AVIS : "Conception Web émotionnelle" - Montrez-le à votre patron

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Avouons-le, la conception Web de la plupart des sites Web gouvernementaux est carrément triste. De plus, il n'est pas triste parce que l'argent n'a pas été alloué pour le développement de ces sites. Au contraire: certaines commandes gouvernementales pour le développement de sites Internet étonnent l'imagination par le montant annoncé pour le lauréat d'un tel appel d'offres. Le propos est différent.

La « convivialité » est un concept inconnu de la plupart de ceux qui prennent des décisions au sein des agences gouvernementales concernant l'apparence et la commodité fonctionnelle des ressources Web. Et malheureusement, même dans de nombreuses structures commerciales le directeur/chef de département est très "loin" de la notion de "site pratique". Comment pouvez-vous changer cette tendance bien ancrée (surtout si vous comprenez vous-même ce qui devrait / ne devrait pas être sur le site pour un large public) ? Le livre, qui sera discuté aujourd'hui, peut être la première étape pour changer l'approche "soviétique" de la conception Web en tant que telle.

L'essentiel du livre

Aujourd'hui sur mon bureau - «», un livre d'Aaron Walter, traduit par Pavel Mironov et publié en russe en 2012 grâce à la maison d'édition "Mann, Ivanov et Ferber". Vous ne connaissez peut-être pas Aaron Walter, mais tous (ou presque tous) les lecteurs de Lifehacker ont vu son idée originale au moins une fois dans leur vie: le service de liste de diffusion MailChimp. C'est son interface, son logo et son style général (y compris le singe facteur) qu'Aaron a développé. 10 ans avant de concevoir l'un des services de liste de diffusion en ligne les plus populaires, il a enseigné la conception de sites Web. L'auteur vit en Géorgie, aux États-Unis, et en plus de la conception de sites Web, il va maîtriser le métier de barista.

Le livre lui-même est petit, broché et se lit assez rapidement. Peut-être l'aurais-je lu en une journée, et ainsi, en lisant un peu tous les soirs, j'ai terminé la lecture en 3 jours. À l'aide d'exemples simples et accessibles (avec les noms des projets, des liens vers ceux-ci, une liste de livres et d'articles recommandés, ainsi que des captures d'écran des sites eux-mêmes) Aaron Walter « sur ses doigts » explique la différence entre le design, qui évoque le positif émotions chez les gens, et les mêmes sites « estampillés »…

Premières impressions

Ce livre n'est pas pour les designers … Une personne qui se consacre à la conception de sites Web depuis plus d'un an ou qui est confrontée au développement de projets Web normaux n'y trouvera aucun secret ou "piratage de la vie", sans lesquels son activité professionnelle est impossible. Mais Ce livre est extrêmement utile lorsqu'il est donné à un non-concepteur qui est chargé de prendre des décisions de conception dans une entreprise ou une structure gouvernementale.… Les explications et les exemples sont si simples que, pour être honnête, je ne sais pas qui vous devez être pour qu'après avoir lu Emotional Web Design, vous continuez à demander au web designer de « mettre tout le texte sur la page principale, et encore plus de bannières: nous avons beaucoup de partenaires, et que le formulaire d'autorisation soit à 5 champs."

"Inconvénients" du livre

• Il n'y a pas de conseils techniques ou de spécificités professionnelles.
• Les sites de projets commerciaux sont donnés à titre d'exemples, mais il n'y en a que 5 à 6 et ils sont sélectionnés principalement en fonction des préférences subjectives de l'auteur. Je voudrais regarder des exemples de créativité parmi les agences gouvernementales (qui sont intéressées - par exemple, quelque chose comme ça), les services publics, accordent plus d'attention aux questions de commerce électronique. Si vous recherchez cela aussi, ce livre ne fonctionnera probablement pas pour vous.

"Avantages" du livre

• Il raconte dans un langage accessible pourquoi le plaisir, la joie, la surprise, l'anticipation, combinés à la personnalité lumineuse de votre projet, sont des éléments importants non seulement pour un service postal, un réseau social ou une boutique de cadeaux, mais aussi la clé du succès d'un service bancaire, comptable ou de paiement.
• Il peut (et doit) être lu par des non-spécialistes afin de comprendre et d'évaluer des solutions simples pour la conception de sites Web, et non de rechercher les plus complexes et les plus lourdes, qui peuvent « couvrir absolument tout ».

5 choses importantes / intéressantes que j'ai glanées de la conception de sites Web émotionnels

• Des expérimentations dans le domaine du graphisme évoquant des émotions positives ont été menées par l'homme depuis l'époque de Gutenberg, qui a développé une police de caractères aussi proche que possible de l'écriture manuscrite des moines.
• L'anthropomorphisme, l'utilisation de visages humains et de personnages personnifiés - ce qui attire l'attention des visiteurs sur le site et aide à vendre le produit final.
• Le principe du développement de la conception utilisant le « nombre d'or » a été utilisé par toutes les sociétés informatiques et services en ligne à succès, d'Apple à Twitter.
• Le minimalisme contrasté est la marque de fabrique d'un site qui veut se démarquer de la foule des concurrents (cela a été fait, par exemple, sur Tumblr).
• Il y a toujours des facteurs de risque dans le développement du web design émotionnel: l'utilisation d'humour et de graphismes non standard, le niveau de confiance du public dans les nouveaux produits, la disposition des éléments sur la page, etc. Il n'y a pas de recette unique pour le succès; mais il y a des principes et des tendances qui devraient être pris en compte lors de la création d'un site qui sera agréable pour les gens et qui leur conviendra.

A qui je recommande la lecture

Les personnes occupant des postes de direction dans des organisations, des entreprises et des départements qui sont loin du design et de la convivialité, mais ont du mal à comprendre ce que « tous ces designers » veulent lorsqu'ils présentent des esquisses d'un site Web d'entreprise/départemental.

je te conseille aussi de lire directeurs des ventes, aspirants professionnels du marketing Internet et des relations publiques: pouvoir en toute situation expliquer avec des mots simples et compréhensibles à votre direction/clients/partenaires la valeur d'un design qui suscite des émotions positives.