Comment savoir si votre relation d'affaires est toxique

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Reconnaissez les psychopathes dans votre environnement professionnel et arrêtez de travailler avec eux.

Marina Osborne Ecrivain, psychologue, coach vidéo. Auteur de sept livres. Profil Facebook.

D'où vient le concept de relations toxiques ? Qu'est-ce que c'est de toute façon ?

C'est une relation d'affaires qui est préjudiciable. Ils conduisent à la tricherie de la part d'un partenaire, à des substitutions, à des effets de plafond de verre et à des relations dans l'esprit du "Je ne peux pas avec toi et je ne peux pas vivre sans toi". Les relations saines sont épanouissantes, enrichissantes et bénéfiques. Les malsains détruisent et nuisent.

Le concept de relations toxiques est né à la limite de la psychiatrie et de la psychologie des relations et est associé aux troubles antisociaux ou troubles du groupe B selon la classification du Manuel diagnostique et statistique des troubles mentaux (DSM-5).

Les porteurs de relations toxiques sont des personnes appelées psychopathes et narcissiques. Par rapport à la société, les psychopathes sont souvent appelés sociopathes.

Si votre partenaire commercial ou votre patron agit étrangement, après lui avoir parlé, vous vous sentez vide, déprimé et pressé comme un citron, la première chose que vous devriez lire est la collection DSM-5 de l'American Psychiatric Association.

Marina Osborne

DSM-5 Je trouve trop spécifique un livre destiné principalement aux psychiatres. Comme alternative digne et plus accessible, je suggère de lire les livres de Paul Babiak et Robert Hare "Snakes in Suits", Robert Hare "Without a Conscience", Jackson Mackenzie "Freedom from Psychopaths", mon livre "Antipsychopathy". Voici une liste complète des psychopathes diagnostiques et des narcissiques.

Pourquoi ne pas sous-estimer une relation toxique ?

L'un des cas s'est produit dans une entreprise russe qui a célébré son 25e anniversaire. Il y avait deux autorités: l'ambitieux PDG et l'un des principaux actionnaires et le fondateur de l'entreprise, qui occupait le poste honorifique de vice-président.

L'entreprise a toujours eu des difficultés de vente. Le PDG a pu restructurer les ventes et transformer l'entreprise en profit. "En remerciement" pour cela, le fondateur a initié la révocation du directeur général et s'est attribué le succès de l'assemblée des actionnaires. La rumeur disait qu'il commençait à craindre une augmentation du pouvoir d'un réalisateur à succès et décida de le licencier.

Autre exemple: le directeur d'une petite entreprise, une personne dominatrice et méfiante, sélectionne des employés selon des critères de manque de luminosité et de capacité d'obéissance. Tous les employés n'ont qu'un seul avis - l'avis du directeur. Le directeur a impliqué deux employés dans des affaires personnelles qui les menacent de responsabilité pénale. Le comptable fait de l'espionnage commercial et le directeur technique falsifie des documents. L'entreprise a 20 ans, mais elle ne se développe pas.

Et il y a beaucoup d'exemples de comportement d'un leader montrant des signes de trouble psychopathique.

Comment définir un psychopathe ? Y a-t-il des signes?

Oui, ils sont. Mais si vous n'êtes pas psychiatre et que vous n'avez pas d'avis de spécialiste, vous ne pouvez pas diagnostiquer quelqu'un de « psychopathe » ou de « narcissique ». Partout dans le monde, il est difficile de faire ce diagnostic officiellement. Car un ou même plusieurs signes peuvent être le résultat d'une mauvaise éducation, de l'impact d'un environnement social négatif ou de délires. Mais encore faut-il connaître ces marqueurs diagnostiques. Si une personne en possède la plupart, vous devez prendre des mesures pour vous protéger et protéger votre entreprise.

