Achetez des astuces secrètes ou pourquoi les acheteurs sont désespérés en mathématiques

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Vous êtes entré dans un café et il y a deux promotions en même temps: la première offre 33 % de café supplémentaire, la seconde - une remise de 33 % sur une tasse de café standard. Quelle promotion est la plus rentable ?

Très probablement, direz-vous - ils sont tout aussi bénéfiques. Et beaucoup diront la même chose. Mais regardons de plus près. Disons que le café coûte 100 roubles. pour 200 ml (50 roubles pour 100 ml). Avec la première promotion, vous obtenez 266 ml pour 100 roubles, c'est-à-dire payer 37,5 roubles. pour 100 ml. Pour la deuxième promotion, vous obtenez 200 ml pour 67 roubles, c'est-à-dire payer 33,5 roubles. pour 100 ml. La deuxième promotion est plus rentable !

MAIS! Il est beaucoup plus agréable pour l'acheteur d'obtenir quelque chose de plus pour le même prix que d'obtenir une remise. Le champ d'application de cette fonctionnalité est infini. Souvenez-vous des supermarchés: "10 % de dentifrice en plus pour le même prix !", "25 % de flocons en plus !"

Pourquoi ces astuces fonctionnent-elles ? Premièrement, parce que les clients ne se souviennent souvent pas combien devraient coûter certains produits (essayez de vous rappeler exactement combien coûte le dernier lait que vous avez acheté). Deuxièmement, bien que les gens soient calculés avec de l'argent réel, ils prennent des décisions uniquement sur la base de conjectures et de suppositions qui apparaissent en raison de l'ignorance de la manière de traiter les chiffres.

Ci-dessous, nous vous parlerons de 7 autres astuces utilisées avec succès dans les magasins.

1. Notre perception dépend du prix que nous avons vu en premier

Vous êtes entré dans un magasin et avez vu un sac de créateur à 1000 $. "De l'argent pour un sac ??" Vous serez incroyablement indigné. En continuant, vous voyez une superbe montre à 300 $. Il est cher! Les montres peuvent être moins chères ! Mais il vous semble que c'est un prix tout à fait normal, car vous le comparez au premier que vous avez vu. De cette façon, les magasins peuvent organiser correctement les articles pour remettre vos idées sur la bonne voie.

2. Nous avons peur des extrêmes

Nous n'aimons pas nous sentir "pauvres" lorsque nous achetons les produits les moins chers, mais nous n'aimons pas non plus nous sentir floués lorsque nous achetons le produit le plus cher, et sa qualité s'avère assez moyenne. Les magasins utilisent notre pensée contre nous pour vendre le bon produit.

L'étude suivante a été menée: 2 types de bière ont été mis sur le comptoir du magasin. « Premium » pour 2,5 $ et bière étiquetée « Bonne affaire » pour 1,8 $. Environ 80% des acheteurs ont choisi une bière plus chère. Ensuite, un autre type de bière avec une étiquette de prix a été mis sur: "Super Bargain" au prix de 1 $ 6. Maintenant, 80% des acheteurs ont choisi la bière pour 1, 8 $, et le reste - pour 2, 5 $. Personne pris la bière la moins chère.

À la troisième étape, ils ont retiré la bière pour 1, 6 $ et mis sur "Super-premium" pour 3, 4 $. La plupart des acheteurs ont choisi la bière pour 2, 5 $, un petit nombre d'acheteurs - pour 1, 8 $, et seulement 10 % ont choisi la plus chère.

3. Nous aimons les histoires

Placez une machine à pain à 429 $ à côté de la machine à pain à 279 $ dans le magasin. Leurs paramètres doivent différer très légèrement. Les ventes de machines à pain moins chères augmenteront considérablement, même si presque personne n'en achètera une plus chère (peut-être quelques personnes). Cela se produit parce que nous ne sentons pas la valeur réelle des choses, et il semble que nous achetons à très bas prix. Et puis vous pouvez dire: « Imaginez, j'ai acheté une machine à pain pour seulement 279 $ ! Et là c'était presque pareil, mais pour 429$ ! Et quel imbécile l'achèterait ! Belle histoire.

