20 leçons de psychologie sociale que tout le monde peut utiliser

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Une personne passe la majeure partie de sa vie parmi d'autres personnes et fait partie de divers groupes: famille, collectif de travail, amis, personnes partageant les mêmes idées. Son comportement change radicalement selon la situation. Les psychologues sociaux examinent le comportement et les motivations des personnes dans différents groupes et révèlent des modèles intéressants que vous découvrirez dans cet article.

1. Il est important pour nous d'interagir avec les gens

Des psychologues aux États-Unis ont découvert que 20% des personnes qui reçoivent des cartes de Noël d'étrangers leur envoient également des félicitations. Pour la même raison, les serveurs reçoivent plus de pourboires lorsqu'ils parlent de recettes ou donnent des conseils.

2. Une personne est encline à valoriser davantage ce qu'elle possède directement

La recherche a montré que la volonté de vendre est plus faible que la volonté d'acheter. Les participants à l'expérience ont été persuadés d'acheter un verre à 5 $, mais lorsqu'ils l'ont reçu, les sujets ont refusé de vendre une tasse à moins de 10 $.

3. À cause de la chaleur, nous devenons plus en colère, et à cause de la tristesse, nous gelons

Lorsque vous n'êtes pas satisfait de quelque chose, il semble que la pièce soit froide et vous préférez des plats chauds plutôt que froids. Le taux de criminalité est plus élevé dans les régions plus chaudes, et plus de crimes sont commis par temps chaud. C'est parce que la chaleur excite le système nerveux, et les gens l'attribuent à tort à n'importe quelle situation de la vie.

4. Le sourire est contagieux et peut en dire long sur vous

Dans une salle de cinéma, une personne rira davantage si les gens autour de lui rient. Autre situation: au bowling, un homme a frappé une grève, et n'a commencé à sourire que lorsqu'il s'est tourné vers ses amis. C'est un sourire pour l'approbation sociale, pas pour la joie d'avoir fait quelque chose avec succès.

Selon une étude, les étudiants qui ont montré (les sourires les plus sincères qui utilisent les muscles autour des yeux et de la bouche) sur les photos de l'album étaient plus susceptibles d'être mariés et plus susceptibles de se décrire comme heureux 30 ans plus tard. Et les étudiants aux sourires moins prononcés ont divorcé beaucoup plus souvent.

5. Les attentes influencent la prise de décision

Dans une étude, des psychologues ont appelé les participants et leur ont demandé s'ils seraient, hypothétiquement, volontaires pour l'American Cancer Society. Lorsque les mêmes personnes ont téléphoné quelques jours plus tard et ont posé la même question, 31 % des personnes interrogées ont répondu oui, bien que seulement 4 % soient d'accord la première fois.

6. Nous faisons les choses différemment lorsque nous nous souvenons de nous-mêmes

Avant que le test ne soit administré, les sujets ont été informés que les hommes et les femmes avaient obtenu des points différents. Après cela, la performance des participants a chuté. Et les résultats des hommes ont diminué après avoir interagi avec une femme séduisante. Et une autre situation: quand les enfants vont à Halloween en groupe, ils prennent beaucoup de bonbons; mais si l'enfant sort seul et qu'en plus on lui demande son nom, il prendra beaucoup moins de sucreries.

7. L'observation de côté aide parfois, mais pas en mangeant

Si vous êtes observé lors d'une tâche simple, les résultats augmenteront, et si lors d'une tâche difficile ou d'une tâche liée à l'acquisition d'une nouvelle compétence, les résultats diminueront. Soit dit en passant, cette caractéristique est inhérente non seulement aux humains, mais aussi aux cafards (!). Le voisinage dans une pièce avec d'autres a un autre effet: si un réparateur travaille dans la pièce (même dans le coin même), les gens commencent à travailler plus lentement. De plus, les gens, comme les animaux, mangent plus s'ils mangent en présence de quelqu'un d'autre.

8. Un moyen efficace d'amener une personne à faire quelque chose est de la comparer à ses amis

Une compagnie d'électricité a essayé de convaincre les gens de conserver l'électricité à la maison. Pour cela, des affiches ont été diffusées avec la mention « Vos voisins ont réduit leur consommation d'électricité ». En conséquence, la consommation d'énergie des ménages a diminué de 2 %. Les slogans « Économisez de l'énergie - économisez de l'argent » et « Économisez de l'énergie pour préserver l'environnement » non seulement n'ont pas permis de réduire la consommation d'électricité, mais dans certains cas, au contraire, ont entraîné une augmentation de la consommation.

9. Le contexte de l'exécution de l'action affecte l'action elle-même

Lors du vote, 56% des participants qui ont voté dans l'école étaient en faveur d'une augmentation du budget de l'école, tandis que dans le reste des lieux, le chiffre était de 53%. Bien que cet effet puisse sembler peu important, il est statistiquement significatif. Une expérience similaire s'est répétée en laboratoire (64% des personnes à qui on a montré une photo de l'école ont voté pour augmenter le budget).

10. Plus vous apprenez quelque chose, plus vous l'appréciez

Cette fonctionnalité s'appelle "l'effet de reconnaissance", et une fraction de seconde suffit pour qu'elle apparaisse. Il est largement utilisé dans la publicité. Plus vous voyez une annonce ou une publicité, plus vous évaluerez l'entreprise. Des images vives qui évoquent des émotions positives et négatives en quelques millisecondes changent votre subconscient à propos de quelque chose.

