Pourquoi le clavier ne fonctionne pas et comment y remédier

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

N'abandonnez pas votre appareil avant d'avoir fait quelques choses simples.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le clavier peut ne pas fonctionner. Les plus courants sont une connexion incorrecte, des batteries déchargées, une défaillance logicielle, un liquide renversé et, enfin, une panne des composants internes de l'ordinateur ou du clavier lui-même.

Si cette dernière option est une raison pour réparer ou remplacer le clavier, le reste des problèmes peut le plus souvent être résolu par vous-même. Voyons ce qui peut être fait.

Recommandations générales

Si le clavier est mouillé, séchez-le et essayez ensuite de le connecter à l'ordinateur. Si de la soupe ou tout autre liquide pouvant obstruer les touches pénètre dans les touches, nettoyez l'appareil.

Si seules les touches numériques supplémentaires ne fonctionnent pas, appuyez sur Num Lock (ou Fn + Num Lock pour certains ordinateurs portables). Ce bouton est responsable du fonctionnement du bloc numérique et, peut-être, vous l'avez accidentellement touché plus tôt. Des fois ça arrive.

Lorsque toutes les touches ne fonctionnent pas du tout, la première étape consiste à redémarrer l'ordinateur. Si cela aide, alors le problème est une panne logicielle triviale. En cas d'échec, passez aux instructions supplémentaires.

Pourquoi le clavier filaire ne fonctionne pas et comment y remédier

1. Manque de puissance

Si votre clavier a un bouton d'alimentation, assurez-vous qu'il est allumé.

2. Perturbation du port

Déconnectez tous les autres périphériques USB de l'ordinateur et essayez de connecter le clavier via différents ports. Habituellement, une paire de ports tout en haut du panneau arrière convient le mieux à cela. Il n'est pas souhaitable de connecter le clavier à des ports prenant en charge l'USB 3.0 (bleu) - l'USB 2.0 standard (noir ou blanc) suffira.

Il vaut également la peine d'essayer de connecter un clavier sans adaptateur ou, au contraire, de l'utiliser. Le clavier USB peut ne pas fonctionner lorsqu'il est connecté via un adaptateur PS/2. La même chose est possible lors de la connexion d'anciens claviers via le port USB.

3. Perte de contact

Assurez-vous que le câble du clavier est complètement inséré. Il suffit de le retirer de quelques millimètres et le contact sera rompu. Et cela arrive parfois lors du nettoyage ou s'il y a des animaux dans la maison qui aiment jouer avec les fils.

Si vous avez un clavier PS/2, inspectez soigneusement le connecteur et assurez-vous que les broches ne sont pas tordues. Cela se produit en cas d'installation incorrecte et entraîne un dysfonctionnement. Dans ce cas, redressez les broches avec une pince à épiler et essayez de rebrancher le clavier.

4. Prise en charge USB désactivée dans le BIOS

Le clavier peut ne pas fonctionner en raison d'une fonctionnalité désactivée dans le BIOS si vous avez un nouvel ordinateur ou si vous avez remplacé un ancien appareil par un nouveau avec un connecteur PS/2., accédez à la section Avancé et assurez-vous que la prise en charge USB héritée ou la prise en charge du clavier USB est activée. S'il est désactivé, modifiez la valeur et appuyez sur F10 pour enregistrer les paramètres et redémarrer l'ordinateur.

5. Problèmes de pilote

Si vous êtes sous Windows, réinstallez le pilote du clavier dans le Gestionnaire de périphériques. Pour y accéder, allez avec la souris dans "Démarrer" → "Paramètres" → "Bluetooth et autres périphériques" → "Gestionnaire de périphériques". Dans la liste qui s'ouvre, recherchez votre clavier, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Supprimer l'appareil". Après avoir redémarré l'ordinateur, le pilote du clavier sera installé automatiquement.

6. Virus

En outre, les utilisateurs de Windows n'auront pas de mal à rechercher des logiciels malveillants dans le système. Pour cela, scannez-le avec un antivirus. S'il n'est pas installé, téléchargez-le sur Internet à l'aide d'un clavier physique ou à l'écran de rechange.

Pourquoi le clavier sans fil ne fonctionne pas et comment y remédier

1. Pas d'alimentation

Vérifiez d'abord les piles. Il se peut que vous ayez mal inséré les piles dans le clavier ou qu'elles soient devenues inutilisables. Si le clavier utilise la batterie intégrée, assurez-vous qu'elle est chargée.

2. Échec de connexion ou interférence

Actualisez votre connexion sans fil. Pour ce faire, éteignez le clavier et le récepteur, le cas échéant, à l'aide des boutons d'alimentation. Déconnectez-le ensuite de votre ordinateur. Éteignez les autres appareils sans fil s'ils se trouvent à proximité. Reconnectez le récepteur à l'ordinateur - allumez-le d'abord, puis le clavier.

Si le module Bluetooth intégré de l'ordinateur est utilisé pour la communication, assurez-vous qu'il est allumé et en mode détectable.

La procédure de connexion des claviers sans fil peut différer selon le modèle de votre appareil. Au cas où, vérifiez les instructions officielles dans la documentation ou sur le site Web du fabricant.

3. Autres raisons

Si vous avez Windows, réinstallez le pilote du clavier et recherchez les virus sur votre système. En savoir plus à ce sujet dans la section sur les claviers filaires.

Pourquoi le clavier d'un ordinateur portable ne fonctionne pas et comment y remédier

Assurez-vous que la batterie de l'ordinateur portable n'est pas épuisée. Parfois, même si l'appareil s'allume, les touches peuvent ne pas fonctionner lorsque la batterie est faible. Au cas où, branchez l'ordinateur portable sur une prise électrique.

Si vous avez Windows, réinstallez le pilote du clavier et recherchez les virus sur votre système. Voir la section claviers filaires pour plus de détails.

Si tout le reste échoue, testez le clavier en le connectant à un autre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, il est fort probable qu'il soit cassé. Dans ce cas, emmenez-le en réparation ou essayez de l'apporter au magasin sous garantie.

Le texte de l'article a été mis à jour pour la dernière fois le 1er mars 2021.