Le réseautage avec empathie : qu'est-ce que c'est, comment et pourquoi le construire

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

15 ans d'expérience dans la construction de relations avec des clients dans le domaine B2B m'ont donné l'opportunité de révéler toutes les facettes du networking et d'aborder ce sujet avec plus qu'aplomb. Comment bien construire votre réseau de contacts et ce qu'est le réseautage avec empathie - je vous en parlerai dans cet article.

Parmi vos amis, il y en a sûrement un qui a la bonne personne pour toutes les occasions, qui sait comment résoudre votre problème. Et à chaque fois vous êtes surpris: « A-t-il vraiment un tel contact dans son carnet ? Des meilleurs médecins aux mécaniciens automobiles, d'un styliste à un cadre supérieur d'une grande entreprise.

"Les connexions sont tout", est sa devise de vie. Il fait facilement des connaissances, avec beaucoup sur "vous", se souvient non seulement des anniversaires de ses connaissances, mais même des anniversaires et des noms de leurs enfants. Il résout tous les problèmes rapidement, parfois il a juste besoin de passer un coup de fil à la bonne personne. Vous voulez savoir comment il fait ? Trouvons-le.

L'endroit parfait pour une nouvelle connaissance

Où avez-vous besoin de vous rencontrer ?

Bonne réponse: partout où il y a une telle opportunité. Vous rétrécissez beaucoup votre réseau de connaissances si vous ne communiquez que dans le cadre du travail et ne faites des connaissances que lors de conférences d'affaires.

La salle d'attente de l'aéroport, les promenades avec les enfants dans les aires de jeux, la file d'attente au cinéma, une fête entre amis, un café dans votre centre d'affaires ou une exposition d'art - dans des endroits qui ne sont pas liés au travail, il est souvent beaucoup plus facile de s'y rendre se connaitre les un les autres. Il suffit d'être créatif et de ne pas être passif.

Mener la conversation du général au spécifique

Qu'est-ce que je devrais dire?

Pour beaucoup, cette question est vraiment difficile. Parce qu'il semble que tous les sujets soient banals, et vous ne voulez pas être intrusif. Mettez de côté les doutes et allez hardiment faire connaissance. Pour moi, par exemple, un simple: « Échangeons des cartes de visite » - fonctionne souvent mieux que de marcher longtemps autour du pot, avec la sélection des bons sujets de conversation.

Sinon, comment pouvez-vous démarrer une conversation ? Tout d'abord, discutez de votre environnement: où vous êtes, l'événement et son organisation, les spectacles, les menus et même la météo. Essayez ensuite de passer du sujet dont vous discutez aux sujets du niveau suivant.

Ils doivent être plus proches des intérêts personnels de votre interlocuteur. Sinon, le sujet va se tarir, il n'y aura plus rien à dire, car c'est ennuyeux de parler du général et long pendant longtemps. Par exemple: « Ce conférencier m'inspire autant que l'auteur de ce livre, avez-vous lu ? Et la conversation se poursuit.

L'essentiel ici n'est pas d'aller à deux extrêmes: l'interrogatoire et le monologue. Bien sûr, les sujets trop personnels ne doivent pas être abordés. Vous devriez avoir un dialogue dont le but est d'en savoir un peu plus sur l'interlocuteur de son nom et de sa fonction. Essayez de parler de vos passe-temps, des endroits où vous êtes allé, de vos livres ou films préférés et trouvez des connaissances mutuelles possibles.

Si la conversation est informelle, vous pouvez immédiatement demander à l'autre personne de vous aider à trouver son profil LinkedIn ou Facebook et l'ajouter à vos contacts. C'est aussi un excellent moyen de rester en contact lorsque vous n'avez pas de cartes de visite avec vous.

Rappelez-vous de vous immédiatement après la réunion

Que faire après la rencontre ?

Il est conseillé dans les premiers jours après la communication de se rappeler d'une manière ou d'une autre et de consolider la connaissance. Le moyen standard est une lettre de rappel classique, qui est généralement envoyée après les réunions d'affaires. Dans ce document, il est important de rappeler brièvement, mais succinctement, en quelques phrases, comment vous pouvez être utile à l'interlocuteur. Il vaut également la peine d'ajouter une courte présentation de votre entreprise ou de votre entreprise.

Une bonne façon de laisser une impression agréable de vous-même est d'envoyer à un nouvel ami quelque chose d'intéressant pour lui personnellement, dont vous avez parlé lors de votre rencontre. Un lien vers un livre qui l'intéressait, une vidéo du discours de l'orateur, qui était cité en exemple, un article, le contact dont il avait besoin ou une recommandation d'un hôtel pour se reposer.

Vous construisez un nouveau pont de votre relation en resserrant un peu plus le nœud de contact. Si la réunion n'a pas eu lieu dans un cadre professionnel, vous pouvez vous rappeler de vous-même en ajoutant la personne en tant qu'ami sur Facebook et en écrivant un court message avec la même essence, mais pas dans un format professionnel.

Maintenir et renforcer les connexions nouvellement créées

Que faire de tous les contacts accumulés ?

Tout d'abord, par commodité, les cartes de visite peuvent être regroupées par domaine d'activité, événements rencontrés, professions ou loisirs. Cela vous aidera à trouver rapidement le bon contact ou à comprendre qui, dans votre cercle social, devrait être présenté s'ils ont des intérêts communs.

