Les robots arrivent et un jour ils nous laisseront tous sans travail

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Regardez autour de vous et vous remarquerez ces changements qui vous semblent déjà familiers: les robots nous entourent partout. Ils nous simplifient la vie, mais parfois cela devient effrayant: les robots vont-ils nous enlever notre travail ?

Où les robots ont déjà remplacé les humains

Récemment, l'hôtel Henn-na (Henn-na Hotel) a ouvert ses portes au Japon, dans lequel 90% du travail est effectué par des robots et 10 personnes s'occupent des 10% restants. Les robots de Kokoro sont appelés actroïdes. Ils sont capables d'accueillir et d'accommoder les invités en établissant un contact visuel et en réagissant au mouvement. Certains peuvent communiquer en langues étrangères.

L'hôtel Henn-na, qui se traduit littéralement du japonais en anglais par "hôtel étrange", utilise des robots autres que des actroïdes, tels que les robots humanoïdes NAO et Pepper d'Aldebaran Robotics. Les robots accueillent les clients à l'entrée et à la réception, les aident à enlever leurs manteaux et leurs sacs, nettoient les chambres.

L'hôtel Henn-na n'est pas le seul de son genre. A New York, il y a YOTEL, dans lequel des robots s'occupent des affaires des clients, préparent le café, apportent la lessive, nettoient les chambres et bien plus encore.

Et l'année dernière, le géant hôtelier Starwood a dévoilé des robots appelés Botlrs. Au service des clients, ces robots peuvent se déplacer dans l'hôtel et dans les ascenseurs sans assistance humaine. Depuis 1992, des robots aident dans les hôpitaux: livraison de plateaux de nourriture et de médicaments, lavage de la literie et jet d'ordures. Dans la chaîne d'hypermarchés Lowe's, OSHbot aide les clients à trouver le bon produit.

Amazon utilise plus de 15 000 robots dans ses entrepôts pour livrer les commandes à temps. Même l'armée américaine envisage de remplacer des dizaines de milliers de soldats par des robots. L'année dernière à l'Université de Birmingham, le premier robot de sécurité de 1, 8 mètres de haut est apparu à l'Université de Birmingham, qui scanne les pièces et signale s'il voit quelque chose d'inhabituel. Si Bob se coince quelque part, il peut appeler à l'aide, et s'il est déchargé, il va automatiquement se recharger.

Les robots contribuent à améliorer la productivité des télétravailleurs. À la MIT Business School, les employés qui travaillent à domicile peuvent se promener dans le bureau et communiquer avec leurs collègues à l'aide de robots.

Comment l'adoption omniprésente des robots va nous affecter

Les robots apparaissent de plus en plus à côté de nous au travail, alors ne supprimeront-ils pas complètement des emplois ? Certaines personnes pensent que l'adoption généralisée des robots pourrait mettre les gens à la rue. En 2013, Oxford a mené une étude selon laquelle 47 % des emplois à haut risque existants seront bientôt automatisés. D'ici 20 ans, les habitants de ces lieux seront remplacés par des robots.

Cependant, il y a une autre opinion: en donnant aux machines le travail acharné, les gens pourront se consacrer à des activités plus intéressantes et de haute technologie. C'est ce que dit David Kann, directeur de Double Robotics, la société qui a créé les robots utilisés au MIT.

Robert Atkinson, économiste au groupe de réflexion de la Fondation pour le développement technologique et l'innovation, soutient que les conclusions selon lesquelles les robots supprimeront des emplois sont basées sur une analyse extrêmement sommaire de la situation. En fait, c'est l'inverse qui se produit: l'adoption des robots est en baisse. Atkinson a attribué cette baisse à deux raisons:

1. Il y a trente ans, les États-Unis investissaient beaucoup plus activement dans le développement de la robotique et des logiciels qu'ils ne le font aujourd'hui.
2. Les fruits à portée de main, comme les machines d'enregistrement à l'aéroport, ont déjà été arrachés.

