Comment prendre confiance en soi et ne pas être arrogant : les secrets des dirigeants

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Un vrai leader diffère d'un faux leader en ce que sa confiance ne se transforme jamais en arrogance. Objectif: développer l'estime de soi pour qu'elle ne dévie pas.

Repensez à un moment où vous vous êtes senti en confiance. Vous saviez que vous pouviez gérer tout ce qui vous arrivait. Tu étais plus raide que les montagnes et tu as tout fait correctement. Tu étais en feu.

C'est le sentiment magique dont nous rêvons. C'est ce qu'écrivent Katty Kay et Claire Shipman dans Confidence Itself. Comment surmonter les barrières internes et se réaliser :

Les scientifiques concluent que la confiance est un élément clé du bien-être intérieur et du bonheur, nécessaire pour une vie épanouie. Sans confiance, on ne peut pas entrer dans l'état de flow, le sentiment presque euphorique de concentration décrit par Mihai Csikszentmihalyi.

La confiance attire, nous encourage à suivre les leaders jusqu'au bout du monde. Mais ajoutez une goutte de goudron à ce tonneau de miel, et la confiance se transforme en arrogance.

Où est la ligne de démarcation entre ces états ? C'est une question de modestie. La vraie confiance peut faire beaucoup, et la plus grande de ses possibilités est de céder la place aux pensées et aux idées des autres.

Est-il possible d'être délibérément humble

Comment l'humilité et la confiance interagissent-elles et comment trouvez-vous l'équilibre optimal ? Pour être un leader efficace et une personne respectée, vous avez besoin des deux éléments.

L'équilibre entre eux implique de nombreuses nuances, et cette image reflète le mieux le problème de trouver l'équilibre:

La frontière entre ces qualités est si mince qu'elles se situent au sommet de la pyramide de leadership de Jim Collins.

Le cinquième niveau de la pyramide comprend les aspirations professionnelles et l'humilité personnelle. Les leaders à ce niveau rendent les grandes entreprises formidables.

Et comment trouver l'équilibre insaisissable ?

La science de la confiance: pourquoi nous ne savons pas que nous sommes cool

Une partie de la raison pour laquelle il est difficile de trouver l'équilibre entre la confiance et l'humilité est que nous ne nous connaissons pas.

Notez le fait: bien que statistiquement incroyable, 93 % des conducteurs pensent que leurs compétences de conduite sont supérieures à la moyenne. Et 94% des professeurs d'université évaluent leurs capacités d'enseignement de la même manière - au-dessus de la moyenne.

La personne moyenne est convaincue qu'elle est au-dessus de la moyenne.

Le problème est donc la confiance ou l'humilité ? Et avec ça, et avec l'autre.

Il s'avère que les personnes les moins compétentes ont tendance à se surestimer, tandis que les meilleurs joueurs se sous-estiment. En d'autres termes, il peut y avoir un gouffre entre nos capacités réelles et notre propre évaluation de ces capacités !

Ce paradoxe est connu sous le nom d'effet, et dans le diagramme il ressemble à ceci:

Cet effet montre à quel point notre cerveau fonctionne bizarrement en ce qui concerne l'estime de soi.

Confiance ou modestie: où avez-vous tort ?

Peut-être que la meilleure chose que vous puissiez faire pour vous équilibrer est de décider comment vous vous sentez en ce moment. Que vous ayez tendance à être arrogant (vous avez trop confiance en vous) ou déçu de vous-même (lorsque vous manquez de confiance en vous). Ce à quoi vous devez faire attention:

1. Sol … Les femmes ont tendance à sous-estimer leur estime de soi, tandis que les hommes ont tendance à surestimer. Des recherches de la Columbia University Business School ont révélé qu'en moyenne, les hommes surestiment leurs capacités de 30%.
2. Lieu de résidence … Le psychologue David Dunning dit que ce que vous pensez de vous-même dépend de la culture dans laquelle vous avez grandi. Les cultures orientales se concentrent sur l'amélioration de soi, tandis que les cultures occidentales honorent l'estime de soi.
3. Résultats de test … Vous ne savez toujours pas où se trouve votre biais ? Faites des tests psychologiques (mais ne vous laissez pas emporter par des tests Internet douteux rédigés par des étudiants).

Signes de faible estime de soi

Il existe des généralités communes à toutes les personnes ayant une faible estime de soi. Voici les signaux que vous voyez peut-être en vous:

1. Vous avez un tas de projets en tête que vous rêvez de réaliser année après année, mais ce n'est pas le cas.
2. Vous ne demandez pas d'augmentation, et si vous le faites, vous sous-estimez encore votre travail. Les hommes, qui ont généralement plus confiance en eux, sont quatre fois plus susceptibles que les femmes de négocier une augmentation de salaire. Et lorsque les femmes demandent une augmentation, l'augmentation attendue est 30 % inférieure à celle des hommes.
3. Vous êtes dans le doute lorsque vous prenez des décisions importantes.
4. Vous imaginez que tout le monde autour de vous s'intéresse à vos hauts et à vos bas.

