20 phrases qui vous feront vous sentir mal au travail

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Certains mots et expressions nous semblent inoffensifs. Il est temps de les jeter hors du lexique.

À première vue, certaines phrases, clichés et excuses courants semblent insignifiants et inoffensifs. Mais ils ne font pas avancer les négociations et n'aident pas les autres à mieux vous comprendre. Mais ils peuvent gâcher l'impression de vous, décourager les interlocuteurs de l'envie de poursuivre un dialogue sérieux, voire offenser quelqu'un du public.

Voici des exemples de mots et de phrases similaires qui sont prononcés lors de réunions ou de réunions et peuvent parfois être perçus avec des connotations négatives.

1. "Je dis juste que…"

Peu importe combien de temps une personne a parlé auparavant ou à quel point son discours était réfléchi et significatif. Une courte phrase peut sous-estimer sa valeur et la transformer en « simples mots » que vous pouvez ignorer.

2. "J'ai le droit d'avoir ma propre opinion"

Cette affirmation peut être comprise de telle sorte qu'une personne n'est pas en mesure de défendre son point de vue, et qu'elle n'est pas non plus prête à faire des concessions. Ce n'est donc pas l'opinion elle-même qui se défend, mais le droit de l'avoir. En conséquence, les auditeurs se tendent involontairement, car pour eux, c'est un signal que la conversation ne mènera à rien, sinon, elle devrait s'arrêter complètement.

3. "Je n'avais pas le choix."

C'est le plus souvent le cas. Même lorsqu'une personne prononce ces mots, elle fait un autre choix: essayer de se protéger avec une phrase ou dire quelque chose de plus digne. Vous devez être prêt à défendre votre décision. Ne vous excusez pas avec une remarque sur le manque de choix et attendez-vous à ce que les auditeurs le prennent simplement pour acquis.

4. "Eh bien, c'est mes cinq cents."

Une telle phrase dévalorise tout effort, qui risque de coûter plus cher. Ces mots peuvent donner aux interlocuteurs l'impression que cela n'a aucun sens d'écouter la personne qui les prononce.

5. "Je m'en fiche"

Après une telle déclaration, il est peu probable que la conversation se poursuive. Personne n'aime quand les autres ne veulent pas écouter ses pensées. Alors ne vous précipitez pas avec de tels mots.

6. "Personnellement, je…"

Beaucoup de gens pensent que le mot « personnel » démontre clairement qu'ils parlent de leurs propres sentiments et opinions. Mais c'est déjà évident lorsqu'une personne utilise le pronom "je".

7. "Comment…"

On insère cette expression pendant que l'on cherche le mot juste ou que l'on formule une pensée. Et bien qu'il soit légèrement meilleur que "e-e-e", cela crée toujours une impression désagréable. Il est préférable de réfléchir à votre remarque en silence et de commencer à parler lorsque vous comprenez clairement quoi exactement et comment dire.

8. "J'espère…"

Les interlocuteurs peuvent ainsi constater que la personne refuse de contrôler le processus et se décharge de ses obligations. Ce mot peut signifier qu'il semble promettre de faire quelque chose, mais se fournit une échappatoire juste au cas où. Et cela remet en cause la capacité à remplir ses obligations.

9. "Je ne suis pas coupable"

Lorsqu'une personne dit cela, ses collègues peuvent avoir l'impression qu'ils veulent simplement transférer la responsabilité sur quelqu'un d'autre. Par conséquent, il est préférable d'expliquer les circonstances en détail afin que les auditeurs comprennent quelle est la cause de la situation. Eh bien, si l'orateur est toujours coupable, il doit l'admettre et offrir une issue.

10. "Mon joint"

Admettre sa culpabilité en utilisant l'argot peut sembler inapproprié dans un cadre de travail. S'il est d'usage entre collègues de communiquer de manière plus formelle, ces mots feront allusion au sarcasme plutôt qu'à une erreur sérieuse.

11. "Je ne peux pas"

Plus souvent qu'autrement, les gens déguisent cette phrase avec une autre: « Je ne le ferai pas. Même si vous ne voulez rien dire de tel, ceux qui vous entourent entendront exactement cela. Il est donc préférable d'utiliser une formulation différente ou d'expliquer les raisons qui vous empêchent de remplir les conditions requises.

12. "Ce n'est pas juste"

Avec ces mots dans la tête des interlocuteurs, l'image d'un enfant capricieux peut apparaître, qui se cogne les jambes. Personne n'a promis que la vie est une chose honnête.

Au lieu de prononcer cette phrase banale, il vaut mieux expliquer ce qui semble justement injuste si ce n'est pas évident pour les autres. Par exemple, trop de tâches se sont accumulées et il est devenu difficile de tout suivre. Ou des actions sont nécessaires qui n'ont pas les compétences nécessaires.

13. "C'est ce que nous faisons ici."

Traduite, cette phrase signifie Adieu à l'innovation et aux idées créatives. Elle dit qu'une personne est fermée aux propositions et aux nouvelles approches. Après cela, les collègues ne voudront plus vraiment s'exprimer.

14. "Des idées ?"

Naturellement, il y a des moments où vous avez vraiment besoin de trouver des idées. Mais dans un certain contexte, cette phrase peut devenir passive-agressive. De plus, qu'il soit prononcé par un chef ou un subordonné.

Si une tâche est définie, des instructions spécifiques doivent être données. Sinon, la question peut être interprétée comme suit: « Nous devons le faire. Pensez à comment."

Et si une personne reçoit des instructions et répond: « Avez-vous des idées ? - il semble vouloir se décharger de sa responsabilité dans l'exécution de l'affaire. Mieux vaut dans une telle situation poser des questions plus précises et clarifiantes.

15. "Avec tout le respect que je vous dois"

C'est un "parent" d'une autre phrase, qu'il faut aussi oublier: "Je ne veux pas t'offenser, mais…" Une telle introduction ne rend pas les mots moins irrespectueux. Leur équivalent est "Je me fiche de toi, et je vais quand même exprimer mon opinion".

16. "C'est absurde"

Après une telle déclaration, le dialogue constructif ne se poursuivra évidemment pas. Après tout, cette phrase signifie essentiellement que l'interlocuteur dit des bêtises. Il vaudrait mieux réfléchir à ce qui semble exactement dénué de sens et formuler la réponse sous forme de question pour clarifier le sujet.

17. "Ne réinventons pas la roue"

Presque toute amélioration est le résultat de la «réinvention» de quelque chose d'ancien. Parfois, les tentatives échouent, mais parfois elles sont incroyablement réussies. Mais une telle phrase d'avance stigmatise toutes les idées comme mauvaises et bloque la voie à l'innovation.

18. "Je t'ai entendu"

Ce n'est pas du tout une marque de respect. Vous pouvez écouter une personne, mais ne pas plonger dans ses paroles. Cette formulation signifie le plus souvent que le participant à la réunion a juste attendu son tour pour parler.

19. "Mais…"

Vous devez être prudent avec cette alliance. Lorsque la discussion est terminée et que soudainement quelqu'un lance un tel "mais" - ce qui est dit après cela peut annuler toutes les déclarations précédentes. Les gens s'accrochent généralement à ce mot, attachent moins d'importance à ce qu'ils ont entendu auparavant et se souviennent mieux de ce qui a été dit à la fin.

20. "Honnêtement"

On dirait que les mots précédents étaient un mensonge. Si tout ce qui a été dit est vrai, il ne sert à rien d'utiliser une telle phrase. En l'entendant, bon gré mal gré, vous doutez de la sincérité de l'interlocuteur.