Comment reconnaître les escroqueries dentaires

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Des professionnels peu scrupuleux peuvent faire des erreurs de diagnostic, prescrire des procédures inutiles et offrir des services inexistants. Il vaut la peine de savoir comment s'en prémunir en contactant votre dentiste.

Il existe de nombreuses manières d'extorquer de l'argent aux patients, ou, comme le disent les victimes elles-mêmes, de « divorcer pour de l'argent »: prix extrêmement élevé des traitements utilisant des matériaux ordinaires (parfois franchement bon marché et de mauvaise qualité), imposant des services inutiles qui n'affectent pas le l'efficacité du travail, et les traitements les plus coûteux. Ici - "actions", quand elles promettent un prix bas, mais l'étiquette de prix est attribuée en petits caractères: "Prix à partir de …". En pratique, obtenir un service à un coût aussi bas s'avère irréaliste. Dans les cas les plus difficiles, le client peut retrouver sur la facture des prestations qui ne lui ont pas du tout été fournies.

Examinons de plus près toutes ces méthodes et comment s'en protéger.

Comment les escrocs dentaires trompent les patients

1. Effectuer des diagnostics de mauvaise qualité

Le problème qui inquiète parfois encore plus les patients que les dépenses inutiles est celui des diagnostics de mauvaise qualité. Souvent, cela est étroitement lié aux tentatives pour obtenir plus d'argent de votre portefeuille. Voici les déclarations du médecin selon lesquelles vous avez un besoin urgent soit de procédures complexes et coûteuses, soit du traitement de toutes les dents restantes, et de leur retrait injustifié afin d'installer des implants, et du traitement de dents saines. Dans le pire des cas, un médecin sans scrupules peut même retirer une dent saine.

Ici, vous devez être sur vos gardes tout de suite. Premièrement, un bon spécialiste argumente toujours clairement le diagnostic et le but de certaines procédures. Pour ce faire, il utilise une caméra intra-orale, qui démontre clairement les problèmes de la cavité buccale, les radiographies et les données de tomodensitométrie.

Deuxièmement, un tel médecin propose souvent plusieurs plans de traitement alternatifs avec des coûts différents, surtout si vous indiquez immédiatement que des services coûteux ne sont pas disponibles pour vous.

Si le médecin, après ces mots, a perdu tout intérêt pour vous ou a commencé à faire chanter votre santé, vous ne devriez pas être traité avec lui.

Et enfin, troisièmement: il est clair qu'au cours du traitement des problèmes plus complexes peuvent apparaître, par exemple, dans une dent cariée, le médecin trouvera une inflammation des racines. Mais même dans ce cas, un bon dentiste expliquera toujours clairement pourquoi des procédures supplémentaires sont nécessaires.

2. Indiquer les services inexistants

C'est une astuce marketing: soi-disant, un patient, étant déjà venu à un rendez-vous et constatant que la clinique ne fournit pas le service dont il a besoin, ne perdra pas de temps à chercher un nouveau médecin, mais acceptera ce qui est.

Bien sûr, tout traitement doit avoir des indications, et parfois les patients ne peuvent pas évaluer adéquatement la nécessité d'une procédure particulière. Mais souvent, ils savent exactement ce dont ils ont besoin. Prenons l'exemple d'un traitement dentaire sous sédation. Si le client a une peur panique des dentistes, ce qui l'empêche de soigner ses dents, alors il est naturel de chercher une clinique où la sédation est utilisée afin de ne pas déclencher la maladie à un point tel qu'il n'y ait rien à traiter.

Dans ce cas, il ne sera pas superflu de savoir si la clinique dispose d'une autorisation de traitement sous sédation. Il s'agit d'une licence d'anesthésie, et le patient peut vérifier sa disponibilité sur le site internet de la clinique ou demander immédiatement lors de la prise de rendez-vous s'il y en a une. Vous pouvez faire la même chose dans un certain nombre d'autres cas: vérifier quels implants ou appareils orthopédiques les médecins mettent dans la clinique choisie, quelles méthodes ils utilisent et s'il existe des certificats et des licences pour tout cela.

3. Ils proposent des implants dentaires bon marché

L'implantation dentaire doit être mentionnée séparément. C'est la méthode la plus moderne pour retrouver le sourire, mais une telle opération nécessite le respect d'un certain protocole, l'expérience et la qualification du médecin, l'utilisation de plusieurs matériaux en plus de l'implant (par exemple, pour la greffe osseuse, si le patient a une perte osseuse). Mais de nombreux clients ne le savent pas et se rendent donc volontiers à la clinique, où le prix est de 5 000 à 8 000 roubles pour une telle procédure.