Signes d'une haute estime de soi

Martin Babinec, entrepreneur et investisseur, a compilé une liste complète de signes pour vous aider à découvrir ce qui vous pousse à l'arrogance. Certains points sont difficiles à remarquer derrière soi. Les personnes ayant une haute estime de soi peuvent:

1. Mettez constamment en valeur vos réalisations dans la conversation.
2. Ne pensez pas à ce qu'ils ne connaissent pas et ne cherchez pas de sujets à étudier.
3. Ne pas exprimer d'intérêt pour les personnes avec lesquelles vous communiquez.
4. Commencez la communication uniquement parce qu'elle promet un gain personnel.
5. Traitez les collègues et le personnel de service différemment.

Fait intéressant, chez les personnes dont l'estime de soi dévie (peu importe de quel côté), l'ego joue un trop grand rôle dans la vie.

J'ai rencontré beaucoup de ceux qui étaient techniquement bons dans ce qu'ils faisaient, mais leur ego les empêchait de travailler. Ils consacraient une partie de leur attention au travail. Un autre - à moi-même. Leur ego demande de l'attention et dévore l'énergie, indigné si cela ne lui suffit pas. Et ce ne sera jamais assez. « Qui mérite d'être reconnu si ce n'est moi ? » Tout ce qu'ils recherchent, c'est le gain ou le pouvoir, et travailler pour eux n'est rien de plus qu'un moyen d'atteindre ces objectifs. Et quand le travail n'est nécessaire que pour cela, il perd en qualité.

Eckhart Tolle

6 façons de booster votre estime de soi

1. A bas le perfectionnisme

Tout le monde connaît le vieux truc de l'entretien. On vous demande de parler des lacunes. Vous vous en sortez en disant que vous êtes un perfectionniste. Profit!

Elizabeth Gilbert veut détruire la croyance dans les bienfaits du perfectionnisme. Dans son livre sur la créativité, Big Magic, elle dit:

Le caractère insidieux du perfectionnisme est qu'il se déguise en vertu. C'est la peur dans un manteau de vison et des bottes à la mode: elle prétend être élégante, mais en fait elle est terrible. Ce n'est rien de plus qu'une profonde souffrance intérieure, qui vous fait répéter sans cesse: « Je ne suis pas assez bien et ne serai jamais assez bien. La poursuite du perfectionnisme n'est qu'une perte de temps, car il n'y a rien derrière une critique constante. À un moment donné, il vous suffit de terminer le travail et de le laisser tel quel. C'est la seule façon d'avancer et de faire d'autres choses le cœur léger.

La perfection est inaccessible, et elle vous empêche de commencer à agir. Concentrez-vous sur le progrès et l'amélioration en développant un état d'esprit de croissance.

2. Prendre des risques

Ce ne sera pas parfait, mais je vais essayer quelques trucs.

C'est le mantra de Tom Kelley, auteur de Creative Confidence. Il vous invite à rassembler votre courage et à travailler sur vos idées, artistiques ou autres.

Un mantra similaire du livre est "Si vous doutez, agissez". Les auteurs disent: « Rien ne donne plus confiance que l'action, surtout lorsque l'action comporte un risque d'échec.

3. Utilisez des gestes confiants

Un langage corporel qui dégage de la confiance vous aide à obtenir de bons emplois, à réaliser des idées et à avoir plus de succès. Voici une liste des meilleures combinaisons:

Langage du corps	Style de discours	Communication avec le public
Épaules détendues	Faible ton de voix	Contact visuel fréquent
Gestes actifs	Discours rapide	Sourire chaleureux
Posture confortable et confiante	Discours rapide	Veuillez poser des questions
Mouvement minimal	Discours calme	Écouter attentivement

»

La psychologue sociale Amy Cuddy recommande plusieurs postures qui renforcent la confiance en soi.

4. Lâchez prise sur les échecs

C'est bien d'admettre ses erreurs. Les échecs sont le meilleur moyen de grandir.

Mais les personnes ayant une faible estime de soi deviennent obsédées par les erreurs du passé, bien qu'elles en aient déjà tiré toutes les leçons possibles.

Reprogrammez votre cerveau pour désactiver la rétroaction négative. Remplacez l'idée de chaque échec par l'idée de trois réalisations ou succès (même les plus petits). Ou écrivez les échecs sur papier et trouvez une perspective alternative sur l'échec.

5. Habillez-vous de manière agressive

Parfois, vous devez vous inspirer de personnages sympas de films et d'émissions de télévision comme Cookie Lyon de "Empire".

Jazmine Hughes, rédactrice en chef du New York Times Magazine, a essayé cette tactique lorsqu'elle a été atteinte du syndrome de l'imposteur. Elle a porté des kits flashy pendant une semaine comme dans une émission de télévision, et s'habiller l'a aidée à trouver sa force.

Quand j'ai dit à une collègue que je me sentais stupide et insipide dans une telle tenue, elle a été surprise. « Je pense que tu es superbe ! - elle a dit. - Comme si tu obtiens toujours ce que tu veux ! Il faudra croire.

Jasmin Hugues

6. Recevoir des éloges

Avez-vous dû refuser des compliments, répondre que vous ne les méritiez pas ? Accepter vos réalisations est bien plus agréable que de les rabaisser.

