Vous êtes en retard si vous n'avez jamais travaillé avec un coach

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Au 21e siècle, il est impossible de réussir vraiment sans entraîneur. Tout le monde a des entraîneurs: équipes sportives, vainqueurs de Formule 1, milliardaires, célébrités, PDG à succès. Si vous n'avez jamais eu de séance de coaching, vous êtes un dinosaure. De nos jours, il est facile de trouver un autocar non seulement dans la capitale, mais aussi dans n'importe quelle ville de province. Mais ne vous inquiétez pas, vous n'avez toujours pas tout perdu. Et juste après avoir lu mon article, vous pouvez rapidement vous rattraper. Mais ne vous précipitez pas pour googler l'expression "cherche coach", mais lisez-la jusqu'au bout pour ne pas en arriver au charlatan, dont il existe déjà un centime la douzaine pourtant, comme dans tout autre métier.

Dans cet article, je souhaite faire la lumière sur le sujet du coaching, car de nombreuses informations controversées sur le coaching et les entraîneurs se sont rassemblées dans l'espace post-soviétique. Certaines personnes se sont tournées vers les bons entraîneurs et sont très satisfaites du résultat, tandis que d'autres se sont tournées vers les charlatans et se sont rendu compte qu'elles venaient de perdre de l'argent.

De plus, je vais vous donner quelques outils pour vous faire une idée de ce qu'est le coaching.

Dans cet article je vais vous dire:

• Qui est un entraîneur (historique, définition).
• La différence entre un coach et un psychologue, coach, consultant.
• Comment distinguer un coach d'un charlatan.
• Quelles questions les clients posent-ils à un coach ?
• Comment un coach peut être utile à un client.
• À quoi ressemble une séance de coaching typique.
• Combien un entraîneur peut gagner.
• Le coaching peut-il vous être bénéfique.
• Pouvez-vous devenir entraîneur.
• Ce qu'il faut pour devenir entraîneur.
• Mon parcours de coach: comment j'en suis devenu un et ce que cela m'a apporté.

Je suis sûr que mes pensées vous sembleront objectives, puisque, d'une part, je suis un coach certifié, et d'autre part, le coaching n'est pas ma source de revenus, puisque mon travail principal est la gestion du personnel chez le plus grand Ukrainien. Chaîne TV. De plus, j'engage moi-même des coachs pour le développement des salariés de l'entreprise et je vois différents représentants de cette profession.

Je suis coach certifié depuis plusieurs années maintenant. Quand je dis aux autres que je suis coach, on me pose constamment les mêmes questions:

• Qu'est-ce qu'un entraîneur ? Est-ce un coach de croissance personnelle ?
• Comment travaillez-vous avec les clients ? Vous leur donnez probablement des conseils?
• Est-il vrai que les clients paient 100 $ pour une séance de coaching ?
• Et vous ne posez vraiment que des questions ?

Tout le monde a entendu le mot « coach » depuis longtemps. Chacun de nous a des associations différentes avec le mot « entraîneur ». Quelqu'un imagine un coach de croissance personnelle, quelqu'un un psychologue, quelqu'un un homme d'affaires charlatan de l'information et quelqu'un, peut-être, un PNL invétéré.

Bien sûr, rien de tout cela n'a rien à voir avec le coaching. C'est juste que toutes ces personnes ont en même temps attrapé la tendance de la popularité du coaching et ont commencé, entre autres insignes, à s'attribuer le nouveau mot "coach".

Les vrais entraîneurs n'enseignent rien du tout.

Mais tout le monde sera probablement d'accord sur une chose: les entraîneurs gagnent beaucoup d'argent. Et c'est vraiment vrai. Une séance de coaching même d'un coach novice coûte 50 $, mais les coachs expérimentés facturent de 100 $ à 200 $. Mais il y a ceux qui peuvent prendre 500 voire 1000 dollars, mais ce sont généralement des coachs très connus qui travaillent avec des chefs d'entreprise, et ce travail se limite soit à une série de séances de coaching intensives, entre lesquelles il y a une pause de 6-12 mois, ou, au contraire, par des réunions ponctuelles une fois par mois.