Un implant est un dispositif médical qui doit avoir un certificat et un certificat du Ministère de la Santé confirmant son innocuité.

Il existe des entreprises de haut niveau qui produisent des implants coûteux qui ont une garantie à vie ou très longue (30 ans par exemple). Et il existe des implants chinois ou coréens qui peuvent être comparés à une voiture du segment économique: elle roule bien sûr aussi, mais est en retard par rapport à la Mercedes en termes de caractéristiques. De tels implants sont moins chers que les matériaux haut de gamme, et certaines cliniques, qui les utilisent, indiquent le prix de l'implant uniquement en tant que produit séparé. Et déjà à l'accueil, le patient apprend qu'il devra également payer des diagnostics, le travail d'un chirurgien et bien d'autres choses.

Ici, on s'attend à ce que le client, qui est déjà venu au rendez-vous, ne cherche pas une autre clinique, refuse le rendez-vous, perde encore du temps, etc. Il s'agit d'un stratagème de marketing des cliniques où il y a peu de patients - ils essaient d'augmenter leur nombre.

4. Ils promettent d'éclaircir les dents de 30 tons

La malhonnêteté clinique peut se manifester non seulement par des factures pour un traitement coûteux ou des diagnostics incorrects. Il n'est pas rare que les patients soient trompés lorsqu'ils recherchent des services esthétiques, et le plus souvent cela se produit lorsqu'un client vient pour un blanchiment des dents.

Le moyen le plus courant de retirer de l'argent à un patient crédule est de promettre un blanchiment des dents de 20 à 30 ou même de 35 teintes sur l'échelle Vita.

Il existe une certaine palette de nuances de dents humaines, compilées à la suite de nombreuses études sur des personnes de races et d'âges différents (les dents s'assombrissent au fil des ans, car l'émail s'amincit et les pigments localisés dans la dentine brillent à travers elle). De cette façon, toutes les teintes de dents naturelles possibles ont été structurées. C'est la palette que le médecin utilise dans différents cas - lors du choix du ton du remplissage ou du blanchiment. Les palettes sont appliquées sur les dents du patient et déterminent ainsi leur couleur.

Toutes les nuances d'émail dentaire sont divisées en 4 groupes selon la nuance du pigment: A (rose jaunâtre), B (citron), C (jaunâtre grisâtre), D (grisâtre pur). Par exemple, A1 est le ton le plus clair, A5 est le plus sombre, et ainsi de suite pour tous les groupes. Lors du blanchiment des dents, une version esthétique de la palette est utilisée, où les nuances ne sont pas disposées en groupes, mais du plus clair au plus foncé. Vous pouvez blanchir vos dents selon cette échelle avec un maximum de 10 à 12 teintes. Par exemple, si B5 est allégé à B1, ce n'est que de 4 tons, mais même si vous comptez sur l'échelle de clarté, où B1 est en premier lieu, c'est toujours 12 tons, pas 20 ou plus.

Comment éviter d'être trompé dans une clinique dentaire

1. Postulez dans des cliniques éprouvées

Vous devez suivre les conseils banals - concentrez-vous sur les critiques de parents, amis et collègues. Vous vous retrouverez donc très probablement dans une clinique éprouvée et entre les mains d'un bon spécialiste.

2. Comparez les prix des services dans différentes cliniques

Vous devez comparer les prix dans différentes cliniques ou utiliser des sites d'agrégation qui offrent une telle comparaison pour savoir quel est le prix moyen du service dont vous avez besoin.

3. Vérifiez les licences et les certificats

Avant de contacter la clinique, vous devez étudier son site Internet: dans les cliniques du segment premium, le prix élevé du traitement est dû à l'utilisation de matériaux de première qualité et de techniques innovantes, à la présence de spécialistes hautement qualifiés et à une expérience souvent unique dans le développement de leur propre traitement. méthodes. Sur les sites Web des cliniques premium, vous pouvez trouver des certificats et diplômes de fabricants, des certificats de formation avancée pour les médecins.

4. Insister pour que le médecin donne les raisons de toutes les prescriptions et diagnostics

Le médecin doit confirmer tout rendez-vous avec des données de diagnostic, expliquer ses actions de manière accessible et compréhensible et toujours tenir compte de vos capacités financières.