La troisième raison, selon Atkins, est qu'il n'y a pas de politique de productivité aux États-Unis.

Ils pourraient faire beaucoup pour améliorer le niveau de productivité du pays, mais ils ne prévoient même rien. Contrairement, par exemple, à l'Australie, qui dispose d'une Commission nationale de la productivité dont la mission est d'identifier les opportunités de croissance. Et nous supposons seulement ce qui devrait arriver …

Et il est plus rentable pour les entreprises d'embaucher des personnes à bas salaires que d'automatiser. Il n'y a aucune incitation à remplacer les employés par des robots. Maintenant, si les gens devaient payer plus, alors les entreprises penseraient à la robotisation.

Par exemple, si la majorité des personnes exerçant des professions faiblement rémunérées exigent des salaires plus élevés, comme l'ont fait les travailleurs des établissements de restauration rapide à New York, le processus d'automatisation s'accélérera.

Voici ce que Harry Mathiason, président de Littler Mendelson, un cabinet d'avocats spécialisé dans le droit du travail lié à la robotique, a à dire à ce sujet.

Harry Mathiason Président du cabinet d'avocats Littler Mendelson

Il y a du progrès. À New York, les travailleurs de la restauration rapide ont déjà atteint un salaire minimum de 15 $ de l'heure. Il sera bientôt rentable pour les employeurs de sous-traiter une partie de leur travail à des robots. En conséquence, cela accélérera le processus d'automatisation omniprésente. Ainsi, nous pourrons voir des robots partout dans les cinq prochaines années si nous montrons nous-mêmes une activité économique.

Les robots peuvent prendre nos emplois, mais ce n'est pas une mauvaise chose

Comme Atkinson, Mathiason pense qu'il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Il explique que l'automatisation de 47 % des emplois à risque n'a rien à voir avec le chômage.

Harry Mathiason Président du cabinet d'avocats Littler Mendelson

Les gens commenceront à occuper ces postes qui n'existent pas maintenant, mais ils apparaîtront à l'avenir. Si nous nous tournons vers l'histoire, nous verrons qu'une situation similaire s'est déjà produite. Alors tout ne s'est pas passé aussi rapidement qu'aujourd'hui, mais il y avait néanmoins des précédents. Soit dit en passant, en 1870, 70 à 80% de la population gagnait de l'agriculture, et maintenant seulement 1%.

Et, d'ailleurs, en revenant à l'histoire, vous pouvez constater qu'avec l'avènement des nouvelles technologies dans la production, le chômage est toujours resté au même niveau voire a diminué. Je veux vraiment voir ce qui va se passer au cours des 10 prochaines années: pour les gens en premier lieu, ce ne sera pas la menace du chômage, mais l'opportunité d'apprendre quelque chose de nouveau. Et si une personne exerce un travail peu qualifié depuis 10 ans, alors, peut-être, le besoin d'évolution de carrière ne sera qu'une joie pour lui.

Mathiason promet des temps passionnants à venir. Nous devrons amender le Code du travail, en répondant aux questions liées à l'interaction des personnes et des robots. Par exemple, comment réguler la diffusion des informations personnelles, car les robots enregistreront ce qu'ils entendent.

Malgré le fait qu'on ne sait pas à quelle vitesse la robotisation pénétrera dans tous les domaines, il ne fait aucun doute que cela se produira. Et tandis que certains continuent de craindre de perdre leur emploi, d'autres rêvent de la façon dont cela améliorera l'économie dans son ensemble et le bien-être de chaque personne. La productivité des entreprises augmentera, elles gagneront plus et pourront mieux payer les travailleurs.

Cependant, l'une des polémiques n'est pas encore résolue: qu'est-ce que ça fait quand un actroïde vous rencontre à la réception de l'hôtel, qui ressemble terriblement à imiter des gestes humains…