Mais ce qui est le plus frappant, c'est que les vrais coachs (et qui est un vrai coach, je le dirai plus bas) n'enseignent rien du tout. Ils ne vous disent pas quelles décisions prendre, ils ne vous obligent pas à travailler mieux ou plus dur. Et ce qui est non moins frappant, c'est qu'ils ne parlent pas avec le client de son passé, mais, en règle générale, de l'avenir.

Alors pourquoi les gens qui posent des questions sur l'avenir obtiennent-ils des milliers de dollars de leurs clients ?

Essayons de le comprendre. Commençons par la définition.

Qu'est-ce que le coaching ?

Version officielle:

encadrement(eng.coaching - formation, formation) - une méthode de conseil et de formation, diffère de la formation classique et du conseil classique en ce que le coach ne donne pas de conseils et de recommandations fermes, mais cherche des solutions avec le client.

Ma version:

encadrement- il s'agit d'un type de travail particulier d'un coach avec un client, grâce auquel le client obtient des résultats exceptionnels plus rapidement, plus heureux et plus facilement qu'il n'aurait lui-même travaillé pour les atteindre.

Un peu d'histoire

Timothée GOLVI

Tout a commencé avec Timothy Golvey, qui était l'auteur du concept de jeu intérieur, qui a constitué la base du coaching. Le concept a été présenté pour la première fois dans le livre de 1974 The Inner Game of Tennis. C'est cette date qui peut être considérée comme la date de naissance du coaching.

L'idée d'un jeu intérieur lui est venue alors qu'il travaillait comme professeur de tennis.

Timothy Golvey Coach américain, auteur de la méthode d'augmentation de l'efficacité personnelle et professionnelle "jeu intérieur"

L'adversaire en tête est bien plus dangereux que l'adversaire de l'autre côté du "filet". Le travail de l'entraîneur est d'aider le joueur à éliminer ou à atténuer les obstacles internes. En conséquence, la capacité naturelle d'une personne à apprendre et à devenir efficace se manifestera. L'objectif du « jeu intérieur » est de réduire toute interférence avec la divulgation et l'incarnation du plein potentiel d'une personne.

JEAN WHITMORE

Auteur du livre "High Performance Coaching", publié en 1992.

Il a développé les idées de Galvey pour les affaires et la gestion. John Whitmore est un pilote automobile britannique, l'un des principaux coachs d'affaires du Royaume-Uni, créateur du modèle de coaching populaire GROW.

John était un élève de Timothy Golvey. En 2007, il a reçu le prix du président de l'International Coaching Federation (ICF) en reconnaissance de son travail dans la promotion du coaching à travers le monde.

THOMAS LEONARD

Considéré comme le créateur du coaching tel que nous le connaissons aujourd'hui.

Thomas était conseiller financier. Il a remarqué une fois que ses clients les plus prospères ne lui demandaient pas autant de conseils financiers que de conseils commerciaux personnels. Les chefs d'entreprise et les cadres supérieurs d'entreprises souhaitaient apprendre à réagir rapidement à l'évolution de l'environnement économique, à gérer efficacement les employés, et quelqu'un ne pouvait tout simplement pas formuler ses objectifs professionnels futurs.

Voici quelques-unes des réalisations de Thomas:

• Fondateur de Coach University, International Coach Federation (ICF), International Association of Certified Coaches (IAC) et du projet.
• Développement de 28 programmes personnels et professionnels.
• Auteur de six livres pour les entraîneurs et de 14 ouvrages exclusifs en interne pour les étudiants de l'Université de Coaching.
• Parmi plus de 28 programmes développés par lui, Clean Sweep est très populaire.

Comment le coaching a évolué

• Des années 70 au milieu des années 80 - l'étape de la naissance du coaching aux États-Unis.
• Milieu des années 80 - Le coaching a commencé à se répandre aux États-Unis.
• Milieu des années 80 - Le coaching est actif en Allemagne.
• Fin des années 80 - en Allemagne, le développement du personnel par le coaching a commencé.
• Début des années 90 - la division du coaching en spécialisations a commencé en Europe et aux États-Unis.
• Mi/fin des années 90 - Le coaching prend de l'ampleur en Europe et en Amérique.
• De 2002 à nos jours - une phase de professionnalisation en profondeur.

