Comment rester calme en cas de conflit

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Si vous êtes insulté, humilié ou ridiculisé, souvenez-vous de ce conseil, et les émotions négatives ne pourront pas prendre le dessus sur vous.

Une sagesse orientale dit: « Il faut deux mains pour taper des mains. Pour qu'un conflit éclate, il faut deux personnes ou plus. Si l'un d'eux reste calme, il n'y aura pas d'incident. Vérifié. Mais comment gardez-vous votre calme exactement ?

Il y a une telle anecdote:

- Comment gérez-vous tout et restez optimiste ?

- Je ne me dispute avec personne.

- Mais c'est impossible !

- Impossible donc impossible.

Il est facile de devenir une telle personne si vous connaissez un secret. Tout ce que vous dit l'interlocuteur est une projection de son conflit intérieur. Cela n'a rien à voir avec vous. Vous venez de tomber sous le bras.

Quand quelqu'un dit quelque chose comme "Tu es un salaud", "Tu es impoli", "Tu ne comprends pas de quoi tu parles", "Frein, regarde où tu vas", cela nous touche au plus profond. De quel droit a-t-il le droit de dire cela ? Que pensait-il de lui-même ? Pourquoi pense-t-il que je suis comme ça ? Soit nous sommes offensés, soit nous commençons à entrer en conflit et à défendre notre innocence.

Imaginez maintenant une situation différente. La même personne s'approche de vous et vous crie: « Je suis un salaud », « Je suis un homme grossier », « Je ne comprends pas de quoi je parle », « Je suis un frein, je ne voir où je vais. Un tel comportement ne provoque rien d'autre qu'un sourire.

Ainsi, toute accusation de quelque chose à une autre personne découle du conflit interne du locuteur. S'il n'a pas de mode sur ce sujet, une lutte mentale, alors il ne le remarquera pas en vous.

Une personne ne parle toujours que de ce qui la préoccupe personnellement. Cela a une relation très indirecte avec l'interlocuteur. Toute plaisanterie ou accusation ne parle que de ce qu'une personne n'aime pas en elle-même ou avec laquelle elle ne peut se réconcilier. Ce n'est pas à propos de toi, c'est à propos de lui. La communication avec vous ne fait que le révéler.

Étant engagé dans la gestion des conflits, recherchant l'origine et le développement des conflits au cours des dernières années, je n'ai jamais vu d'exception à cette règle.

Regardez donc votre réaction. Remplacez "vous" par "moi". Et sourire. Comme si la personne venait de s'accuser publiquement.

D'accord, après avoir compris ce problème, il deviendra plus facile de répondre calmement. N'essayez pas d'expliquer cela à vos interlocuteurs ! Ce n'est pas seulement dénué de sens, mais aussi dangereux: les gens ne sont parfois pas prêts à percevoir des informations sur leurs propres conflits internes. Écoutez, souriez. Pour de nombreuses personnes, après avoir réalisé des conflits internes et leurs manifestations externes, la vie change, les relations dans la famille et au travail s'améliorent.

Mais attention: il y a aussi un inconvénient à la question. Observez ce dont vous parlez aux autres. Pour quelle raison êtes-vous prêt à entrer en conflit ? Pourquoi exprimez-vous vos pensées de cette façon ? Que criez-vous au monde ?

Si vous parlez de dépendance informatique aux enfants, regardez à quoi vous êtes accro et pourquoi cela vous fait mal. Si vous parlez de l'égoïsme des autres, cela signifie que vous ne vous êtes pas réconcilié avec votre propre égoïsme. Notre comportement en conflit est toujours un cri de douleur intérieure.

Sachant que ce problème a considérablement changé ma vie, j'espère que cela vous aidera aussi.