Table des matières:
- 1. « Les mangeurs de temps. Comment vous épargner, vous et vos employés, du travail inutile", Alexander Fridman
- 2. « Le plus fort. Business by Netflix Rules, Patti McCord
- 3. « Alibaba. L'histoire de l'ascension du monde", Duncan Clark
- 4. "Département des ventes pour conquérir le marché", Mikhail Grebenyuk
- 5. « Payez-vous d'abord. Transformez votre entreprise en une machine à gagner de l'argent », Mike Mikalowitz
- 6. « Service sincère. Comment motiver les employés à en faire plus qu'assez pour le client. Même quand le patron ne regarde pas", Maxim Nedyakin
- 7. « CA. Comment trouver votre public cible et devenir un aimant pour lui », Tom Vanderbilt
- 8. « Vendeur de chaussures. L'histoire de Nike racontée par son fondateur ", Phil Knight
- 9. «Types de dirigeants. Définissez, approchez, allez où vous le voulez, Archie Brown
- 10. Comment fonctionne Google, Eric Schmidt, Jonathan Rosenberg
- 11. « Six disciplines d'apprentissage perturbateur. Transformer l'apprentissage et le développement en résultats commerciaux, Roy W. H. Pollock, Andrew McC. Jefferson, Calhoun W. Wick
- 12. « Les moteurs de la croissance. Comment une entreprise moyenne peut devenir un géant", Nikolay Molchanov
- 13. «Comment Coca-Cola a conquis le monde. 101 cas réussis de marques de renommée mondiale", Giles Lury
- 14. « Pensée du design. Tous les instruments dans un seul livre", Oliver Kempkens
- 15. « Les leaders mangent en dernier: comment constituer une équipe de rêve » par Simon Sinek
2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55
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1. « Les mangeurs de temps. Comment vous épargner, vous et vos employés, du travail inutile", Alexander Fridman
Ce livre s'appelle la "Bible du Manager". L'auteur, coach d'affaires et expert régulier en gestion, insiste sur le fait que pour diriger efficacement une équipe, il faut d'abord apprendre à se gérer soi-même. Et pour augmenter les résultats, vous n'avez pas besoin d'être un « manager héroïque » et de vous forcer, vous et vos employés, à travailler de plus en plus dur.
Il est beaucoup plus efficace d'évaluer sobrement les ressources, d'analyser votre propre style de gestion et de comprendre vos forces et vos faiblesses. Et pour identifier les chronophages - des erreurs d'organisation qui vous font perdre du temps, vous et votre équipe, et font un travail inutile. Le livre sera utile pour les gestionnaires de tous les niveaux.
2. « Le plus fort. Business by Netflix Rules, Patti McCord
Netflix est un géant du streaming avec plus de 150 millions d'abonnés dans le monde. L'ancienne directrice des ressources humaines Patti McCord explique comment elle a bâti une équipe solide basée sur le principe de l'honnêteté totale. En montrant des cas réels, elle enseigne comment rechercher des employés talentueux et les garder non seulement avec un salaire élevé, mais aussi avec un travail intéressant.
McCord dit que les modèles de gouvernance qui étaient efficaces au 20e siècle ne fonctionnent plus au 21e. Elle croit que les employés devraient exprimer ouvertement leur opinion sur toute question, exprimer leur désaccord, partager toutes leurs idées. Et les dirigeants, à leur tour, devraient « s'ouvrir l'accès à eux-mêmes », encourager les questions, les discussions et le débat. C'est ce genre de culture d'entreprise, selon l'auteur du livre, qui conduit à une productivité et des profits élevés.
3. « Alibaba. L'histoire de l'ascension du monde", Duncan Clark
Alibaba est une place de marché mondiale où plus de 600 millions de personnes font leurs achats chaque année. Jack Ma, fondateur du groupe Alibaba, qui regroupe AliExpress.com, Taobao.com, Alipay et d'autres plateformes, est considéré comme l'un des entrepreneurs les plus mystérieux au monde.
L'auteur du livre est son ami intime. Il a écrit une histoire intérieure sur la façon dont l'entreprise a été formée et comment elle est devenue le leader de la vente au détail en ligne. Et dans cette histoire, il expose non seulement les faits, mais dynamise également les lecteurs, partage avec eux les principes de Jack Ma. Les histoires de réussite peuvent être sceptiques, mais les professionnels du commerce sur Internet trouveront des idées intéressantes et beaucoup d'inspiration dans ce livre.
