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Comment un médecin peut-il gérer le stress au travail ?
Comment un médecin peut-il gérer le stress au travail ?
Anonim

Des directives simples pour vous aider à rendre votre vie plus détendue.

Comment un médecin peut-il gérer le stress au travail ?
Comment un médecin peut-il gérer le stress au travail ?

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Comment un médecin peut-il gérer le stress au travail ?

Youri Domodedonenko

La profession de médecin est traditionnellement l'une des dix activités les plus stressantes: elle est associée à un sentiment de responsabilité pour la vie du patient, à la peur de se tromper, à la tension et à l'anxiété.

En temps normal, un niveau élevé de fatigue, d'épuisement émotionnel et de stress est noté par jusqu'à un quart des médecins, soit 73 % des travailleurs de la santé.

Quelles sont les causes du stress et comment il se manifeste

Le stress est une réaction non spécifique du corps à des stimuli extrêmes (facteurs de stress). Pour les médecins, ces irritants extrêmes et souvent chroniques sont le contact avec la souffrance des patients, leur décès, une charge de travail intense, des horaires de travail instables, des blocages de paperasse, un sentiment d'insécurité juridique, un manque de soutien de la direction et des collègues, des conflits avec les patients et leurs les proches.

Ce sont toutes des causes « externes » de stress, mais il existe aussi des déclencheurs « internes » basés sur le système de valeurs, les revendications humaines, qui sont activés lorsque le système des directives morales du médecin se heurte à une réalité rude, dure, injuste.

Ensuite, un haut niveau de responsabilité, le perfectionnisme, l'insatisfaction vis-à-vis de sa propre situation sociale et matérielle, l'expérience de l'injustice ou de l'inadmissibilité de ce qui se passe déclenchent une réaction stressante.

Par exemple, c'est ainsi que surgit l'insatisfaction face aux résultats de votre travail, associée à l'influence de facteurs externes: « Je suis médecin, pas secrétaire, à cause de vos papiers je n'ai pas le temps de guérir », « J'ai apporté ma gastrite sur une Mercedes, et la porte s'ouvre pour moi avec un coup de pied."

Chez le personnel médical, le stress professionnel se manifeste par de l'irritabilité, de l'irascibilité, de la nervosité, de l'anxiété, des sentiments d'insécurité ou d'impuissance, une baisse d'humeur pouvant aller jusqu'à la dépression et des troubles du sommeil.

Il y a souvent des problèmes de concentration, la mémoire et l'attention sont altérées, l'intérêt pour le travail disparaît, il devient difficile de se motiver pour faire quelque chose d'important. Plus tard, divers troubles psychosomatiques se joignent.

Et puis s'installe l'épuisement professionnel - un état d'épuisement émotionnel, physique et mental, dans lequel le médecin ne peut plus effectuer son travail avec la même efficacité et ne ressent pas la satisfaction de sa propre vie.

Comment un médecin peut gérer le stress

Heureusement, tous ces troubles sont surmontables et réversibles. Il existe des techniques et des méthodes de prévention pour vous aider à faire face au stress au travail.

