Comment construire une bonne réputation sur les réseaux sociaux

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Eric Qualman dans les réseaux sécurisés. Règles pour maintenir la réputation à l'ère des médias sociaux et de la publicité totale « indique ce qui peut et ne peut pas être fait sur Internet et comment cela affectera votre relation avec le monde.

1. Ne postez pas des choses dont vous auriez honte devant vos parents

Si vous cherchez à bâtir une bonne réputation pour vous-même ou votre entreprise, évitez les contenus provocants.

Souvenez-vous de la règle: si quelque chose devait gêner votre mère, ne le faites pas hors ligne et publiez-le ensuite sur Internet.

Eric Qualman "Réseau sécurisé"

2. Ciblez votre public cible

Décidez pour quel public vous publiez sur les réseaux sociaux. Décidez des objectifs que vous poursuivez. La réponse à la question « À qui et qu'est-ce que je veux démontrer ? » aidera à simplifier votre existence en ligne.

Nous voulons souvent être « tout pour tout le monde ». Distinguer vos gens et se concentrer sur eux est beaucoup plus facile et plus productif.

3. Ne publiez pas de potins

Ne diffusez pas de déclarations non vérifiées ou de rumeurs concernant des collègues et des connaissances sur le Web. Il est très difficile de se débarrasser de la réputation d'un potin. De plus, si la rumeur est démentie, vous vous retrouverez dans une position encore plus stupide.

Si hors ligne vous en parliez à voix basse, ne le postez pas.

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4. Soyez honnête

Les mensonges sur Internet sont rapidement exposés. N'essayez pas d'embellir les événements, de vous attribuer des années d'expérience de travail supplémentaires ou de vous approprier les fruits du travail de quelqu'un d'autre.

L'honnêteté inclut également la sincérité et le courage de démontrer vos vraies croyances, plutôt que de vous cacher derrière un faux masque. Ne cherchez pas à construire une fausse belle image. Tôt ou tard, la vérité sera révélée. Mieux vaut mettre en valeur votre vraie dignité et vos valeurs. Ou, acquérir progressivement des avantages bénéfiques. Mais n'imitez rien.

L'honnêteté est ce que vous faites derrière des portes closes ou lorsque vous pensez que personne ne vous regarde. L'honnêteté est la véritable essence de vous, vos croyances et vos valeurs.

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5. Ne vous plaignez pas

Épargnez aux abonnés les plaintes concernant la météo, la santé, le système politique ou un vendeur impoli. Tout gémissement diffuse une énergie négative, vous entraîne dans des arguments dénués de sens et infecte simplement les autres avec une mauvaise humeur.

6. Félicitez et remerciez quelqu'un chaque jour

Ne lésinez pas sur les commentaires et les messages positifs. Si vous aimez le service, félicitez l'entreprise. Un collègue a aidé avec les affaires - écrivez un message de remerciement, en soulignant à quel point c'est important pour vous.

Il y a tellement de négativité sur Internet, soyez l'une de ces rares personnes sur le Web qui publient beaucoup d'informations positives. Faites de petits compliments, aimez et encouragez vos amis sur les réseaux sociaux, ce qui bâtira votre réputation de personne positive et agréable.

La recherche montre que publier des informations positives sur les autres vous rend plus heureux.

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7. Ne critiquez pas publiquement

Si un message de louange ou de gratitude peut et doit être publié, alors il vaut mieux laisser la critique jusqu'à une rencontre personnelle. Tout commentaire au format texte peut sembler plus dur que vous ne le pensez. Les indices non verbaux que nous envoyons en personne peuvent adoucir les critiques.

Personne n'aime être critiqué, même le plus constructif, surtout en public. Oubliez les commentaires lancinants, la correction des fautes d'orthographe et autres petites remarques inutiles.

8. Corrigez les erreurs, n'essayez pas de les cacher

Si vous avez fait une erreur sur le Web, ne le niez pas et ne vous excusez pas en rejetant la responsabilité sur les autres.

La façon dont vous gérez les situations négatives sur Internet affecte sérieusement votre réputation.

Eric Qualman "Réseau sécurisé"

Avez-vous trébuché et fait quelque chose d'inacceptable? Suivez ensuite quatre étapes:

1. Écrivez un message d'excuses, en assumant la responsabilité de l'acte désagréable.
2. Dites-nous ce que vous êtes prêt à faire pour vous racheter.
3. Tenez ce que vous promettez.
4. Apprenez de ce qui s'est passé et tirez des conclusions.

Internet connaît plus d'une douzaine de cas où une tentative de cacher une petite erreur a conduit à de grands scandales avec des révélations. Admettez-le et faites amende honorable dès le début.

9. Privilégiez la communication personnelle

Les gens sont plus sympathiques envers ceux qu'ils rencontrent dans la vraie vie. Ne limitez pas votre communication avec les abonnés ou les clients à Internet uniquement. Si possible, organisez des réunions de groupe ou allez simplement prendre un café avec la personne que vous aimez.

S'il est difficile de couvrir la distance, utilisez des appels vidéo et audio pour que les gens puissent entendre votre voix, votre intonation, voir votre visage et recevoir des signaux non verbaux.

10. Ne créez pas de profils séparés pour le travail et les amis

De nombreux utilisateurs ont plusieurs profils de médias sociaux, un pour le travail et un pour les amis. En conséquence, ils ont en quelque sorte divisé leur personnalité en une image officielle et souvent feinte pour les clients et partenaires et une vraie pour les amis et la famille.

Vous ne devriez pas avoir deux profils pour au moins deux raisons:

1. Vous risquez de vous perdre en vous cachant derrière une image « juste » fictive. Cette division du réseau consomme beaucoup d'énergie.
2. Le compte personnel est facile à trouver. Une fois que les abonnés auront compris en quoi votre look formel diffère du vrai, un contraste défavorable sera créé. Par conséquent, essayez de combiner et d'entremêler correctement vos passe-temps informels et votre image de travail. Ne stockez rien sur Internet qui ne rentre pas dans ce portrait.

Si vous voulez connaître le reste des règles pour créer et maintenir une bonne réputation sur Internet, lisez le livre d'Eric Qualman Secure Network. Règles pour préserver la réputation à l'ère des médias sociaux et de la publicité totale. » L'auteur illustre les règles de comportement dans les réseaux sociaux avec des histoires vraies tirées de la vie de particuliers et de grandes entreprises. À partir du livre, vous découvrirez quelles erreurs les marques célèbres et les hauts fonctionnaires du gouvernement ont commises sur Internet, ainsi que tirerez des conclusions et commencerez à améliorer votre réputation sur Internet aujourd'hui.