4. "Département des ventes pour conquérir le marché", Mikhail Grebenyuk
Tout d'abord, le livre est utile pour les managers qui souhaitent créer un service commercial et le gérer efficacement. Mais cela peut aussi être utile pour les employés de ligne, les vendeurs qui souhaitent améliorer leurs performances. L'auteur est engagé dans la création de systèmes de vente clés en main et dans ses recommandations ne s'appuie que sur une véritable expérience russe.
Il explique comment choisir un modèle de trading, établir la confiance avec les clients et développer une approche individuelle. Il partage également des idées pour augmenter la conversion et des scripts prêts à l'emploi pour les appels froids et chauds. De plus, le livre contient également des exercices pratiques qui peuvent rendre le lecteur nerveux, mais amélioreront certainement ses compétences en vente.
5. « Payez-vous d'abord. Transformez votre entreprise en une machine à gagner de l'argent », Mike Mikalowitz
Une fois, l'auteur du livre a failli faire faillite, ce qui l'a obligé à reconsidérer son point de vue sur la gestion d'entreprise. Il s'est rendu compte qu'une entreprise prospère ne fait pas que gagner de l'argent - elle doit être rentable de manière prévisible. Par conséquent, Mike Mikalowitz a créé un système qui aidera les propriétaires de petites entreprises à rembourser leurs dettes, à générer régulièrement des bénéfices et à les augmenter.
Le livre fournit un plan étape par étape avec de nombreux exemples concrets. Cela aidera les entrepreneurs à éviter la faillite et à créer des entreprises qui génèrent de l'argent, pas du stress.
6. « Service sincère. Comment motiver les employés à en faire plus qu'assez pour le client. Même quand le patron ne regarde pas", Maxim Nedyakin
Les clients choisissent les entreprises dans lesquelles ils veulent sincèrement, et non conformément à la réglementation, les aider. Mais cela ne peut pas être atteint par des instructions strictes, des amendes et une dictature. La sincérité ne concerne pas les scripts et les règles, mais les relations entre les personnes. L'auteur du livre, un expert dans la création d'organisations de services, explique comment créer une entreprise véritablement centrée sur le client.
Il partage les règles de base pour créer un service de qualité, parle des outils pour l'améliorer et aide à résoudre les problèmes et les tâches les plus urgents. Le livre est un incontournable pour tous ceux qui développent un service orienté client: managers de différents niveaux, managers qui communiquent directement avec les clients, prestataires de services et formateurs d'entreprise.
7. « CA. Comment trouver votre public cible et devenir un aimant pour lui », Tom Vanderbilt
Définir clairement votre public cible est peut-être le premier conseil que donnent les écoles de commerce et les consultants. Après tout, c'est la compréhension de qui vous vendez votre produit qui vous aidera à le faire efficacement. L'auteur du livre ne parle pas seulement de la façon de définir votre public cible. S'appuyant sur des recherches scientifiques, il explique comment anticiper et même gérer les goûts des clients potentiels.
Cette connaissance aidera les entrepreneurs à adapter leur produit aux préférences des clients et ainsi surpasser leurs concurrents par de nombreuses étapes.
8. « Vendeur de chaussures. L'histoire de Nike racontée par son fondateur ", Phil Knight
Il n'y a pas d'instructions détaillées ou de plans étape par étape sur la façon de démarrer une entreprise de 30 milliards de dollars. Dans les pages du livre, Phil Knight, l'homme derrière la tique de Nike, partage simplement son histoire - honnête et très inspirante.
Au début de son voyage, l'auteur et le protagoniste n'arrivaient pas à réunir de l'argent pour acheter des baskets Adidas et ont emprunté 50 $ à son père pour vendre des chaussures japonaises. Et vous connaissez déjà la fin: Nike est devenue une marque mondialement connue. Les lecteurs disent que le livre est devenu un guide pour eux sur la façon de créer leur propre entreprise. Mais Phil Knight parle de plus que cela - il parle de la vie, de la famille et des voyages. Et il le fait franchement, ironiquement et amicalement.
9. «Types de dirigeants. Définissez, approchez, allez où vous le voulez, Archie Brown
Historien et politologue, professeur à l'Université d'Oxford Archie Brown a analysé les personnages des dirigeants politiques les plus en vue - dont Joseph Staline, Winston Churchill, Mao Zedong et d'autres.
Il a créé sa propre typologie - afin que les lecteurs puissent analyser quel type de dirigeants ils sont. Et aussi pour identifier vos forces et vos faiblesses et essayer d'éviter les erreurs de gouvernance qui étaient autrefois commises par les démocrates, les dictateurs et les révolutionnaires.
10. Comment fonctionne Google, Eric Schmidt, Jonathan Rosenberg
Google est l'une des entreprises technologiques les plus performantes. Sa valeur dépasse les 50 milliards de dollars et plus de 45 000 personnes travaillent dans des bureaux à travers le monde. D'anciens cadres supérieurs de Google parlent des principes qui ont fait le succès de l'entreprise, tels que l'abandon des modèles de gestion traditionnels et la création d'un environnement de travail confortable.