Deuxièmement, vous devez développer votre réseau de rencontres, sinon même le plus grand nombre de cartes de visite deviendra un poids mort. Ce qui compte, ce n'est pas qui vous connaissez, mais qui vous connaît. Comment se développer ? Renforcez les liens faibles et maintenez les liens forts. Avec l'avènement des médias sociaux, ces tâches sont grandement simplifiées.

Pour les connexions faibles, il vous suffit d'écrire régulièrement des publications, d'aimer et de commenter les publications de vos amis, de suivre les notifications des dates importantes de la vie d'une personne et d'y réagir. Ne soyez pas paresseux pour vous féliciter pour votre anniversaire, votre changement de travail ou votre déménagement. Vous pouvez également inviter vos amis à des événements d'intérêt, les impliquer dans des projets communs.

Les liens solides sont renforcés par des réunions ou des appels en face à face réguliers, offrant de l'aide, demandant des conseils d'experts, après quoi vous n'oubliez pas de remercier vos amis. Echanges de livres, projets partagés et voyages se conjuguent également. Intéressez-vous sincèrement à la vie et aux événements de vos amis, faites-vous des amis et ne cherchez pas à profiter des rencontres.

N'oubliez pas le respect de l'environnement des relations et la règle gagnant-gagnant (si vous avez aidé, vous aiderez). Présentez vos amis les uns aux autres en fonction de leurs objectifs et de leurs intérêts. Vous en profitez également.

Tout cela est bien, mais comment tout suivre à notre époque ? Il n'y a pas assez de temps pour soi, et encore plus pour les amis. Je vais partager avec vous quelques astuces que tout ce qui précède aide à le faire plus facilement et plus rapidement, comme l'exige notre rythme de vie rapide.

Astuces de vie pour un réseautage efficace

1. Groupe

Activités, rencontres, amis. Existe-t-il deux tâches similaires ? Combiner. Est-ce que quelques copines aiment les concerts à la Philharmonie ? Emmenez-les tous avec vous, présentez-les à nouveau. Est-ce que deux nouveaux amis pensent à une idée de startup ? Présentez-les. Une tête c'est bien, mais deux mieux.

2. Utilisez des messageries instantanées

C'est gratuit, efficace et pratique. Il n'y a pas toujours le temps pour les appels, et d'ailleurs, ils en agacent beaucoup. Et vous pouvez faire une discussion générale et convenir d'une sortie au parc avec plusieurs amis en cinq minutes. Ne confondez pas le chat général avec des groupes de correspondances pour plus de 20 personnes, qui se transforment en spam.

3. Assister à des conférences à l'heure du déjeuner

Si vous n'avez pas le temps de venir à la conférence toute la journée, approchez-vous du déjeuner. Ainsi, vous pouvez saisir un contenu, puis en discuter avec de nouvelles connaissances à l'heure du déjeuner. N'oubliez pas que le but des réunions d'affaires est la communication. Et le déjeuner est le moment idéal pour cela.

4. N'allez pas à des conférences avec un collègue ou un ami

Plus précisément, pour communiquer avec un collègue ou un ami. Utilisez les événements comme prévu. Il est insensé d'aller dans un endroit où vous pouvez nouer de nouveaux contacts et passer ce temps à parler avec quelqu'un que vous connaissez déjà. Pour ce faire, vous pouvez l'accompagner dans un café un autre jour. Divisez et échangez les cartes de visite collectées après l'événement. Ainsi, chacun d'entre vous pourra obtenir plus de nouveaux contacts.

5. Vous demander de présenter

Psychologiquement, la personne présentée est mieux perçue que la simple sortie de la rue. Si vous avez un ami à l'événement qui connaît beaucoup de personnes présentes, demandez-lui de vous présenter ceux qu'il vous est difficile d'approcher vous-même. Cette même astuce fonctionne lorsque vous venez de rencontrer quelqu'un et, après une courte conversation, demandez-lui de vous présenter un groupe de ses collègues.

Important: respectez le temps des autres. Si vous demandez à vous recommander par écrit (par e-mail ou par message), vous devez alors rédiger un court texte entièrement prêt à l'emploi sur vous-même, votre produit ou service. La personne qui vous recommande ne doit que copier le texte, le transmettre et ne consacrer qu'une minute de son temps. Comment écrire de telles lettres, vous pouvez voir et.

6. Se rencontrer en ligne plus activement

Ne limitez pas les rencontres uniquement hors ligne. Affichez des listes de connaissances communes et d'amis d'amis sur les réseaux sociaux, révisez des photos avec des tags publiés après les événements et ajoutez de nouveaux amis pour vous-même. Trouvez des spécialistes qui vous intéressent, des auteurs d'articles, des militants sociaux, des artistes d'expositions et faites de nouveaux contacts et de nouveaux amis.

Trois règles simples pour le réseautage

1. Soyez vraiment intéressé

Trouvez ce qui vous intéresse chez une personne: valeurs communes, centres d'intérêts, loisirs, initiatives communes. Et ne communiquez pas si vous ne le faites pas. Une communication tendue n'apporte généralement rien de bon.

2. Demandez de l'aide directement

Ne vous attendez pas à ce qu'on vous propose de l'aide et à reconnaître vos indices. Soyez prêt à vous aider.

3. Pensez à ce que vous pouvez faire pour aider

Faites-vous des amis, ne cherchez pas d'avantages.