  1. Le plus important est de prendre soin de vous, de votre bien-être mental et physique. Reposez-vous à l'heure, mangez à l'heure et de bonne qualité, dormez suffisamment, maintenez des relations avec votre famille et vos amis, communiquez avec des personnes intéressantes, faites du sport et vos loisirs. Prendre des pauses au travail n'est pas égoïste, mais rationnel. Les besoins des patients survivants ne sont pas plus importants que vos propres besoins et votre bien-être.
  2. Rappelez-vous vos propres valeurs. Soyez conscient des idées sur lesquelles vous pouvez vous appuyer dans les moments difficiles: pourquoi êtes-vous devenu médecin, ce que vous pouvez apporter aux autres, ce que vous savez de bien sur vous-même, ce en quoi vous croyez.
  3. Tracez des limites et n'ayez pas peur de dire non lorsque vous n'êtes pas prêt ou capable de répondre à la demande de quelqu'un. N'assumez pas la responsabilité de quelqu'un d'autre, quel que soit votre engagement envers la cause que vous servez. Vous devez connaître vos droits et vos responsabilités, insister pour garantir de bonnes conditions de travail.
  4. Obtenir de l'aide. Si possible, parlez à vos proches et à vos amis de vos peurs et de vos inquiétudes. Discutez du problème avec vos collègues, avec la direction, dans la communauté professionnelle. Il y a toujours quelqu'un qui peut vous aider avec des affaires ou des conseils, et vous pouvez le demander.
  5. Regardez ce que vous pensez. Attrapez les idées dérangeantes, soyez conscient de toutes les pensées négatives sur vous-même et des idées d'auto-condamnation et interrogez-les: est-ce vrai, s'agit-il de vous, quelle est la situation en réalité. Soyez un avocat pour vous-même, pas un procureur.
  6. Suivez vos changements d'humeur. Essayez d'identifier quels événements, actions des autres, quels mots ou même vos propres pensées ont déclenché l'anxiété, la colère ou la dépression.
  7. Apprenez à ressentir vos réactions corporelles, à identifier les malaises. Essayez de comprendre comment ils se rapportent à votre humeur, aux événements de la journée précédente. Parfois, nous "confondons" les besoins du corps et sommes pressés, par exemple, de satisfaire la sensation de faim, alors qu'en réalité nous sommes tristes et seuls.
  8. Apprenez à connaître votre stress. Comprendre ce qui vous cause du stress, comment vous y réagissez, où tout commence, quoi ou qui peut vous aider, vous fait vous sentir moins impuissant, tolérez plus facilement le stress et continuez à aider les autres.
  9. Concentrez-vous sur les choses qui sont sous votre contrôle et à votre portée. Essayez de célébrer vos petits et grands succès, même s'ils semblent insignifiants.
  10. N'oubliez pas votre sens de l'humour, même s'il est noir. C'est un excellent moyen de changer votre perception d'une situation stressante. Par exemple, les psychiatres ont une blague: « Celui qui met une robe aujourd'hui est aussi un psychiatre. Ils disent que cela aide à bien récupérer à la fin d'une dure journée.
  11. N'utilisez pas d'alcool ou d'autres substances pour l'automédication. Tout cela n'apporte qu'une sensation de soulagement temporaire et beaucoup d'effets secondaires à court et long terme. N'abusez pas de la caféine et évitez de trop manger.
  12. Apprenez des techniques de relaxation. Cela peut être des exercices de respiration, un entraînement autogène, des méthodes d'auto-observation consciente, de la méditation. Ils aident à réduire le stress interne, l'anxiété, à améliorer le sommeil et à améliorer le bien-être physique. Vous pouvez faire du yoga, du qigong, du tai-chi ou simplement nager.
  13. Que les patients ne soient que des patients. Un patient à problèmes ne vient pas spécialement "pour votre âme" - il vous apporte sa maladie et vous parle de sa souffrance par les moyens qui lui sont disponibles. Même s'il ne sait pas saluer poliment, démontre sa position élevée ou vous intimide, sa gastrite n'est pas différente des centaines d'autres gastrite. N'oubliez pas que vous êtes venu travailler plus tôt et que vous avez déjà mis votre peignoir.
  14. Obtenez de l'aide professionnelle. Assurez-vous de le faire si vous sentez que l'inconfort interne augmente avec le temps, votre humeur reste constamment basse, vous ne pouvez pas faire face aux manifestations des émotions, il devient de plus en plus difficile de travailler. Ne vous précipitez pas pour refuser les médicaments proposés par le psychothérapeute. pour l'anxiété ou la dépression. Ils agissent et aident efficacement à survivre à la phase aiguë de stress, au stress chronique et à ses conséquences.

Pour préserver la confidentialité, vous pouvez contacter un spécialiste extérieur à votre établissement ou obtenir des conseils en ligne. Depuis le début de l'épidémie de COVID-19, des dizaines d'organisations étatiques, publiques et privées fournissent une assistance psychologique gratuite aux travailleurs médicaux sous diverses formes. Par exemple, l'Association des thérapeutes cognitivo-comportementaux des thérapeutes cognitivo-comportementaux est un groupe de soutien psychologique pour les professionnels de la santé travaillant avec COVID-19.

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