Que faire si la synchronisation Wi-Fi avec iPhone ou iPad ne fonctionne pas

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Si iTunes ne détecte aucun appareil connecté sans fil à votre ordinateur, procédez comme suit.

Assurez-vous que vous connectez correctement votre iPhone ou iPad via Wi-Fi

Si vous n'avez pas activé la méthode de transfert de données sans fil dans les paramètres d'iTunes, alors il ne peut être question de synchroniser votre iPhone ou iPad avec votre ordinateur. Vérifie toi-même.

1. Connectez votre appareil à votre ordinateur via USB.
2. Ouvrez iTunes. Si vous y êtes invité, entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe pour vous connecter à votre compte.
3. Cliquez sur l'icône de votre appareil mobile dans la fenêtre iTunes et sélectionnez "Parcourir" dans la barre latérale.
4. Assurez-vous que la case "Synchroniser avec cet [appareil] via Wi-Fi" est cochée sur le côté droit de la fenêtre. Si ce n'est pas le cas, vérifiez-le.
5. Cliquez sur le bouton "Appliquer" (ou "Terminer").
6. Déconnectez le câble USB et assurez-vous que votre ordinateur et votre appareil mobile sont connectés au même réseau Wi-Fi.

Si tout est configuré correctement, après ces étapes, vous pouvez commencer à synchroniser entre les appareils à l'aide du bouton "Sync" d'iTunes.

Si la communication échoue, essayez l'une des solutions ci-dessous.

Que faire si l'iPhone ou l'iPad ne se synchronise pas avec l'ordinateur Windows

Le problème peut être causé par un bogue dans le service qui alimente iTunes. Essayez de redémarrer ce service.

1. Fermez iTunes et déconnectez l'appareil s'il est connecté via USB.
2. Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr pour lancer le gestionnaire de tâches.
3. Accédez à l'onglet Services et recherchez Apple Mobile Device Service ou quelque chose de similaire dans la liste qui apparaît.
4. Faites un clic droit sur l'élément trouvé et sélectionnez "Redémarrer".
5. Rouvrez iTunes et essayez de synchroniser vos appareils.

Que faire si l'iPhone ou l'iPad ne se synchronise pas avec Mac

Le problème peut être causé par un bogue dans le processus qui fait fonctionner iTunes. Essayez de le redémarrer.

1. Ouvrez l'utilitaire Moniteur système. C'est dans Finder → Applications → Utilitaires.
2. Dans l'onglet CPU, recherchez un processus avec un nom comme AppleMobileDeviceHelper ou iTunes Helper.
3. Sélectionnez l'élément trouvé avec le bouton gauche de la souris, puis cliquez sur la croix dans le coin supérieur gauche de la fenêtre et sélectionnez "Terminer".
4. Ouvrez iTunes et essayez de synchroniser vos appareils.

Que faire si tout le reste échoue

1. Redémarrez votre routeur et reconnectez votre ordinateur et votre appareil mobile au réseau.
2. Essayez d'exécuter une synchronisation sans fil à l'aide de votre iPhone ou iPad. Pour ce faire, ouvrez la section "Paramètres" → "Général" → "Synchronisation avec iTunes via Wi-Fi" et cliquez sur le nom de l'ordinateur qui apparaît.
3. Mettez à jour iOS et iTunes vers les dernières versions.
4. Désactivez la transmission de données sur le réseau cellulaire et laissez uniquement le Wi-Fi activé, puis essayez à nouveau de synchroniser.
5. Redémarrez votre ordinateur et votre appareil mobile, puis essayez à nouveau de les synchroniser.
6. Si l'ordinateur ne reconnaît pas le périphérique iOS même via une connexion USB, lisez ce manuel.