4. Nous faisons ce qu'on nous dit

Une expérience a été menée à l'école. Les fruits et les salades étaient affichés sur un comptoir rétroéclairé comme des bonbons ou d'autres bonbons, et cette technique a fait manger plus de salades et de fruits aux enfants. Il s'applique également aux adultes. Les restaurateurs expérimentés concevront les menus de manière à ce que les plats qu'ils souhaitent vendre plus souvent soient mis en valeur d'une manière ou d'une autre ou fournis avec une grande image lumineuse pour attirer votre attention. Donc, si vous voyez un élément sur le menu qui est trop clair, rappelez-vous immédiatement que le restaurant veut vous nourrir avec ce plat en premier lieu.

5. Nous commettons des actes irréfléchis sous l'influence de l'alcool, de la fatigue et d'autres facteurs

Lorsqu'une personne boit, est fatiguée ou stressée, elle simplifie grandement les problèmes internes qui accompagnent l'achat. Cela peut être comparé à une rencontre dans un bar. Vous voyez un étranger (étranger), mais vous ne pensez pas: « Je me demande s'il est suffisamment éduqué et possède les qualités morales nécessaires pour faire de moi une fête digne ? » C'est pourquoi des distributeurs d'eau, de café et de snacks sont installés à la sortie d'un immense supermarché. Les clients sont fatigués, ils ont soif et faim, ils s'emparent de tout sans penser que c'est déraisonnablement cher. Alors voici un conseil: si vous voulez conclure une affaire qui comporte un certain risque de la part de votre partenaire, il devrait y avoir de l'alcool au dîner d'affaires. Eh bien, ou attrapez un partenaire après une journée très chargée.

6. La magie du chiffre 9

On connaît tous cette astuce: pour seulement 1,99$, c'est la même chose que 2$ ! Nous comprenons cela, mais la magie du chiffre 9 continue de fonctionner, et nous prenons la chose pas très nécessaire uniquement parce qu'elle nous fait signe avec une remise. Soyez incorruptible ! Ne vous dites pas - cette chose coûte un peu plus d'un dollar ! N'oubliez pas qu'elle vaut les deux !

7. Nous sommes soumis à un sens aigu de la justice

Nous n'aimons pas être trompés, nous pensons que nous devons être traités équitablement. Mais nous ne connaissons pas le prix des choses et des services. Et nous recherchons des indices et des signaux de la part de ceux qui nous vendent ces choses et services. Dan Ariely, professeur de psychologie et d'économie comportementale, a mené une expérience simple mais très révélatrice. Il a annoncé qu'il organiserait une soirée de poésie pour les étudiants. Il a dit à un groupe d'étudiants que la soirée était payée, et à l'autre qu'ils seraient payés pour venir écouter. Avant le début du concert, il a été annoncé qu'il était gratuit, c'est-à-dire et le premier groupe n'a rien à payer, et le second ne recevra rien. Les étudiants du premier groupe sont restés avec plaisir: ils ont reçu quelque chose de valable et, en plus, gratuitement. Les étudiants du deuxième groupe sont pratiquement tous partis, car il leur semblait qu'ils avaient été traînés ici de force.

Quel est le prix normal d'un concert de poésie donné par un professeur de psychologie ? Les élèves ne le savaient pas. Et personne ne le sait. Combien devrait coûter une chemise pour homme ? Combien devrait coûter le café ? Et qu'en est-il de l'assurance automobile? Qui sait! Les gens ne connaissent pas le prix des choses, et du coup, notre cerveau utilise ce qu'il comprend: images visuelles, indices, émotions, comparaisons, relations… Ce n'est pas que les clients ne connaissent pas les maths, c'est juste qu'il n'a rien faire avec.