Creative Class est un livre sur les personnes qui créent l'avenir

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Il n'y a pas si longtemps, la classe créative semblait être quelque chose de nouveau et d'inhabituel, mais aujourd'hui, vous ne surprendrez personne avec ce terme. Les personnes de la classe créative ont influencé et continuent d'influencer le style de travail, l'économie et la société en général. Lifehacker publie un extrait du livre de Richard Florida sur le style libre des employés de bureau modernes et les horaires de travail flexibles.

Chapitre 6. Sans cravate

Un jour du printemps 2000, j'étais en retard à une réunion et j'ai appelé pour l'avertir. C'était une rencontre avec un avocat et un comptable en valeurs mobilières, alors j'ai demandé à la femme qui a répondu à mon appel si je pouvais prendre quelques minutes de plus pour changer mon jean, mon tee-shirt noir et mes bottes pour une tenue plus formelle. « Ce n'est pas nécessaire ici, dit-elle.

Mon cœur se serra alors que je garais ma voiture et m'approchais de l'imposant bâtiment en pierre qui était un magnifique exemple de l'élégance d'entreprise du XIXe siècle au cœur du centre-ville de Pittsburgh. J'ouvris timidement la porte, étant absolument sûr que je n'étais pas habillé pour l'occasion. À ma grande surprise, j'ai vu des gens habillés de manière encore plus informelle que moi - en pantalons kaki, polos, baskets et même sandales. Certains portaient des sacs de sport.

Peut-être que je me suis trompé d'endroit - au bureau d'une entreprise de haute technologie, par exemple, ou dans le hall d'un nouveau magasin de vêtements ? Non, l'administrateur m'a assuré. J'étais au bon endroit - dans le bureau du cabinet d'avocats d'affaires le plus ancien et le plus prestigieux de notre ville.

L'environnement dans lequel nous travaillons évolue non seulement en termes de dress code. L'environnement de travail devient plus ouvert et plus convivial pour les employés à bien des égards: cela inclut des espaces de bureaux ouverts et d'autres innovations de conception, des horaires flexibles, de nouvelles règles de travail et de nouvelles méthodes de gestion. Bien sûr, toute tendance est limitée par le temps, mais l'émergence d'un nouveau type d'environnement de travail n'est pas un hommage à une mode passagère, mais une adaptation évolutive à un changement dans la nature du travail créatif, et la pérennité de ce l'environnement est due à sa plus grande efficacité.

Dans la première édition de ce livre, j'ai appelé ce changement un « environnement de travail sans cravate ». Même alors, j'ai dit que ce n'était pas un hasard si tous ces changements coïncidaient avec le développement d'Internet et la croissance des sociétés Internet.

Un environnement de travail informel est une combinaison d'un modèle flexible, ouvert et interactif d'un laboratoire scientifique ou d'un studio d'art et d'un modèle mécanique d'une usine industrielle ou d'un siège social traditionnel.

L'environnement de travail informel n'est pas apparu du jour au lendemain: nombre de ses éléments ont évolué au fil des décennies et continuent d'évoluer. Certaines des nouveautés de l'environnement de travail qui semblaient surprenantes et même révolutionnaires il y a à peine dix ans sont devenues si courantes aujourd'hui qu'il n'y a plus rien à en dire, si ce n'est de souligner qu'elles sont devenues une partie intégrante de l'économie créative naissante.

Nouveau code vestimentaire

Lorsque j'ai travaillé sur la première édition du livre, peu de tendances dans l'élaboration de l'environnement de travail du futur retenaient autant d'attention que l'assouplissement des exigences de style.

Environ un quart des professionnels des technologies de l'information qui ont participé à l'enquête sur les salaires InformationWeek 2000-2001 ont déclaré que pouvoir porter des vêtements décontractés était l'une des conditions les plus importantes dans leur travail.

Dans la première édition, j'ai parlé d'entrer dans le magasin de vêtements haut de gamme Barney's à Seattle, plein de jeunes errant parmi les cintres, en sirotant de l'eau minérale et du vin blanc frais. La gérante en costume noir, une femme d'une trentaine d'années qui travaille dans le magasin depuis son ouverture, a déclaré qu'au cours des dernières années, elle avait remarqué des changements importants dans les habitudes d'achat de la classe créative de Seattle, en particulier celles de ses représentants qui travaillaient pour Microsoft, connu comme un paradis pour les nerds (de l'anglais nerd - a bore, "nerd"; une personne excessivement profondément immergée dans l'activité mentale et la recherche, incapable de diviser raisonnablement le temps pour le travail et d'autres aspects de la vie publique et privée. Ed.).

