle le mérite, mais parce que vous ne voulez pas l'abandonner, vous ne voulez pas admettre que vous vous êtes trompé, malgré les preuves du contraire - ce n'est pas un combat pour le bien le design, c'est du fanatisme.

Lâchez l'idée. Mieux vaut passer votre temps à résoudre le problème qu'à collecter les fragments.