Comment protéger les parents en ligne

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Les personnes âgées ont du mal à maîtriser les nouvelles technologies, il vaut donc la peine de les préparer à l'avance à voyager sur le Web.

1. Présenter la théorie aux parents

Lorsque vous laissez les personnes âgées se connecter, expliquez d'abord ce qui les attend là-bas. Tout d'abord, bien sûr, décrivez les avantages du World Wide Web: la possibilité de trouver rapidement des informations, de communiquer facilement avec des proches, de regarder des photos de chats, etc. Il faut commencer par les aspects positifs pour que les parents n'aient pas peur et ne perçoivent pas Internet comme quelque chose de complètement hostile.

Mais alors, néanmoins, assurez-vous de parler des dangers qui peuvent les guetter. Décrivez comment les escrocs se comportent dans et sur les sites de rencontres. Expliquez que vous ne devez pas fournir d'informations personnelles et bancaires à quiconque sur Internet, envoyer de l'argent ou partager votre vie en détail.

Ne laissez même pas vos parents essayer d'obtenir des abonnements payés et de faire des œuvres caritatives ou des loteries en ligne, si, bien sûr, leur pension leur est chère. Et de manière générale, le meilleur moyen de ne pas tomber dans le piège des intrus est de ne pas déconner, de les ignorer et de ne pas entrer en contact avec eux.

Et restez toujours en contact: des proches âgés, livrés à eux-mêmes, peuvent facilement s'impliquer dans une sorte d'histoire. Fournir plusieurs canaux de communication. Par exemple, un téléphone portable, un numéro de téléphone fixe et un messager. Et si un escroc écrit à vos parents sur les réseaux sociaux en votre nom, ils auront au moins la possibilité de vous appeler et de savoir s'il s'agit d'une fraude.

2. Mettre à jour le système

Assurez-vous que l'ordinateur de vos parents est à jour avec le système d'exploitation et les logiciels. Exemple personnel: l'ordinateur de mon oncle d'âge moyen fonctionne toujours sous Windows XP.

Cela pose de nombreux problèmes - par exemple, Google Chrome ne peut pas se mettre à jour, car les nouvelles versions ne prennent pas en charge XP et n'affichent pas correctement les sites. Skype obsolète rencontre constamment des problèmes avec les appels vidéo. De plus, les versions précédentes des systèmes d'exploitation sont les plus vulnérables aux virus et autres malheurs.

Par conséquent, installez un nouveau système d'exploitation et le dernier navigateur, antivirus et autres logiciels sur l'ordinateur de vos parents. Activez les mises à jour automatiques et expliquez à vos parents qu'il s'agit d'un processus absolument normal et nécessaire et qu'il n'y a rien à craindre. Désactiver les messages de mise à jour: inutile de confondre une fois de plus les parents dans l'esprit de "Votre antivirus a été mis à jour".

3. Installez le programme de connexion à distance

Si vous habitez loin de vos parents, vous savez combien il est difficile de réparer leur ordinateur. Vous avez sûrement essayé à plusieurs reprises de comprendre ce qui ne fonctionnait pas pour eux, sur la base d'explications confuses dans une conversation téléphonique. Et même si au final vous avez saisi l'essentiel du problème, vous avez quand même dû expliquer où appuyer pour tout régler. Ici, vous avez juste besoin d'une patience infernale et de beaucoup de temps libre.

Par conséquent, immédiatement après avoir terminé l'installation du système et la configuration du PC parent, installez le programme de contrôle à distance dessus. Tout - il y en a beaucoup. Je peux recommander TeamViewer en raison de sa simplicité et de sa popularité.

Configurez le démarrage du client TeamViewer avec le système et activez "Accès non supervisé". Et puis vous n'aurez pas à attendre longtemps que les parents trouvent et dictent les données de connexion.

Désormais, vous pourrez vous connecter à leur ordinateur à tout moment: vous pouvez le faire même depuis votre smartphone.