Apprenez à accepter les compliments. Lorsque vous êtes loué, dites: « Merci ! Je suis très heureux . Essayez-le et vous-même serez surpris de la force et de la confiance que vous obtenez après vos mots.

5 façons d'être humble

Tony Schwartz dans le New York Times a donné une bonne définition de la modestie:

La véritable humilité n'est pas le reflet de la faiblesse ou de l'insécurité. Au contraire, cela signifie comprendre les forces des autres, l'absence de prétention, un sentiment de confiance calme et ne nécessite pas la reconnaissance de quelqu'un d'autre.

Ainsi, confiance et humilité sont liées. Ce sont peut-être les deux faces d'une même médaille. Et si vous voulez être humble, voici quelques pistes.

1. Dites "Je ne sais pas"

"Je ne sais pas". Ce sont les mots les plus puissants que vous puissiez dire à une équipe. Lorsqu'un leader admet humblement qu'il ne connaît pas les réponses à toutes les questions, il crée un espace ouvert permettant aux autres membres de l'équipe de faire un pas en avant et de trouver une solution. Cela rend les subordonnés se sentent moins dépendants. Dans ce cas, l'équipe comprend qu'il vaut mieux s'appuyer sur le travail d'équipe et s'appuyer les uns sur les autres lorsqu'il s'agit de tâches difficiles et incompréhensibles.

2. Servir les autres

Le meilleur leader est celui dont on ne sait même pas qu'il existe. Et quand son travail est terminé, le but est atteint, les gens disent: « Nous l'avons fait !

Lao Tseu

Les dirigeants humbles inspirent les autres à réussir.

Le terme leader serviteur a été inventé par Robert K. Greenleaf dans son essai Leader as Servant. Tout commence par le désir d'une personne de servir, de servir en premier lieu. Puis un choix conscient le conduit au désir de diriger. Une telle personne est remarquablement différente de quiconque aspire au pouvoir pour le pouvoir lui-même ou pour le bien-être matériel.

3. Signaler les erreurs

Il ne suffit pas d'admettre ouvertement vos erreurs. Vous devez apprendre d'eux et partager l'expérience acquise.

Parler de vos vulnérabilités est toujours difficile, mais cela ouvre des discussions passionnantes et conduit à des changements importants. Et les gens sont plus attirés par les mêmes imparfaits qu'eux, et non par les robots idéaux.

4. Cherchez d'autres points de vue

Un moyen clé de cultiver l'humilité est de s'associer avec des personnes dont les points de vue diffèrent des vôtres.

Avant de prendre une décision, je m'arrête. Ensuite, je parle aux personnes qui seront affectées par les changements futurs. J'essaie de leur parler le plus possible du problème sans leur proposer d'issue. En fin de compte, quelqu'un pourrait trouver une meilleure solution que moi. Et nos transformations prennent en compte plus de facteurs.

Joël Gascoigne Fondateur de Buffer

5. Reconsidérez votre point de vue

Jim Collins, dans Good to Great, mentionne deux attributs d'un leader humble:

1. Dirige l'ambition vers l'entreprise, pas vers lui-même, nomme des successeurs qui peuvent multiplier le succès à l'avenir.
2. Regarde par la fenêtre, pas par le miroir. En d'autres termes, il distribue des bénéfices de manière à conduire au développement de l'entreprise.

Lorsque l'ego vous gêne, essayez de changer d'attitude. Rappelez-vous que vous travaillez dans le meilleur intérêt de l'organisation, de l'équipe, du bénéfice partagé, et pas seulement de vous-même.

L'excès de confiance est-il si mauvais

Nous avons dit que l'excès de confiance se traduit par l'arrogance. Mais est-ce toujours le cas ? La recherche montre que non.

Cameron Anderson, psychologue à l'Université de Californie, a conclu que les étudiants confiants (même si leur confiance n'était pas renforcée par la réussite) obtenaient un statut social, un respect, une influence et une reconnaissance supérieurs. Ils n'étaient peut-être pas les meilleurs élèves, mais ils étaient les plus populaires parmi leurs pairs.

Leur confiance en eux n'irritait pas leur entourage, car ils ne faisaient pas semblant.

Qu'est-ce que ça veut dire? Si vous essayez d'être humble, aucune confiance, même la plus grande, ne vous fera de mal.

Par exemple, les entrepreneurs qui réussissent deviennent souvent trop confiants à propos de plusieurs choses:

1. Sa capacité à prévenir les mauvais résultats.
2. Perspectives commerciales.
3. Espérance de vie.

Et ce sont les raisons pour lesquelles ils avancent, malgré les difficultés accablantes.

Un entrepreneur a besoin d'un niveau de confiance irréaliste, ou vous ne commencerez jamais. Créer une entreprise est incroyablement difficile, voire atroce. Il faut un abîme de confiance en soi et de confiance en soi pour surmonter tous les obstacles.

David S. Rose homme d'affaires

La relation d'humilité et de confiance est complexe et intéressante. Ce sont les deux faces d'une même médaille. Comment vas-tu avec eux ?