AVIS : "Comment écrire de manière à pouvoir être digne de confiance" par Kenneth Rouman et Joel Rafaelson

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Voici une critique de la troisième édition du livre, qui dans l'original s'intitule L'écriture qui fonctionne. Il a été publié pour la première fois lorsque les communications commerciales étaient effectuées par courrier ordinaire, et la machine à écrire était le principal outil de travail. Mais les thèses qui y sont exposées sont toujours d'actualité, à l'ère du courrier électronique. Parce qu'au 21e siècle, les textes courts, succincts et écrits fonctionnent.

Joel Rafaelson Ancien directeur créatif exécutif d'Ogilvy & Mather. Actuellement à la retraite. Auteur d'articles sur le travail avec des textes.

Principes de base d'une écriture réussie

Je considère le chapitre du même nom dans le livre de Rouman et Rafaelson clé. Il parle de lettres. Combien de lettres écrivez-vous par jour: une, trois, dix ? Quelle que soit la réponse, vous devriez lire ce chapitre.

Sinon, vous:

1. Marmonner. Décidez d'abord quoi écrire, puis écrivez. Si vous comprenez l'essence de votre message, le destinataire le comprendra également.
2. Confus dans les pensées. Cela se produit lorsque le texte n'a pas de structure. Écrivez toujours selon un plan préparé.
3. Verbeux. La capacité d'écrire succinctement vient avec l'expérience. Vous pouvez le faire en choisissant des mots courts, en construisant des phrases courtes et en écrivant de courts paragraphes. D'ailleurs, dans l'écrasante majorité des cas, nous écrivons beaucoup de choses inutiles. (Comparez: nous écrivons généralement trop.)
4. Peu convaincant. Si vous écrivez à la voix active à la première personne, votre discours deviendra plus énergique. Le texte semble encore plus convaincant lorsqu'il ne contient pas d'adjectifs et d'adverbes abstraits.
5. Indistinct. Écrivez simplement et naturellement. Vous ne deviendrez pas plus intelligent aux yeux du destinataire si vous vous exprimez dans un « grand calme ». Écrivez sans cléricalisme, évitez les termes inconnus de l'interlocuteur.
6. Analphabète. Les fautes d'orthographe, de ponctuation et de faits sont le fléau de la correspondance commerciale. Si vous n'êtes pas sûr de l'orthographe, vérifiez vous-même dans un éditeur de texte (la correction automatique ne l'est pas toujours, mais elle évite au moins les fautes de frappe). Si vous n'êtes pas sûr de l'emplacement des virgules, modifiez la construction des phrases. Si vous n'êtes pas sûr du sens des mots, vérifiez-les dans le dictionnaire.

Le chapitre sur les bases d'une écriture réussie est si bon que je pense que le mot "écriture" peut être considéré comme signifiant "écriture". Les conseils qui y sont donnés sont universels et applicables à la composition d'autres types de messages écrits.

157 pages supplémentaires

Si vous décidez que seul le deuxième chapitre du livre vaut la peine d'être lu, alors vous vous trompez. "Comment écrire pour qu'on puisse vous faire confiance" se compose de 13 sections - 157 pages supplémentaires. Vous ne regretterez pas le temps passé à les lire.

Comment rationaliser les communications électroniques ? Comment être poli dans les communications par e-mail ? Comment dire non dans une correspondance commerciale ? Comment composer un discours pour parler en public ? Comment préparer une présentation ? Comment rédiger un CV pour recevoir une réponse ? Ce ne sont là que quelques-unes des questions auxquelles vous obtiendrez des réponses dans les pages du livre.

Tout n'est pas aussi intéressant à lire. Par exemple, je n'étais pas accro au chapitre sur les rapports: je ne les rencontre pas dans mon travail quotidien.

Mais dans l'ensemble, Rouman et Rafaelson ont créé un excellent manuel sur l'écriture efficace. Cela vous sera utile:

• hommes d'affaires, gestionnaires;
• directeurs de comptes, chefs de projet;
• rédacteurs, blogueurs;
• secrétaires, assistantes.

Y a-t-il des inconvénients?

À mon avis, il y en a deux.

Premièrement (et le plus important). Le fil rouge de l'histoire est d'écrire tout de suite l'essence même. Après tout, les gens d'affaires n'ont pas le temps de faire des révérences verbales. À mon avis, ce n'est pas toujours approprié. Jetez un œil à la lettre que j'ai reçue l'autre jour.

En affaires ? Oui c'est possible. Comprenez-vous l'idée? Bien sûr. Poliment? Assez. Mais je n'ai pas répondu. Bien que la copie n'inclue pas d'autres destinataires, cette approche me semble stéréotypée. Par conséquent, suivre la règle "aller droit au but", à mon avis, doit être fait avec soin.

Seconde. Il n'y a pas de travaux pratiques dans le livre. Les exemples et les recommandations sont nombreux, mais il n'y a pas d'exercices qui permettraient de consolider les connaissances acquises. Il est entendu que le lecteur mettra la main directement sur la correspondance.

… les principes d'écriture sont vraiment simples. Ils ne nécessitent pas de talent ou de compétences particulières. Ils sont faciles à comprendre et faciles à appliquer. Tout ce dont vous avez besoin est de la détermination et de la persévérance pour vous assurer que vous écrivez exactement ce que vous voulez dire. Le but de ce livre est de vous aider à le faire avec le moins de difficulté et plus de confiance dans le résultat.

Mon évaluation personnelle du livre de Kenneth Rowman et Joel Rafaelson est 7 sur 10.

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