Depuis l'ouverture du magasin, les ventes de costumes traditionnels ont diminué chaque année, tout comme les vêtements habituellement portés par les geeks (NDLR) - c'est-à-dire les pantalons kaki, les cols roulés et les vestes bleues. Cependant, le magasin a fait beaucoup d'argent en vendant des vêtements à la mode dans le style new-yorkais: pantalons noirs, t-shirts Helmut Lang, vêtements d'extérieur et chaussures Prada, vestes en cuir et sacs fourre-tout à la mode.

Notant que certains hauts dirigeants de Microsoft préfèrent les produits de Prada et d'autres marques de designers contemporains, l'auteur d'un article dans le numéro de septembre du Wall Street Journal a qualifié le nouveau style de « geek-chic ». Une décennie plus tard, le technicien a cédé la place à un look hipster encore plus artistique: baskets, vestes à capuche, jeans skinny et t-shirts à col en V.

Au cours des décennies avant que le code vestimentaire du bureau ne change en dehors du bureau, le style des vêtements est progressivement devenu plus décontracté. Au cours des premières décennies du XXe siècle, les hommes portaient des costumes et des cravates même pour les matchs de baseball, et les femmes portaient des robes longues et des chapeaux fantaisie pour les pique-niques. Au milieu des années 1960, à l'époque où les gants n'étaient plus un attribut obligatoire de la tenue vestimentaire formelle des femmes et où les hommes abandonnaient les chapeaux, le costume est devenu principalement un élément de la tenue d'affaires et était de moins en moins courant en dehors du bureau.

Les vêtements décontractés ont fait leur apparition dans les bureaux dans les années 1980 - en partie parce qu'ils sont plus confortables, mais aussi en raison de l'importance croissante du travail créatif. Le style vestimentaire plus ample n'était pas seulement lié à l'apparence des employés. C'était aussi un signe de tolérance à la différence et de diversité dans l'environnement de travail, en lien avec le désir des salariés d'un horaire libre et leur désir d'exprimer leur individualité.

Le statut n'est plus associé à une position élevée ou à une réputation de bon employé, il est dû à l'appartenance à l'élite créative et les personnes exerçant des professions créatives ne portent pas d'uniforme.

Les créatifs s'habillent pour exprimer leur caractère, comme le font les artistes et les scientifiques; ils s'habillent de manière simple et pratique afin de pouvoir se concentrer sur les tâches créatives sérieuses qu'ils accomplissent en ce moment. En d'autres termes, ils portent ce qu'ils veulent.

Immédiatement après l'apparition du nouveau code vestimentaire, il a reçu une vague de critiques de la part des partisans du style vestimentaire traditionnel. À la fin des années 1990, le Wall Street Journal présentait des femmes qui entrent au bureau avec des vêtements « trop audacieux ». USA Today a critiqué l'habillement décontracté comme une voie vers la promiscuité, le dénonçant comme un processus de « décontraction de l'Amérique ».

Je suis tombé sur des points de vue si opposés sur ce qui se passe dans ma propre expérience. Dans les années 1980, au tout début de ma carrière, j'allais à des réunions et à des discours en costume-cravate. Mais lorsque j'ai commencé à donner des conférences sur ce livre au tournant du siècle, certains organisateurs m'ont demandé de m'en tenir à un style moins formel afin de donner plus de poids à ce qui était dit, tandis que d'autres (parfois dans les mêmes organisations) ont pris un position.