Ils partagent les secrets de la façon d'attirer et de retenir des personnes talentueuses, de créer une culture d'entreprise forte, de prendre des décisions importantes. Le livre peut être utile pour les entrepreneurs qui veulent réussir ou simplement obtenir une dose de motivation et d'inspiration.
11. « Six disciplines d'apprentissage perturbateur. Transformer l'apprentissage et le développement en résultats commerciaux, Roy W. H. Pollock, Andrew McC. Jefferson, Calhoun W. Wick
Le succès d'une entreprise détermine en grande partie la capacité de ses employés à assimiler de nouvelles connaissances. Par conséquent, les dirigeants se demandent constamment comment obtenir un retour sur la formation et ne pas gaspiller de l'argent. Les auteurs du livre construisent tout un système qui permettra aux entrepreneurs de porter un regard neuf sur la formation en entreprise. Pour en faire non seulement un devoir, mais une valeur et un assistant dans la résolution de problèmes spécifiques.
Les principes et les cas que le lecteur trouvera ici contribueront à rendre la formation efficace - afin que les résultats s'améliorent et que les entreprises se développent. Le livre peut être utile pour les entrepreneurs, les gestionnaires, les employés des services RH et les spécialistes de la formation en entreprise.
12. « Les moteurs de la croissance. Comment une entreprise moyenne peut devenir un géant", Nikolay Molchanov
Le consultant en affaires Nikolay Molchanov explique de manière intéressante, facile et sans eau comment développer une entreprise, augmenter les bénéfices, lancer de nouveaux produits et conquérir de nouveaux marchés.
Le livre est clairement structuré, écrit dans un langage simple, contient de nombreux diagrammes et exemples. Pas de divagation vide - uniquement des outils accessibles et compréhensibles combinés dans un plan étape par étape. Il aidera les entrepreneurs à ajuster le positionnement de leurs produits, à mettre en place un entonnoir de vente et à faire passer leur entreprise au niveau supérieur.
13. «Comment Coca-Cola a conquis le monde. 101 cas réussis de marques de renommée mondiale", Giles Lury
Un livre d'inspiration pour les entrepreneurs et ceux qui envisagent de démarrer leur propre entreprise. L'auteur a rassemblé les histoires de nombreuses marques à succès telles que Chanel n ° 5, KFC, Coca-Cola et autres. Les histoires sont présentées de manière succincte et fascinante, à partir d'elles, vous pouvez apprendre comment les "Louboutins" sont apparus, comment Pinterest a été inventé, quel est le secret du succès de Coca-Cola et d'autres géants. À la fin de chaque chapitre, il y a un bref résumé et des devoirs qui vous aideront à réfléchir à une stratégie pour une future startup ou à éliminer les faiblesses d'une entreprise existante.
14. « Pensée du design. Tous les instruments dans un seul livre", Oliver Kempkens
La façon dont un entrepreneur gère exactement les problèmes dépend de sa capacité à atteindre les résultats souhaités. Le design thinking est une méthode de résolution de problèmes commerciaux basée sur une approche créative; elle est utilisée par de nombreuses entreprises mondiales et russes. Il vous permet de créer des produits innovants sympas, de résoudre des problèmes non pas en théorie, mais en pratique - en utilisant des maquettes, des itérations et des tests.
Le livre fournit un aperçu complet des outils pour appliquer le design thinking en entreprise. L'auteur explique comment générer des idées, mener une analyse concurrentielle, réfléchir et créer des prototypes pour un futur produit. De plus, il propose des jeux et des exercices pour développer la créativité. Le livre est utile pour les propriétaires de leur propre entreprise, les chefs de projet, les chefs d'équipe et tous ceux qui souhaitent créer et lancer un produit à succès.
15. « Les leaders mangent en dernier: comment constituer une équipe de rêve » par Simon Sinek
Pour qu'un employé soit performant, il doit se sentir en sécurité au travail, selon l'auteur du livre, coach d'affaires et conférencier Simon Sinek. Cette idée est basée sur des données sur la physiologie d'une personne, son statut hormonal: s'il est stressé, il ne peut pas résoudre les problèmes intellectuels et créatifs.
Pour créer un « cercle de sécurité » pour le personnel, le manager doit « manger en dernier », c'est-à-dire montrer aux employés qu'il se soucie d'eux plus que de lui-même. Le livre explique comment créer une atmosphère chaleureuse, confiante et productive dans une équipe et explique pourquoi de nombreux patrons échouent.
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