11. Lignes lisses vs coins

Les gens ont tendance à préférer les objets visuels arrondis aux objets aux arêtes vives.

12. Assurez-vous que rien ne vous arrive quand il y a beaucoup de monde autour

Les témoins sont moins susceptibles d'interférer avec un crime ou d'aider en cas d'urgence s'il y a d'autres spectateurs, car ils pensent qu'ils aideront quelqu'un d'autre et éviteront toute responsabilité. Si la victime saigne, les gens l'aident encore moins souvent, simplement parce que la seule vue du sang leur fait peur. Mais la victime qui crie fort recevra plus d'aide que celle qui se tait: plus de personnes percevront un signal de danger clair et sans ambiguïté.

13. Nous voulons tous être heureux, mais trop de bonheur affecte négativement le travail

Selon les résultats d'une enquête menée auprès de plus de 10 000 personnes dans 48 pays du monde, il a été constaté que le bonheur est plus valorisé que les autres perspectives personnelles - pour trouver le sens de la vie, devenir riche ou aller au paradis. Les personnes heureuses se décrivent souvent comme curieuses et les personnes déprimées sont capables de remarquer des changements même mineurs dans les expressions faciales de l'interlocuteur. Et aussi les personnes très heureuses (9 sur 10 ou 10 sur 10 sur l'échelle du bonheur - il y en a une) n'étudiaient pas bien et recevaient un petit salaire, par rapport aux personnes moyennement heureuses (6, 7, 8 sur 10 sur L'échelle).

14. Nous faisons des choses stupides pour nous adapter

Au cours de l'étude, un participant a été envoyé dans un groupe et invité à répondre à une question apparemment simple. À l'avance, le groupe a reçu l'ordre de dire une réponse délibérément incorrecte. Du coup, 37 sujets sur 50 ont donné la mauvaise réponse, la répétant après la majorité (même si c'était évidemment inexact), simplement parce qu'ils voulaient plaire aux membres du groupe ou pensaient que la majorité savait mieux qu'eux. Cet effet est atténué s'il y a au moins une personne dans le groupe qui est d'accord avec le sujet.

15. Il nous est difficile de séparer l'apparence du caractère

Une réaction positive ou négative envers une personne (« c'est un gars sympa ») influence notre jugement sur son apparence (« il est attirant »). Ce phénomène est appelé « effet de halo ». C'est très visible dans l'exemple des célébrités: leur attractivité et leur notoriété nous portent à croire qu'elles sont intelligentes, heureuses ou gentilles.

16. Tous les types de récompenses ne nous affectent pas de la même manière

Attendre une récompense réduit la motivation. Et une récompense inattendue, au contraire, l'augmente. Une prime fixe est moins efficace qu'une prime qui varie en fonction de la qualité du travail.

17. La possession de pouvoir peut affecter considérablement nos émotions et notre comportement

Les volontaires ont été divisés en deux groupes - « prisonniers » et « gardiens » - et placés dans une sorte de prison. Au bout de six jours, l'expérience était terminée (bien qu'elle ait été prévue pour deux semaines). Les participants se sont habitués à leurs rôles: les "gardiens" maltraitaient et maltraitaient les "prisonniers", beaucoup de "prisonniers" avaient une grave détresse émotionnelle.

18. Le pouvoir nous rend obéissant et peut nous forcer à faire ce que nous ne pouvions imaginer

Dans une étude célèbre, on a demandé aux participants de donner des chocs de courant avec une intensité croissante si un sujet dans la pièce voisine donnait des réponses incorrectes aux questions posées. Le rôle de la victime était joué par l'assistant de l'expérimentateur. Le participant a initialement donné des chocs faibles, mais dans la deuxième partie de l'expérience, il lui a été demandé d'appuyer sur le bouton "Danger: courant fort", ignorant la demande de la victime d'arrêter l'expérience. En conséquence, 63 % des sujets ont appuyé sur le bouton avec la décharge maximale, ce qui, s'il n'y avait pas de mise en scène, pourrait devenir fatal pour une autre personne.

19. Une maîtrise de soi précoce peut être un signe de réussite à l'âge adulte

Une autre expérience bien connue est le "test gommeux". L'enfant est laissé dans la pièce et de la marmelade ou des biscuits sont placés sur la table devant lui. Et ils préviennent: il peut manger de la marmelade (ou des biscuits) maintenant, puis l'expérience est considérée comme terminée. Mais, s'il attend le retour de l'expérimentateur, il recevra deux bonbons en guise de récompense.

Les enfants qui ne peuvent pas attendre et manger du jujube tout de suite, ou qui essaient d'en manger en cachette, sont plus susceptibles d'avoir des problèmes au travail à l'avenir, d'obtenir de faibles notes d'admission à l'université, d'avoir du mal à faire attention à l'école et d'avoir des le temps de maintenir des amitiés. C'est un fait: un enfant qui peut attendre 15 minutes marquera deux fois moins de points à l'admission qu'un enfant qui n'aura attendu que 30 secondes.

20. Les gens aiment les nombres ronds

Cette liste se compose de 20 éléments, pas 19 pour la même raison que beaucoup essaient de courir non pas 1, 9 km, mais 2 km à l'entraînement. La dépendance à certains nombres est profondément enracinée dans la nature humaine.