La différence entre le coaching et les autres types d'assistance et de conseil est illustrée dans le graphique:

Ainsi, le coaching est le seul mode de conseil dans lequel c'est le client qui est l'expert, et le coach ne pose que des questions.

Comment distinguer un vrai coach d'un vrai charlatan ?

Entraîneur	Charlatan
A étudié dans une école certifiée entraîneurs (ECF ou ICF) et peuvent présenter leur certificat	N'a pas du tout étudié le coaching, étudié à partir de livres, étudié avec un autre coach, étudié dans une école non certifiée
Il inspire confiance, ne fait pas pression sur son autorité, n'impose pas de services	N'inspire pas confiance, convainc de la nécessité de ses services, utilise des techniques de manipulation
Pose beaucoup de questions	Il parle beaucoup, donne des conseils
Interrogé sur le prix, il donne une réponse directe avec un chiffre précis.	Ne nomme pas le prix, demande combien vous attendez, propose de payer "combien vous pouvez"
A une spécialisation (coaching de carrière, coaching de vie, coaching d'affaires)	Prêt à travailler avec n'importe quelle demande
Peut parler de sa propre expérience réussie dans le domaine choisi. Par exemple, offrir un coaching exécutif pourrait dire sur son expérience d'au moins 5 ans dans la gestion d'une équipe de 20 personnes	Ne peut pas confirmer la présence d'expérience dans le sujet sélectionné. Ainsi, par exemple, s'engageant dans le coaching relationnel, il n'a lui-même pas de partenaire.

»

J'aimerais aussi vous parler des "coachs" qui ont étudié à l'Erickson University of coaching.

Il convient de noter qu'en raison du fait que Marilyn Atkinson a passé de nombreuses années de sa vie à appeler son ancien enseignement de la PNL le mot nouveau "coaching", de nombreux étudiants de cette école sont désormais perçus comme des coachs. Je ne veux pas contester leur droit de s'appeler comme ils veulent, mais je dois faire la lumière sur cette question.

Qui est Erickson, d'après qui ses enseignements sont appelés:

• Ainsi, Erickson (Erickson) Milton Hiland (1901-1980) - l'un des plus populaires américains psychothérapeutes XXe siècle.
• A écrit plus de 140 articles sur psychothérapie … En 1923, il a développé un certain nombre de techniques hypnothérapie, y compris la méthode de lever la main.
• Erickson - Fondateur et président de l'American Society hypnose clinique (Société américaine de clinique hypnose), fondateur et rédacteur en chef de l'American Journal of Clinical Hypnosis. A tenu régulièrement ses célèbres séminaires hypnothérapie et une courte ligne droite psychothérapie.

La biographie d'Erickson n'indique pas qu'il était l'élève de l'un des entraîneurs bien connus de l'époque (ils figurent sur la liste ci-dessus). De plus, Erickson lui-même ne s'appelait pas entraîneur, mais sa science - entraînement.

Mais ensuite, Marilyn Atkinson est apparue, enseignant à ses adeptes de la PNL. Cependant, à un moment donné, elle a commencé à s'appeler entraîneur, sans indiquer avec qui elle a étudié. Voici des informations la concernant:

• Marilyn Atkinson - Président de l'Université internationale d'Erickson, docteur en psychologie, coach, formateur de renommée mondiale, étudiant Milton Erickson, un célèbre psychologue.
• Marilyn est l'auteur de nombreux ouvrages, depuis 1985 enseigne et consulte pour les plus grandes entreprises du monde, est la fondatrice et présidente de l'Université internationale Erickson (Canada) à ce jour.
• Marilyn est l'auteur de livres sur le coaching: « LA COMPÉTENCE DE VIE: la dynamique interne du développement », « ATTEINDRE LES OBJECTIFS: un système pas à pas », « LA VIE EN FLUX: le coaching ».

Par conséquent, les entraîneurs certifiés à l'échelle internationale contestent souvent le droit d'Atkinson de s'appeler entraîneur, comme ses étudiants.

Quelles questions les clients posent-ils à un coach ?

