La formule d'or de la délégation : comment bien déléguer l'autorité

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Brian Tracy - un expert renommé sur l'efficacité et la psychologie du succès - a mis au point la formule d'or qui aidera à déléguer correctement l'autorité aux subordonnés. Il comprend 7 principes.

L'art de la gestion est l'obtention de résultats par les forces d'autres personnes. Et la délégation d'autorité est l'une des principales compétences d'un leader efficace.

1. Le niveau de la tâche doit correspondre au niveau de l'interprète

Souvenez-vous d'une règle simple: si une personne peut accomplir 70 % de la tâche, elle peut s'en charger entièrement.

Et si la tâche est complètement nouvelle, corrélez sa difficulté avec les compétences, les capacités et le niveau de motivation de la personne à qui vous envisagez de la confier. Il est important que le travail ne s'avère pas trop difficile et que la personne puisse y faire face.

2. Déléguer progressivement

Transférer progressivement l'autorité, en renforçant la confiance en soi de la personne. De toute évidence, vous voulez le "tempérer" dès le début, en le chargeant de nombreuses petites tâches. Mais lorsque les affaires sont plus vastes et plus sérieuses, le processus de délégation doit être échelonné.

3. Déléguez toute la tâche

L'un des principaux facteurs de motivation dans l'environnement des affaires est le sentiment d'entière responsabilité de la tâche assignée. La responsabilité à cent pour cent éveille la confiance, la compétence et l'estime de soi.

Chacun de vos employés, quel que soit le poste qu'il occupe, doit avoir au moins une fonction dont il est pleinement responsable.

S'il ne fait pas ce travail, personne d'autre ne le fera à sa place.

4. Attendez-vous à des résultats spécifiques

Pensez au résultat spécifique que vous souhaitez obtenir lors de la délégation. Aidez vos subordonnés à comprendre clairement ce que vous attendez d'eux à la fin. Assurez-vous de demander à nouveau comment la personne a compris la tâche et ce qu'on attend d'elle.

5. Stimuler la participation et la discussion

Il existe une relation directe entre la discussion et l'intérêt à faire le travail. Lorsque les gens ont la possibilité de communiquer directement avec la direction, le désir de bien faire le travail augmente.

6. Déléguer l'autorité et la responsabilité

Délégation d'autorité proportionnelle au niveau de responsabilité. Si la tâche est volumineuse, informez les employés du temps qui leur est alloué et à qui ils peuvent s'adresser pour obtenir de l'aide supplémentaire. Une erreur courante des managers est de sous-estimer ce dont les employés pourraient avoir besoin pour faire le travail, qu'il s'agisse de temps ou d'argent.

7. Laissez l'interprète tranquille

Que le subordonné soit à cent pour cent responsable. Ne reprenez pas la tâche. Vous pouvez, sans vous en rendre compte, le reprendre en vérifiant constamment l'employé, en exigeant des comptes et en proposant des changements et des ajustements au processus.

La capacité de déléguer des tâches est un facteur clé de la réussite d'un leader. Avec la bonne délégation, votre potentiel est presque illimité. En l'absence de cette compétence, vous serez obligé de tout faire vous-même.

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