Les principaux signes des psychopathes et des narcissiques pour les plus de 18 ans sont:

1. Un degré extrême d'égocentrisme, manifesté dans le gain personnel, le pouvoir et le plaisir.
2. Ignorer les normes sociales, les lois, les normes éthiques.
3. Manque d'empathie et de remords pour les mauvaises actions.
4. L'absence de réciprocité dans les relations intimes, car le principal moyen est l'exploitation des autres, y compris par la tromperie, la coercition, la domination et le contrôle.
5. Style de comportement extrêmement manipulateur.
6. Mensonges pathologiques, fausse image de soi et embellissement, fraude.
7. Agressivité, sadisme, manque de sensibilité aux problèmes des autres.
8. Hostilité, irritabilité, accès de colère persistants ou fréquents, comportement ignoble, ignoble et vindicatif.
9. Irresponsabilité, manque de respect et non-obligation.
10. Impulsivité, difficulté à planifier.
11. Un besoin constant de risque, une tendance à l'ennui, un déni de la réalité du danger personnel.
12. De nombreuses violations dans la manifestation de qualités personnelles.

Divers auteurs citent des statistiques selon lesquelles de 1 à 4% des personnes ont un trouble de la personnalité du groupe B. Dans les prisons, ce pourcentage est plus élevé - de 25 à 40%. Dans toute entreprise moyenne de 100 personnes, avec des filtres faibles aux étapes de formation d'une équipe de direction, de recherche et de recrutement de personnel, vous pouvez trouver de un à quatre employés qui présentent la plupart des caractéristiques énumérées.

De plus, le trouble de la personnalité du groupe B n'est pas une maladie mentale. Appeler de telles personnes folles est incorrect. Tous sont socialement adaptés et rendent pleinement compte de leurs actions.

Extérieurement, ces personnes ne diffèrent pas par leur comportement des normales, car pour atteindre leurs objectifs, elles sont capables de mettre ces masques et de jouer les rôles nécessaires pour le moment.

D'autres remarquent leur véritable essence sur la piste du sabotage et de la destruction déjà effectués. Ou lorsque les marqueurs diagnostiques sont associés à un comportement hystérique ou à une dépendance à l'alcool et aux drogues.

Dans le deuxième exemple, qui a été donné ci-dessus, un tel phénomène inhérent aux psychopathes comme l'utilisation de "singes volants" se manifeste clairement. C'est ainsi que la littérature professionnelle appelle ces personnes dont les psychopathes font leurs complices. Ne faisant jamais confiance à personne, les psychopathes, par la manipulation, reçoivent le plus grand crédit de confiance de la part des partenaires codépendants. Ils deviennent leurs fidèles assistants rien que pour l'idée. En cas d'échec, le psychopathe jette tout sur eux.

Être dans la même équipe avec une telle personne est très sérieux. Cela conduit inévitablement à des problèmes pour le subordonné ou le partenaire. Dans le meilleur des cas, des pertes financières peuvent vous attendre. Au pire, des problèmes de santé (crise cardiaque, accident vasculaire cérébral, diabète) et même la mort.

Comment les relations toxiques se manifestent-elles dans les affaires ?

Activez votre bouton de panique intérieur et mettez fin à la relation si les situations suivantes surviennent régulièrement dans votre vie professionnelle:

1. Votre partenaire ou votre leader se permet de faire des déclarations qui vous dévalorisent. Ce sont des caractéristiques offensantes ou désobligeantes de vos compétences professionnelles, de votre personnalité ou de vos capacités mentales.
2. Votre partenaire ou votre leader sait comment atteindre ses objectifs dans les discussions par tous les moyens, pousser, déjouer. En même temps, vous êtes régulièrement visité par le sentiment que vous n'avez même pas compris comment il a refait.
3. Votre partenaire ou manager refuse catégoriquement de discuter sérieusement de vos plaintes concernant son style de communication. Il dit que vous vous sentez, ou que vous êtes surmené, ou que vous ne devriez pas le prendre si au sérieux. Ce comportement du partenaire est appelé gaslighting. Tout "truc" avec la disparition ou l'apparition de certains documents, choses, objets, lettres - tout cela est aussi des manifestations de l'éclairage au gaz. En entreprise, cela prend la forme d'un faux document, le remplacement invisible d'un document par un autre.
4. Votre partenaire ou votre patron vous pousse à faire quelque chose de mal. Il n'est pas confus quant aux conséquences possibles pour vous. Il utilise son don de persuasion pour vous convaincre.
5. Vous avez subi des pertes financières à cause de votre patron. Et lorsque la question de leur indemnisation a été soulevée, nous avons été confrontés au gaslighting.
6. Votre partenaire ou manager dit régulièrement qu'il ne pratique pas la planification à long terme, car vous avez besoin de vivre aujourd'hui, tout entrepreneur doit pouvoir se retourner. Vous voyez régulièrement des décisions impulsives qui entraînent des pertes. Ces pertes sont ensuite répercutées sur les salariés.
7. Votre partenaire ne mène pas une vie très morale. Il vous suggère régulièrement d'aller chez les filles ou de prendre des stimulants.