L'éventail des questions que les clients se tournent vers un coach est vraiment très large. En voici quelques-uns:

• Planification d'entreprise, budgétisation, établissement d'objectifs.
• Trouver un équilibre entre le travail et la vie personnelle.
• Résoudre des situations difficiles.
• Atteignez une productivité maximale au travail.
• Résoudre les problèmes professionnels et personnels.
• Prendre des décisions clés et développer des stratégies.
• Augmentation des ventes.
• Contrôlez votre vie au lieu de laisser les autres me contrôler.
• Augmenter la rentabilité de mon entreprise d'au moins….
• Supprimer l'adrénaline de ma vie pour ne pas m'épuiser.
• Accélérer mon propre développement.
• Développer un chemin pour ma propre croissance.
• Quelle évolution de carrière choisir.
• Comment éliminer vos faiblesses pour devenir directeur marketing.
• Apprendre à gérer une entreprise (une personne est récemment devenue associée).
• Comment parler à un actionnaire de votre développement.
• Augmentez votre niveau de revenu de 50% en 6 mois.
• Créez un revenu passif de 200 $ en 10 mois.
• Achat d'une voiture (pas à crédit) pendant 1 an.
• Evolution de carrière au poste de manager en 1 an.
• Réduire le stress et la tension pour que le travail soit agréable.
• Trouvez un petit ami d'ici la fin de l'année.
• Trouver un équilibre dans la vie (pour que le travail ne se fasse pas au détriment des autres domaines de la vie).
• Améliorer le niveau de bien-être et d'énergie.
• Apprenez à gérer votre temps, à identifier vos capacités et à déterminer efficacement les délais d'exécution des tâches.
• Mettre de l'ordre dans la vie (au lieu du chaos existant).
• Perdre du poids de 5 kg en 3 mois.

A quoi ressemble une séance de coaching type ?

Une séance de coaching typique dure 60 à 90 minutes. Si les réunions sont fréquentes, elles peuvent être réduites à 30-45 minutes. Les réunions ont généralement lieu dans un café ou un restaurant, ainsi que sur le lieu de travail du client (dans son bureau ou sa salle de réunion). Moins souvent, le client vient au bureau du coach.

Avant la séance de coaching, le client formule sa demande - une certaine tâche pour la séance. Au cours de la séance, le client et le coach devront trouver une solution à sa demande.

Le résultat d'une séance de coaching est une compréhension claire du client, ce qu'il faut faire pour atteindre son objectif et un plan d'action, généralement pour une semaine.

Au cours de la séance, le coach pose des questions au client et utilise divers outils de coaching.

Une session de coaching typique suit le modèle GROWce que Whitmore a proposé:

• Objectif - quel est votre objectif ? Que veux-tu accomplir?
• Réalité - Décrivez votre situation maintenant.
• Options - quelles sont les options pour atteindre l'objectif ? Qui peut vous aider ? De quoi avez-vous besoin? Réfléchissons.
• Will - que faut-il faire pour atteindre l'objectif ? Quelles sont les prochaines étapes? Quand pourriez-vous faire cela ?

L'une des tâches du coach est de relever la barre pour le client. C'est-à-dire aider le client à se fixer des objectifs plus élevés afin qu'il réalise plus dans la vie.

Maintenant, comme promis, je vous donne l'un des outils de coaching.

Il s'agit d'un outil pour une évaluation complète de la vie du client et pour trouver ses faiblesses.

Il y a 30 questions ici. Chaque question doit recevoir une réponse « oui » ou « non ».

Calculez maintenant votre note séparément dans chaque domaine. Si la sphère a marqué moins de six « oui », alors il y a des problèmes. Si huit ou plus - tout va bien. Entre six et huit vaudrait la peine d'être amélioré.

Maintenant, votre objectif est de le faire en 90 jours pour collecter les 30 oui. Faible?;)

Combien peut gagner un coach ?

Le plus souvent, le coach facture 100$ par séance de coaching.

Les clients ne postulent pas une seule fois, mais achètent en moyenne 5 à 10 séances de coaching (les clients privés en prennent généralement cinq, les entreprises clientes - 10). Dans de tels cas, l'entraîneur peut offrir des réductions.

