10 façons de gérer les gens et de réussir : astuces d'un professionnel

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Savez-vous comment faire compter avec un seul regard correct, comment ne pas succomber à la pression des autres et même des connaissances les plus viles pour communiquer avec une sympathie et une gentillesse sincères ? Voici 10 façons de gérer les personnes de l'un des coachs d'affaires les plus célèbres de Russie, Vladimir Tarasov. Il est vraiment utile pour tout le monde dans la vie professionnelle et personnelle.

Beaucoup de gens pensent que les techniques de gestion ne sont utiles que pour ceux dont la profession est liée à la gestion. En fait, il s'agit d'un ensemble de techniques qui peuvent être appliquées dans n'importe quel domaine de la vie où la société est présente.

Ne succombez pas aux provocations d'un vieux voisin nuisible, construisez des relations correctes avec les enfants, établissez des contacts avec des parents ou des employés désagréables, au final, il est rentable de vendre une datcha ou même un canapé sur Avito.

En d'autres termes, un ensemble de techniques fonctionnera avec absolument toutes les personnes, quels que soient leur sexe, leur âge et leur statut social.

Pour les personnes occupant des postes de direction et les entrepreneurs, la première chose à faire est d'apprendre à gérer les personnes. Bien sûr, il ne suffit pas de quelques puces, glanées sur différents sites.

Pour une gestion magistrale des personnes, vous avez besoin d'un ensemble complet de techniques et même d'une vision du monde légèrement modifiée

Mais j'en parlerai plus tard, et maintenant - 10 façons qui vous seront utiles dans votre carrière et dans la vie.

1. Vue correcte

Il y a un regard spécial qui fait que les gens comptent avec vous, vous reconnaissent comme un adversaire puissant au niveau subconscient.

Ce look peut s'avérer utile dans toute situation controversée lorsque vous souhaitez déclarer qu'il faut compter avec vous et que vous prenez les décisions ici.

Il est nécessaire de regarder dans les yeux, mais pas à la surface de l'œil, mais, pour ainsi dire, à travers lui, en regardant dans l'âme. Il s'avère un regard perçant qui déclare votre attitude décisive. Et les gens le ressentent.

2. Pause énergie

Pour obtenir ce qu'ils veulent, les gens utilisent parfois la méthode de questionnement sans tact autour d'autres personnes. En privé, vous n'hésiteriez pas à répondre ou à répondre par la négative, mais en public vous êtes confus et vous pouvez être d'accord ou répondre pour ne pas avoir l'air gourmand, secret, etc.

Afin de ne pas craquer pour cet appât, vous pouvez utiliser la méthode de la pause énergétique. Vous regardez la personne dans les yeux comme si vous étiez sur le point de répondre. Il se prépare à accepter votre réponse, mais vous ne répondez pas.

Vous continuez à le regarder, mais vous ne dites rien. Il détourne le regard avec confusion, puis vous commencez à parler d'autre chose. Après un tel incident, il n'essaiera plus de vous forcer à répondre en public.

3. Pause et encouragement

Parfois, les gens essaient de demander quelque chose en se fiant uniquement à l'intensité de leur demande. C'est-à-dire qu'une personne, en principe, comprend que sa demande est infondée, et vous le comprenez.

Néanmoins, il exige activement et très émotionnellement quelque chose, espérant que vous céderez, craignant le conflit. Si vous soutenez son ton ou commencez à vous y opposer, le conflit aura lieu.

Au lieu de cela, faites une pause et encouragez gentiment la personne à poursuivre la conversation. Se sentant soutenue, la personne cessera de s'exciter, commencera à parler plus calmement

Mais même après cela, ne brisez pas le silence, hochez la tête et encouragez-le à parler davantage. La personne commencera à expliquer, puis - à faire des excuses et, enfin, à s'excuser.

4. Protection contre le regard

Bien sûr, certaines techniques ne sont pas seulement utilisées par vous et pas seulement consciemment. Il arrive que les gens sentent inconsciemment comment agir pour obtenir ce qu'ils veulent, et se comportent ainsi.

Si vous remarquez le regard attentif de l'interlocuteur, il peut vous appliquer une sorte d'influence psychologique, cela n'a pas d'importance, consciemment ou non.

N'oubliez pas: vous n'êtes pas obligé de jouer les voyeurs avec lui en acceptant les règles de son jeu.. Regardez-le dans les yeux, souriez, en indiquant clairement que vous avez remarqué son regard et que vous vous en fichez, et regardez d'autres objets.

5. Surmonter l'aversion

La vie nous confronte souvent à des personnes désagréables avec lesquelles nous devons simplement communiquer et entretenir de bonnes relations.