4. Limiter les droits des utilisateurs

Les programmes installés, comme les utilitaires de Mail.ru ou du navigateur Yandex, sont un pur mal. Un utilisateur plus ou moins ennuyé, bien sûr, peut facilement comprendre quand de tels invités non invités tentent d'entrer dans le système.

Mais les personnes âgées, qui sont sur le "vous" avec un ordinateur, n'ont pas un flair et une attention indubitables. Par conséquent, il n'est pas surprenant que même un Windows récemment installé soit envahi par toutes sortes de choses désagréables entre des mains incompétentes.

La solution à ce problème est de créer un compte limité que vos parents pourront utiliser.

Accédez à Paramètres → Comptes → Famille et autres. Cliquez sur "Ajouter un utilisateur pour cet ordinateur". Si vos parents ont un compte Microsoft, entrez leur adresse e-mail et leur mot de passe. Sinon, cliquez sur « Je n'ai pas d'informations de connexion pour cette personne » → « Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft ». Sélectionnez le type de compte « Standard » - et non « Administrateur ».

Maintenant, lorsque les parents essaient, bien qu'inconsciemment, d'installer quelque chose de méchant, le système leur demandera un mot de passe. Heureusement, les ordinateurs Linux et macOS sont indemnes de ce fléau et ont l'habitude utile de demander un mot de passe administrateur lors de l'installation de nouvelles applications, il y a donc moins de problèmes avec eux.

5. Autoriser l'installation de programmes uniquement à partir de la boutique officielle

Limiter les droits des utilisateurs est, en principe, une chose utile. Mais de nombreux programmes sont capables de le contourner en s'installant dans le propre répertoire de l'utilisateur. Il est donc logique d'interdire complètement le téléchargement d'applications douteuses.

C'est comme ça qu'on fait. Ouvrez "Paramètres" → "Applications" → "Applications et fonctionnalités" et vous verrez l'élément "Sélectionner un emplacement pour recevoir des applications". Définissez l'option "À partir du Microsoft Store uniquement" dans la liste déroulante. Ça y est, maintenant aucun sale tour ne parviendra à vos parents.

Dans macOS, par défaut, il est interdit d'installer des applications en dehors de l'AppStore, donc si vous n'avez pas fouillé dans les paramètres de votre ordinateur parent, il n'y a pas de quoi s'inquiéter. Si les paramètres système ont été modifiés, ouvrez « Préférences système » et accédez à la section « Protection et sécurité ». Cliquez sur le cadenas et entrez le mot de passe. Ensuite, dans l'élément "Autoriser l'utilisation de programmes téléchargés à partir de", cochez l'élément AppStore et fermez la fenêtre.

6. Installez Unchecky pour Windows

Pensez-vous qu'interdire à des proches d'installer des programmes sur leur propre ordinateur, même avec de bonnes intentions, est trop cruel ? Vous pouvez opter pour des demi-mesures et installer Unchecky. Le programme vérifie quelles cases sont cochées dans les programmes d'installation des applications téléchargées. S'il y a des marques étrangères telles que "Installer des éléments Yandex" et des "cadeaux" similaires, Unchecky les supprimera automatiquement.

7. Installez un bloqueur de publicités

Internet regorge de publicités, et parfois elles sont terriblement ennuyeuses. Et il est très difficile d'expliquer aux parents âgés que cliquer sur des bannières avec des offres pour gagner quelque chose ou augmenter quelque chose n'est pas une bonne idée.

Alors installez-vous. Par exemple, AdBlock Plus est très bien. Ensuite, allez dans les paramètres d'extension de votre navigateur et décochez la case "Activer les annonces acceptables" pour vous assurer que l'ennemi ne passe pas.

8. Installer Web of Trust

Comment devinez-vous quels sites sont dignes de confiance et lesquels ne le sont pas ? Un utilisateur plus ou moins expérimenté est capable de distinguer un site potentiellement malveillant d'un site décent: telle une interface généralement improvisée, remplie d'un tas de publicités et d'autres choses désagréables, les textes sont pleins d'erreurs et partout ces terribles boutons énormes "Télécharger gratuitement sans SMS". Mais les personnes âgées adorent cliquer dessus.

