Que faire si Google Assistant ne fonctionne pas

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Suivez quelques étapes simples pour utiliser l'un des assistants vocaux les plus performants du marché.

Google Assistant vous parlera facilement, réglera une alarme pour une heure précise, allumera votre musique préférée et très bientôt passera votre propre commande dans un restaurant - il vous suffit de lui en parler. L'assistant reconnaît des dizaines de commandes qui seront utiles dans la vie de tous les jours. Mais que se passe-t-il si votre assistant intelligent ne fonctionne pas sur votre appareil ?

Vérifiez si votre assistant démarre

Pour utiliser l'Assistant Google, il vous suffit de télécharger l'application de recherche Google et d'installer l'anglais, l'allemand ou le français sur votre appareil. Si vous avez tout, essayez d'appuyer et de maintenir le bouton "Accueil" déverrouillé, ou utilisez la commande vocale "Ok, Google". Vous devriez voir le message « Bonjour, comment puis-je vous aider ? » Apparaître sur votre écran. Cela signifie que Google Assistant fonctionne.

Si, au lieu d'un dialogue avec l'assistant, une fenêtre avec un moteur de recherche ou la fonction Now on Top apparaît, vous devez activer vous-même Google Assistant. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres de l'appli Google. Dans le menu Paramètres, sélectionnez Téléphone. Là, activez Google Assistant et Access avec Voice Match. N'oubliez pas de changer la langue de l'appareil en anglais: le russe n'est pas encore pris en charge.

Vérifiez si votre téléphone prend en charge l'Assistant Google

Veuillez noter que pour que l'assistant vocal fonctionne correctement, votre appareil doit répondre à ces exigences minimales.

Android:

• Système d'exploitation Android 5.0 ou supérieur.
• Application Google version 6.13 ou supérieure.
• Services Google Play installés.
• RAM de 1, 4 Go.
• Résolution d'écran 720p ou supérieure.

iOS:

• Système d'exploitation iOS 10 ou supérieur.
• Fonctionne uniquement sur iPhone ou iPad.

Certains appareils ne prennent pas en charge Google Assistant sans une application autonome. Si Google n'affiche pas la fonction d'assistant vocal dans les paramètres, installez-la via Google Play.

Pour télécharger l'application depuis l'App Store, vous avez besoin d'un identifiant Apple américain.

Désactiver Bixby ou S Voice

Les appareils Samsung ont leurs propres assistants vocaux Bixby et S Voice intégrés, qui peuvent bloquer l'accès à Google Assistant. Si vous ne souhaitez pas les utiliser, vous devez les désactiver.

Pour désactiver Bixby, accédez au menu Paramètres et sélectionnez la touche Bixby. Cliquez sur Ne rien ouvrir. Essayez d'exécuter l'Assistant Google.

Si cela ne vous aide pas, désactivez S Voice. Double-cliquez sur le bouton Accueil, puis accédez au menu Paramètres. Désactivez la fonction Ouvrir avec le bouton principal. Après cela, S Voice ne devrait pas interférer avec l'utilisation de Google Voice Assistant.

Réinstaller l'appli Google

Si les méthodes ci-dessus ne vous ont pas aidé, essayez de réinstaller l'application Google officielle sur votre appareil ou effectuez l'une des actions suivantes:

• Videz le cache et effectuez une réinitialisation des données dans l'appli Google.
• Essayez d'installer la dernière version du moteur de recherche Google. Cela peut être téléchargé ici.
• Redémarrez votre téléphone ou effectuez une réinitialisation d'usine.