Le car n'est pas chargé à 100 % du temps. Une bonne charge est considérée comme étant de 40 à 60%, car le temps restant est nécessaire pour se déplacer dans la ville, attirer de nouveaux clients, entretenir les sites, etc.

De nombreux entraîneurs organisent des formations, qui en général facturent également environ 100 $ de l'heure.

Prenons une journée de travail humaine typique - 8 heures. Avec une charge de 40%, notre coach travaillera 3 heures par jour. Il s'agira de trois séances de coaching de 60 minutes chacune. Pour une telle journée, le coach gagnera 300 $ (à condition que le coach n'ait pas accordé de rabais).

En 20 jours ouvrables, le coach gagne 6 000 $.

Il s'agit d'une personne qui n'est impliquée dans aucune autre activité que le coaching. Ils ne sont pas nombreux, mais je connais plusieurs représentants.

Le plus souvent, les revenus de l'entraîneur fluctuent entre 3 000 et 10 000 dollars.

Si le coaching n'est pas l'activité principale d'une personne et qu'à côté de lui il existe un emploi permanent, un tel coach ne passe pas plus d'une séance par jour. Et il n'a pas de clients pendant les 5 jours. Habituellement, c'est 3-4 jours. Ce qui donne 300 à 400 dollars par semaine ou 1 200 à 1 600 dollars de revenus supplémentaires par mois.

Il existe également des coachs qui pratiquent le coaching uniquement pour entretenir leur expérience et réalisent une séance par semaine. Ce qui donne 400$ par mois.

Le coaching peut-il m'être bénéfique ?

Êtes-vous prêt pour le coaching?

Notez de 1 à 4, où 1 est incorrect, 4 est tout à fait correct.

Vous pouvez compter sur moi pour arriver à l'heure aux rendez-vous	1 2 3 4
Je respecterai les accords et tiendrai parole	1 2 3 4
Je veux écouter et accepter les conseils de mon coach	1 2 3 4
Je parle sans ambages et promets à mon entraîneur une relation "sans jeux"	1 2 3 4
Je dirai tout de suite au coach que je n'obtiens pas le résultat souhaité, si j'ai ce sentiment	1 2 3 4
Je suppose que j'ai des croyances limitantes mon développement, et il est maintenant temps de prendre des mesures aller de l'avant	1 2 3 4
Je suis prêt à étendre mon champ d'application et à remplacer l'inefficace comportement plus efficace	1 2 3 4
Je suis tout à fait prêt à passer au niveau supérieur de ma vie.	1 2 3 4
Je veux expérimenter des idées et des concepts, que l'entraîneur offrira	1 2 3 4
Je dirai tout de suite au coach qu'il dépasse mes limites personnelles, et dans ce cas je lui demanderai de changer d'approche	1 2 3 4
Je suis prêt à changer ICI et MAINTENANT	1 2 3 4
Je sais ce que je veux et j'utiliserai un coach pour y parvenir.	1 2 3 4
Je suis pleinement conscient que toute la responsabilité des résultats m'incombe.	1 2 3 4
Je veux que l'entraîneur me dise toujours la vérité en toutes circonstances.	1 2 3 4
J'ai les ressources nécessaires pour payer le coaching, et je pense que le coaching est un investissement rentable dans ma vie	1 2 3 4

»

_ score total

Résultat:

• 60–53. Vous êtes un très bon candidat coach !
• 52–47. Es-tu prêt. La résistance légère vous retient. C'est là que le coaching peut commencer.
• 46–39. Vous êtes dans une attitude attentiste. Avant de commencer, nous ferions mieux de commencer par expliquer pourquoi vous envisagez le coaching.
• 38–0. Revenez lorsque vous êtes prêt à prendre une décision. Maintenant, vous n'êtes pas prêt à assumer vos responsabilités et à apporter des changements importants dans votre vie. Coaching pour ceux qui sont PRÊTS. Ce n'est peut-être pas encore ton heure. Cette tranche vous permet de comprendre où vous en êtes maintenant.

Puis-je devenir moi-même entraîneur ?