Par conséquent, installez une extension de navigateur spéciale appelée Web of Trust. Il peut reconnaître les sites malveillants et vous avertir lorsque vous ouvrez l'un d'entre eux. Outil de protection de navigateur simple mais assez efficace.

Explique à tes parents que tu ne devrais aller que sur les sites marqués d'une icône verte. S'il est jaune ou même rouge, laissez-les oublier cette ressource et ne l'ouvrez plus jamais.

Weboftrust WOT

9. Installer un antivirus

L'antivirus Windows intégré n'est pas mauvais si vous utilisez votre ordinateur avec précaution - ne branchez pas de lecteurs flash suspects, n'allez pas sur des sites douteux, etc. Si vos parents ne sont pas aussi pointilleux, vous voudrez peut-être leur offrir une meilleure protection.

Nous avons un logiciel antivirus gratuit de qualité - choisissez-en un. L'essentiel est de le désactiver après avoir installé la notification de mise à jour afin que l'antivirus ne confonde pas les proches avec l'imitation d'activité violente. Et définissez les paramètres d'alerte au minimum - le programme de sécurité n'alarmera vos parents que s'ils découvrent quelque chose de vraiment malveillant.

Assurez-vous d'expliquer ce qu'est l'antivirus et comment y répondre. Sinon, les parents ouvriront encore et encore un site ou un fichier malveillant et l'antivirus affichera une notification. Et donc en cercle.

De plus, de nombreux packages antivirus populaires sont livrés avec des contrôles parentaux intégrés. C'est un bon moyen de protéger non seulement les petits enfants, mais aussi les personnes âgées. Par exemple, vous pouvez bloquer les sites pornographiques ou empêcher l'installation de jeux. L'essentiel est de ne pas se plier pour que les parents ne deviennent pas fous de surprotection.

10. Expliquez comment créer des mots de passe

Apprenez aux parents à utiliser des mots de passe normaux. Il est conseillé qu'ils maîtrisent, puis ils n'auront à retenir qu'une seule combinaison, ce qui est beaucoup plus facile pour les personnes âgées.

Même si les proches préfèrent écrire les mots de passe dans un cahier à l'ancienne, assurez-vous qu'ils sont suffisamment longs et complexes. Et apportez aux parents une vérité simple: personne ne devrait être informé de ces combinaisons. Jamais du tout.

11. Configurer la création de sauvegardes

Peu importe combien vous essayez de transformer l'ordinateur de vos parents en forteresse, tôt ou tard ils réussissent à endommager le système. Par conséquent, pour préserver votre propre santé mentale, autorisez la création de sauvegardes.

Il existe un bon nombre de logiciels de sauvegarde disponibles. Prenez n'importe lequel. Et créez deux types de sauvegardes - une copie des fichiers (photos, documents et autres informations qui vous tiennent à cœur) et une copie du système d'exploitation lui-même. Et en cas de problème, vous pouvez restaurer le système en 10 minutes en utilisant le même Acronis. Et vous n'avez pas besoin de tout réinstaller à nouveau.

12. Essayez d'installer Linux

Je comprends que changer le système d'exploitation n'est pas une étape facile. Surtout pour les personnes âgées. Mais Linux offre un grand nombre d'avantages pour les utilisateurs inexpérimentés.

Linux est très difficile à endommager ou à jeter, contrairement à Windows. L'installation sans le savoir de tout programme indésirable est également difficile ici. Linux n'a pas de virus, de chevaux de Troie, de fichiers exe auto-installables, de choses désagréables comme MediaGet et autres. Et avec ce système d'exploitation, vous pouvez sans hésiter ouvrir des sites infectés et des pièces jointes suspectes à partir d'e-mails - ils ne pourront pas nuire.