Pour maintenir une communication normale ou obtenir quelque chose de cette personne, vous devez vraiment surmonter l'aversion pour elle. Et pas seulement en arborant un faux sourire, mais empreint de sympathie et de gentillesse.

Comment faire si vous avez un type scandaleux et vil ?

Imaginez-le comme un petit enfant. Si un enfant se comporte mal, alors il est en colère, malheureux ou gâté. Dans tous les cas, l'environnement est à blâmer pour cela.

En principe, c'est vrai, donc vous ne vous moquez même pas de vous-même. Quand vous voyez cette personne comme un enfant, vous ne pouvez pas être en colère contre elle, et les gens ressentent toujours de la gentillesse et de la compassion, et cela les désarme.

6. Pression

Beaucoup de gens font pression sur leurs collègues, parents et amis pour obtenir ce qu'ils veulent. À quoi cela ressemble de l'extérieur: répétition répétée des mêmes exigences - parfois douces, parfois dures, parfois persistantes et émotionnelles, parfois discrètes.

Le but principal de la pression est de vous priver de l'espoir qu'une demande ou une demande puisse être évitée

La personne vous fait comprendre que vous ne pouvez tout simplement pas faire autrement, elle tiendra bon jusqu'au bout.

Que peux-tu y faire? Cela aide beaucoup d'appeler les choses par leurs noms propres. Par exemple, vous pouvez immédiatement demander à une personne: « Est-ce que vous me pressez ? » En règle générale, la personne est alors perdue. La capacité de dire « non » fermement est tout aussi importante.

7. Capacité à dire "non"

Vous devez apprendre à dire "non", cela sera très utile dans la lutte contre toutes sortes de manipulateurs, parmi lesquels il peut y avoir non seulement des partenaires obsessionnels, mais aussi vos amis ou vos proches.

Vous devez apprendre à dire exactement ce mot - "non". Pas "ça ne marchera pas", ou "je ne sais pas", ou "on verra", mais un "non" ferme

Bien sûr, un tel refus catégorique ne convient pas dans tous les cas, mais dans certaines situations, il est nécessaire.

8. N'expliquez pas votre refus

C'est aussi une grande compétence qui s'acquiert avec l'expérience. Si vous refusez quelqu'un, dites « non » à votre entreprise, parvenez à vous passer d'explications, et encore plus d'excuses.

En même temps, vous ne devez pas vous sentir coupable du fait que vous refusez sans explication. Les gens ressentent une attitude intérieure, et si vous hésitez en vous-même, ils obtiendront des commentaires de votre part et peut-être même vous persuaderont

Et encore, il n'est pas toujours nécessaire de refuser sans explication, mais il y a des moments où c'est nécessaire.

9. Position sans preuve

Les preuves jouent souvent un rôle négatif dans les négociations. La justesse est un état qui se transmet au niveau des sensations. Vous vous sentez bien et les autres sont d'accord avec vous..

Si vous commencez à prouver votre position avec des arguments, cela peut détruire votre confiance dans la justesse.

Disons que vous donnez un argument et que votre interlocuteur le réfute. Si après cela vous donnez le deuxième argument, alors vous convenez que le premier a échoué, et c'est la perte de votre position et de votre foi inébranlable en votre justice.

10. S'engager dans le nouveau rôle

Si vous entrez dans un nouveau rôle - chef de service, capitaine d'équipe ou autre - vous devez le corriger immédiatement, en indiquant vos pouvoirs. Dès que possible, faites dans votre nouveau rôle ce que vous n'auriez pas pu faire dans votre ancien rôle.

Donnez de l'ordre, prenez une décision, demandez une réponse à vos subordonnés, etc. Plus vous attendez pour entrer dans un nouveau rôle, plus vos droits peuvent être restreints.

L'art du management et une nouvelle vision du monde

Vladimir Tarasov, coach d'affaires, sociotechnologue et best-seller sur l'art du management, accompagne ceux qui souhaitent devenir maître en management.

Un programme d'envergure de 40 séminaires en ligne en art de la gestion débutera fin janvier 2015

Pendant 10 mois, une fois par semaine, un séminaire sera organisé sous forme de diffusion en ligne dans le monde entier, où un coach d'affaires expliquera des techniques intéressantes, analysera les cas individuels des participants et les aidera à créer leur philosophie forte.

De plus, le programme convient aussi bien aux start-ups qu'aux entrepreneurs expérimentés.

Vous découvrirez combien d'erreurs vous avez commises dans la gestion, les corrigerez et ne les répéterez plus jamais

Si vous voulez gérer des gens, vous avez juste besoin d'une solide philosophie, d'une force de caractère et d'une connaissance de diverses astuces psychologiques. Vous trouverez tout cela dans le programme de Vladimir Tarasov. Il est temps de s'inscrire.