Que faire si l'appareil photo de l'iPhone ne fonctionne pas

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Ces instructions vous aideront si vous voyez un écran noir au lieu d'une image, si vous obtenez des images floues ou si vous ne parvenez pas à activer le flash.

Écran noir au lieu de l'image dans le viseur

1. Vérifiez la lentille. Assurez-vous de ne pas le couvrir avec votre doigt ou votre couverture, que rien n'y est collé et qu'il n'est pas taché de quoi que ce soit.
2. Activez Facetime. Peut-être qu'un échec s'est produit dans l'application standard de l'appareil photo, auquel cas tout s'affichera correctement dans d'autres programmes. S'il n'y a pas d'écran noir dans Facetime ou dans tout autre programme doté d'un appareil photo, vous pouvez expirer - le problème est lié au logiciel. Et cela signifie qu'il sera probablement possible de le résoudre.
3. Fermez l'application Appareil photo. Et ne vous contentez pas de le quitter, mais trouvez-le dans le gestionnaire de tâches et fermez-le d'un simple glissement. Essayez à nouveau de tester la caméra - faites-le après chaque étape.
4. Redémarrez votre iPhone. Vous pouvez éteindre et rallumer votre smartphone ou utiliser un redémarrage d'urgence. Sur l'iPhone 6S et les modèles antérieurs, il est invoqué en appuyant longuement sur les boutons d'alimentation et d'accueil, sur iPhone 7 et 7 Plus - en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation et le volume bas, sur les modèles suivants - en appuyant successivement sur les touches de volume haut et bas, puis un appui long sur le bouton nutrition.
5. Mettre à jour iOS. Allez dans "Paramètres" → "Général" → "Mise à jour du logiciel". Si une nouvelle version du système d'exploitation est disponible, effectuez la mise à jour.
6. Ramenez votre iPhone aux paramètres d'usine. Accédez à Paramètres → Général → Réinitialiser → Réinitialiser tous les paramètres.

À ce stade, vous avez probablement éliminé le problème dans le logiciel. Si tout le reste échoue, il est préférable de contacter le centre de service.

L'image est floue

1. Assurez-vous que la lentille est propre. Essuyez-le avec de la microfibre pour éliminer les taches grasses à coup sûr. Si vous trouvez de la saleté ou des débris sous la vitre, contactez le centre de service.
2. Vérifiez la couverture. Si vous avez un iPhone OIS (c'est-à-dire 6s Plus et plus récent), le problème peut être un conflit avec un boîtier en métal ou un accessoire avec des éléments magnétiques. Débarrassez-vous de tout et testez à nouveau la caméra.
3. Utilisez des astuces de vie. Peut-être que vous venez de secouer brusquement la main lorsque vous tirez. Pour une descente plus fluide, utilisez le bouton de volume de votre iPhone ou de vos EarPods pour cadrer.

Si le problème persiste, contactez le centre de service.

Flash ne fonctionne pas

1. Vérifiez le fonctionnement de la lampe. Cliquez sur la lampe de poche dans le Centre de contrôle. La même lampe est responsable de sa lumière comme du flash. Si cela ne fonctionne pas, le problème est matériel - ils vous aideront au centre de service.
2. Assurez-vous que le flash est activé. Recherchez l'icône représentant un éclair dans l'application de l'appareil photo standard et activez-la.

Si le flash ne s'allume toujours pas, suivez les troisième, quatrième et cinquième étapes à partir de la toute première instruction et soyez prêt à visiter le centre de service.