Vous pouvez répondre positivement à cette question en toute sécurité si vous pouvez répondre « oui » à tous les points:

• Vous voulez aider les autres à atteindre leurs objectifs.
• Nous sommes prêts à devenir un modèle pour eux et pour cela à atteindre leurs objectifs dans différents domaines de la vie.
• Nous sommes prêts à allouer du temps pour la formation et la pratique de base du coaching (plus de 100 heures).
• Vous avez le temps de mener des séances de coaching après l'obtention du diplôme.
• Nous sommes prêts à apprendre, à nous former, à conduire des séances en présence des autres, à recevoir des retours du formateur.

Que faut-il pour devenir entraîneur ?

L'algorithme est le suivant:

1. Choisissez l'école qui vous convient en termes de lieu, d'horaires de cours, d'avis et est certifiée ICF.
2. Collectez de l'argent pour le cours (1 000 à 2 000 dollars).
3. Suivez un cours (en moyenne 1 à 3 mois d'enseignement intensif en classe 2 à 3 jours par semaine ou 10 à 12 mois de cours en ligne une fois par semaine pendant 60 à 90 minutes).
4. Commencez à organiser des sessions de coaching gratuites. Vous devez passer au moins 100 heures.
5. Commencez à dire aux autres que vous êtes devenu coach.
6. Créez votre site Web.
7. Commencez à attirer des clients.

Mon parcours de coaching: comment j'en suis devenu un et ce que cela m'a apporté

Au départ, je suis allé étudier le coaching non pas du tout pour pratiquer le coaching, mais pour améliorer mes compétences en leadership. Mon équipe est passée de 2 à 10 personnes, et il a fallu apprendre à les gérer efficacement. Comme j'avais lu tous les principaux livres sur la gestion à l'époque, je cherchais des conseils de gestion dans le domaine du leadership.

La formation en leadership n'a pas suscité d'intérêt et de respect en moi, alors je suis passé au coaching. J'ai rencontré un coach qui m'a expliqué et montré ce qu'est le coaching, et ma formation a commencé. J'ai étudié à l'International Academy of Coaching MAXIMUM (ne comptez pas comme une publicité) avec Maxim Tsvetkov pendant 10 mois, chaque semaine pendant 90 minutes sous forme de webinaires.

Après avoir terminé tous mes devoirs, j'ai commencé à me fixer des objectifs, à travailler pour les atteindre et j'ai vu l'efficacité du coaching comme un moyen d'atteindre des objectifs (même si je voulais juste apprendre à gérer les gens).

Le coaching fonctionne comme par magie: il vous suffit de vous fixer un objectif et de comprendre les moyens de l'atteindre, et vous commencez automatiquement à y travailler.

À la fin du cours, j'avais déjà des objectifs clairs dans tous les domaines de la vie. De plus, mes collaborateurs ont remarqué un changement dans mon style de management, et notre relation s'est améliorée d'un ordre de grandeur.

Pour obtenir un certificat, j'avais besoin d'une pratique de coaching, alors j'ai commencé à coacher tous ceux que je connaissais. Il se trouve que beaucoup d'entre eux ont très vite atteint leurs objectifs. Un de mes subordonnés, après un mois de coaching, est passé à un poste plus élevé dans une autre entreprise avec un salaire deux fois plus élevé.:)

J'ai réalisé que le coaching fonctionnait comme par magie: il vous suffit de vous fixer un objectif et de comprendre les moyens de l'atteindre, et vous commencez automatiquement à y travailler.

J'ai reçu le certificat et j'ai commencé à coacher de manière inactive les clients qui venaient me voir principalement sur la base d'une recommandation. Au fil du temps, il y a plus de tels clients. Mais ma principale priorité est ma carrière: je veux devenir PDG dans 5 ans, donc je ne consacre pas autant de temps que possible au coaching. Pour moi, c'est plutôt l'occasion de gagner de l'argent de poche pour mes jouets préférés (téléphone, ordinateur portable) le week-end.

Ce que le coaching m'a apporté:

• Réalisation d'un certain nombre d'objectifs (carrière, santé, salaire).
• Expérience dans la gestion des personnes dans un style plus démocratique.
• Rencontrer de nouvelles personnalités intéressantes.
• Conscience de votre destin.
• Une vie plus équilibrée.
• Améliorer les relations avec les autres.

Pour plus d'informations sur le coaching et le développement, visitez.:)

L'auteur des illustrations -