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5 raisons pour lesquelles les gens quittent votre équipe
5 raisons pour lesquelles les gens quittent votre équipe
Anonim

Et non, ce n'est pas une question de salaire. Ou pas seulement en elle.

5 raisons pour lesquelles les gens quittent votre équipe
5 raisons pour lesquelles les gens quittent votre équipe

En 2018, dans les entreprises russes, le roulement du personnel, selon le secteur, variait de 8 à 48%. Selon les estimations les plus optimistes, le coût du licenciement d'un employé coûte à l'employeur 30 000 roubles. Ou, si nous parlons d'un professionnel de haut niveau, au moins 33% de ses revenus annuels. Et ces chiffres n'incluent pas les coûts de recherche et de formation d'un nouvel employé, qui peuvent aller jusqu'à plusieurs centaines de milliers de roubles.

Cependant, les implications financières ne sont qu'un aspect du problème. Tout manager est plus à l'aise de travailler avec une équipe stable et fiable, plutôt que de chercher des remplaçants et d'essayer de travailler avec les nouveaux arrivants. Mais comment y parvenir ?

TINYpulse, une société de recherche RH, a interrogé 25 000 personnes dans le monde. Et elle a identifié cinq raisons principales pour lesquelles les gens abandonnent.

1. Une gestion faible

Au travail, une personne doit comprendre quelle est sa responsabilité et ce qui ne l'est pas, comment le salaire est formé, à quoi sont attribuées les primes ou les amendes, quelles sont ses perspectives de croissance. C'est le travail du manager d'expliquer tout cela. Il fixe également des objectifs et aide à faire face aux questions et aux problèmes. Les employés qui évaluent mal les performances de leur superviseur, manager ou superviseur sont quatre fois plus susceptibles de chercher un nouvel emploi que ceux qui réussissent bien.

La capacité d'établir des contacts avec les subordonnés, d'être ouvert aux critiques, aux souhaits et aux suggestions est également très importante.

Les employés qui ont peur de contacter leur manager ou chef d'équipe pour poser une question, se plaindre, suggérer quelque chose ou exprimer leur mécontentement restent dans l'entreprise 16% moins souvent.

2. Manque de reconnaissance et d'approbation

24% des répondants sont à la recherche d'un nouvel emploi parce qu'ils n'ont pas été évalués pour un travail bien fait dans l'emploi actuel. 34% vont partir parce qu'ils ne se sentent systématiquement pas significatifs et pensent qu'ils ne sont pas félicités ou encouragés.

Les chercheurs pensent que cette tendance devrait conduire à une recherche de leaders empathiques qui n'ignoreront pas les mérites de leur équipe. Les gens ont besoin de commentaires - pas seulement des critiques, mais aussi des éloges.

Michael C. Bush, directeur du cabinet de conseil en gestion des ressources humaines Great Place to Work, déclare ceci dans un projet spécial TED: « Il est important que les gens soient appréciés, qu'ils soient pris en compte et qu'ils écoutent leurs idées.

3. Traitement

Les employés qui pensent que leur travail et leur vie personnelle sont en équilibre sont 10 % plus susceptibles de rester dans l'entreprise que ceux qui pensent le contraire.

Personne ne veut que sa vie se transforme en jour de marmotte - sommeil-travail-maison.

Une personne a besoin de se reposer, de consacrer du temps à ses loisirs et à son auto-éducation, de passer du temps avec sa famille et ses amis. De plus, le surmenage, le manque de temps pour les affaires personnelles et d'autres déséquilibres entre la vie et le travail réduisent la productivité du travail et conduisent à un épuisement émotionnel, dont souffrent 72% des Russes.

4. Culture d'entreprise malsaine et manque de mission

La probabilité de licenciement des personnes insatisfaites des relations internes entre salariés est 24% plus élevée. Et ceux qui ne se sentent pas respectés par leurs collègues partent 26 % plus souvent que les salariés qui ne rencontrent pas de telles difficultés. Potins, intrigues, concurrence rude et malsaine, patron biaisé - tout cela provoque du stress et le désir de changer d'emploi.

L'expert en ressources humaines Michael C. Bush dit la même chose. Il considère l'honnêteté et l'égalité comme l'un des principes de rétention des employés dans l'équipe. Les gens devraient sentir que tout le monde est traité sur un pied d'égalité, indépendamment de la position, de l'âge, du sexe, de la nationalité.

De plus, selon l'étude, il est très important pour les gens que l'entreprise pour laquelle ils travaillent ait une mission. Non, pas seulement "gagner plus d'argent". Et "pour créer une vie quotidienne confortable pour les gens" - comme IKEA. Ou "rendre l'information accessible à tous" - comme Google.

Si une personne n'est pas confrontée à la question de la survie, elle veut non seulement travailler pour de l'argent, mais s'impliquer dans quelque chose de grand et d'important.

L'enquête TINYpulse a révélé que les employés qui voient clairement la mission de l'entreprise et la partagent sont 27% plus susceptibles de rester dans l'équipe.

De plus, la mission est ce qui peut faire ressortir une entreprise ordinaire. C'est ce que dit le conférencier motivateur et auteur de littérature commerciale Simon Sinek. « Les gens n'achètent pas ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites », dit-il dans sa conférence TED.

5. Manque de perspectives de carrière

Les salariés qui ne voient aucune opportunité de carrière changent de poste trois fois plus souvent que ceux qui estiment qu'il y a de la croissance. Le désir d'un poste plus élevé n'est pas seulement lié à l'argent. Elle conjugue bien d'autres besoins humains: la reconnaissance, le respect des collègues, la capacité de se faire entendre et d'influencer le travail de l'entreprise.

De plus, c'est une sorte de victoire sur soi, une manière de se montrer meilleur, un critère pour s'évaluer en tant que salarié et professionnel. C'est pourquoi au moins une opportunité hypothétique d'obtenir une promotion est si importante pour une personne. Et dans une entreprise qui offre cette opportunité, les gens travaillent plus volontiers.

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