À l'hiver 2001, j'ai reçu de nombreux courriels des organisateurs d'un événement avec des suggestions non seulement pour le contenu de mon discours, mais aussi pour le style vestimentaire. Leurs auteurs pensaient que je devais porter un costume et une cravate et ne pas aborder des sujets aussi controversés que l'homosexualité. L'un des principaux organisateurs de l'événement a répondu à ses collègues inquiets: « J'ai parlé avec le Dr Florida et il m'a assuré qu'il n'y avait aucune raison de s'inquiéter. Il se produira en anglais afro-américain, vêtu d'un tutu rose et d'un grand sombrero. Enfin, il écrasera une ampoule enveloppée dans une serviette blanche. Sa seule exigence est de tout placer dans le hall selon les règles du feng shui pour créer une ambiance positive. »

L'économie créative ne se caractérise pas par un code vestimentaire uniforme, mais par de nombreux styles vestimentaires différents. Je m'en suis rendu compte un jour de 2000 alors que je regardais des gens dans une salle de conférence d'un grand cabinet d'avocats de Washington. Un homme portait un costume d'affaires; l'autre portait une veste et un pantalon kaki. Une fille en jupe courte et chemisier audacieux a clignoté un anneau dans sa langue. À ce moment-là, la conversation portait sur le code vestimentaire, et quand quelqu'un a attiré l'attention sur la variété des styles vestimentaires parmi les personnes présentes, nous avons tous réalisé que nous ne l'avions même pas remarqué, les changements qui avaient eu lieu devenaient si familiers.

Horaires de travail flexibles et - horaires de travail plus longs

Les employés de bureau s'habillent non seulement différemment qu'il y a dix ans à peine, mais ils ont également une approche différente des horaires de travail. Plutôt que d'adhérer aux routines strictes de l'ère organisationnelle (cinq jours par semaine, de neuf à cinq), davantage de travailleurs dans toutes les industries sont en mesure de choisir à la fois les heures et les jours de travail.

Dans la première édition du livre, j'ai cité des données du Bureau of Labor Statistics des États-Unis pour 1997, selon lesquelles plus de 25 millions (27,6 pour cent de tous les employés à temps plein) ont modifié leurs horaires de travail d'un degré ou d'un autre., soit officiellement, soit par le biais d'accords informels avec les employeurs.

Selon l'Institut de la famille et du travail, plus des deux tiers (68 %) des travailleurs pouvaient modifier périodiquement le début et la fin de la journée de travail; plus de la moitié (55 %) prenaient parfois du travail à la maison. En mai 2004, ce chiffre s'élevait à 36,4 millions de travailleurs, soit environ 30 pour cent de la population active totale.

Les horaires de travail flexibles étaient beaucoup plus souvent utilisés par les représentants de la classe créative. En 2004, selon le Bureau of Labor Statistics, plus de 50 pour cent des programmeurs et mathématiciens, 49,7 pour cent des biosciences, sciences naturelles et sociologues, 46,7 pour cent des gestionnaires, 44,5 pour cent des architectes et ingénieurs, et 41,9 pour cent de ceux qui travaillent dans les industries des arts, du design, des médias et du divertissement, contre 13,8 pour cent des travailleurs de la fabrication.

Les horaires de travail flexibles sont apparus en partie en réponse aux réalités de la vie moderne. Par exemple, dans les familles avec deux parents qui travaillent, quelqu'un doit pouvoir quitter le travail plus tôt afin de récupérer les enfants à l'école. De plus, le travail créatif est dans la plupart des cas associé à des projets et leur mise en œuvre se fait de manière cyclique: les périodes de travail intensif sont remplacées par des périodes plus calmes.

Le travail créatif demande une grande concentration et ne peut se faire sans pauses, même pendant la journée.

Beaucoup déclarent qu'ils aiment travailler dur pendant des heures, puis courir ou faire du vélo pour recharger le reste de leur journée de travail, qui peut durer jusqu'en soirée, se transformant essentiellement en une autre journée de travail.

De plus, la pensée créative est presque ingérable. Parfois, une personne réfléchit longtemps à une idée ou cherche en vain une solution à un problème, puis au moment le plus inattendu, tout se met en place.

Des horaires de travail flexibles ne signifient en aucun cas que la journée de travail se raccourcit. Le développement du capitalisme moderne tout au long de sa longue histoire s'est invariablement accompagné d'un allongement de la durée de la journée de travail. Au début, cela a été facilité par l'émergence de l'électricité, et de nos jours - les ordinateurs personnels, les téléphones portables et Internet.

Selon le Bureau of Labor Statistics, la semaine de travail la plus longue (plus de 49 heures) est réservée aux professionnels et au personnel technique et de gestion, tandis que la journée de travail la plus longue est celle de la classe créative.

« Classe créative. Les gens qui créent l'avenir », Richard Florida