Linux couvre parfaitement la plupart des besoins de base de l'utilisateur moyen. Surfer sur le Web, réseaux sociaux, regarder des films et des photos, écouter de la musique, envoyer des e-mails, travailler avec des documents simples, des jeux simples de Steam - tout cela est ici.

Bien sûr, si vos parents âgés font du design ou du montage vidéo, Linux n'est pas pour eux. Mais avec des utilisateurs aussi avancés, vous n'aurez pas non plus de problèmes sous Windows.

Par exemple, j'ai basculé ma mère sur Linux il y a longtemps, il y a quelques années. Les problèmes de "freins" et de logiciels douteux appartiennent au passé. Et ce malgré le fait que souvent, à la recherche de nouvelles séries, elle pénètre souvent dans des endroits assez douteux.

Pour les débutants, Linux Mint est le mieux adapté - simple, stable et rapide. ce ne sera pas difficile pour vous.

13. Réparez vous-même l'ordinateur parent

Internet regorge d'annonces d'escrocs qui proposent de résoudre tous vos problèmes informatiques pour un prix raisonnable. Dans le meilleur des cas, ils réinstallent le système, démolissant toutes les données accumulées par les utilisateurs. Au pire, ils mettent la voiture dans un état complètement inopérant et même la barre mémoire avec la carte vidéo peut être arrachée.

Et puis ils facturent un montant égal au coût d'un ordinateur portable bon marché. Les personnes âgées tombent souvent dans le piège, car elles n'ont absolument aucune idée du coût habituel d'un ordinateur et de ce qu'il contient.

Par conséquent, fixez-vous comme règle de réparer vous-même l'ordinateur de vos parents. Expliquez-leur qu'il est déraisonnable de faire confiance aux « maîtres de l'informatique » dont les numéros sont sur Internet ou sur les publicités à l'entrée. Si vous avez des problèmes avec l'ordinateur, laissez-les vous appeler. Et vous prendrez une décision.

14. Expliquez ce qu'est la pêche à la traîne

Vos parents peuvent être menacés par la pêche à la traîne et d'autres formes d'agression en ligne. Les personnes âgées sont très sensibles à ce genre de « communication » et se fâchent beaucoup lorsqu'elles rencontrent des intimidateurs sur Internet dans les commentaires.

Expliquez à vos parents le principe de « ne pas nourrir le troll »: la meilleure façon de maintenir l'équilibre mental dans les batailles en ligne est tout simplement de ne pas y participer. Et ne le prenez pas trop au sérieux. Après tout, si un parfait inconnu sur Internet vous insulte, ce n'est qu'une bagatelle. Toute situation ici peut être traitée en fermant l'onglet indésirable dans le navigateur.

Montre à tes parents comment utiliser les listes noires sur les réseaux sociaux et les messageries instantanées. Si quelqu'un se comporte de manière agressive, laissez-le le bloquer, et c'est tout.

15. Envoyez vos parents nager librement

Rappelez-vous comment vous avez maîtrisé l'ordinateur (je peux supposer que cela s'est produit à un assez jeune âge). Il est peu probable que quelqu'un vous ait soigneusement enseigné, assis derrière votre épaule - dans la plupart des cas, nous avons tous agi "en tapant". Faites de même avec vos parents. Aussi absurde et égoïste que cela puisse paraître, c'est le moyen le plus efficace d'apprendre les bases de la technologie informatique.

Expliquez à votre famille qu'il est difficile de casser l'ordinateur, à moins, bien sûr, qu'ils ne le déclenchent. Et qu'avec l'aide de sauvegardes et de la réinstallation du système, vous pouvez résoudre la grande majorité des problèmes. Apprenez-leur le strict minimum: comment déplacer le curseur, comment ouvrir et réduire les fenêtres, quel programme utiliser pour quoi. Et puis laissez-les découvrir par eux-mêmes. Et ils s'assimilent rapidement dès qu'ils réalisent tous les délices d'Internet.