Comment sortir d'une relation toxique ?

En affaires, il n'est pas toujours possible de sortir immédiatement ou même rapidement d'une relation d'affaires avec un partenaire toxique. Cela est souvent associé à un risque élevé de perdre leurs actifs, leur clientèle, leurs relations commerciales établies, leur réputation et parfois le risque d'un effondrement complet de l'entreprise.

La destruction est ce à quoi mène toute union avec un psychopathe. Ce sont des saboteurs et des destructeurs par nature.

Par conséquent, la première chose à faire, dès que vous avez des doutes sur un partenaire commercial ou l'un des membres de l'équipe de direction, est de vérifier où vous avez déjà violé les limites de la relation. Si possible, restaurez-les ou construisez-en de nouveaux. Les manipulateurs comprennent très vite quand leur victime essaie de sauter du crochet. Par conséquent, les tactiques d'interaction avec eux devraient être différentes à différents stades de la relation.

Si vous n'avez pas encore signé de documents importants, si vous n'avez pas scellé vos accords avec un mot ou un sceau, assurez-vous d'être aussi en sécurité que possible. Les psychopathes trouveront mille et une raisons pour éviter la responsabilité et l'obligation. Obtenir leur signature sur un document important devient souvent un véritable défi.

Discutez immédiatement et clairement de toutes les conditions, de préférence en présence d'un tiers, ou enregistrez sur un dictaphone ou une caméra. Sinon, vous pourriez plus tard avoir l'assurance que "ce n'était pas le cas", "je n'ai pas dit cela", "je n'ai pas fait cela".

Toutes les conditions et vos limites qu'il est interdit de violer, désignent dès le début.

Lorsque vous essayez de violer les limites, mettez définitivement votre partenaire hors de sa place. Le psychopathe doit réaliser dès le départ qu'il n'y a rien à vous prendre. Sa motivation est basée sur des objectifs personnels, par lui-même des règles et des lois établies.

Si vous ne parvenez pas à trouver une solution qui satisfasse les deux parties, il vaut mieux refuser toute coopération avec une personne qui vous semble glissante, imprévisible, trop impulsive pour vous. Il y avait un homme d'affaires qui aimait à dire la phrase: « Ma parole. Je veux - je donne, je veux - je le reprends. C'est la devise d'un psychopathe en affaires et dans toute autre relation.

Si, au stade de la relation existante, tout s'est mal passé, vous devez de toute urgence faire appel à un bon avocat. Les pertes sont inévitables.

Marina Osborne

Dans ma pratique, il y a eu un procès perdu, où un psychopathe a poursuivi ma société, s'est entendu avec mon avocat et le cadre supérieur de mon principal client VIP. J'ai dû fermer cette entreprise et en ouvrir une nouvelle au prix de grosses pertes financières et d'une réputation ternie. Ensuite, pendant de nombreuses années, j'ai restauré l'entreprise, mais je ne pouvais plus revenir aux résultats précédents dans ma ville. Par conséquent, recherchez un avocat fiable et hautement professionnel avec une bonne réputation. Et rassemblez autant de documents et de preuves que possible qui vous aideront à vous protéger à l'avenir. Malheureusement, l'expérience des personnes ayant souffert de psychopathes montre l'incroyable chance et la dextérité de ces derniers.

Les relations avec de telles personnes commencent généralement trop parfaites. C'est l'un des signes d'une relation toxique. Dès que vous commencez à remarquer des signes avant-coureurs dans votre relation établie, prenez immédiatement des captures d'écran des messages importants. Faites des copies de documents, modifiez les mots de passe, modifiez l'emplacement de stockage des documents vitaux, nettoyez les documents, créez des sauvegardes de la base de données client, fermez les contacts clés avec des partenaires commerciaux importants. Et soyez à l'affût.

Les actions d'un psychopathe sont comme une attaque virale. Les partenaires toxiques introduisent des programmes malveillants et destructeurs dans la conscience et le subconscient de la victime. Sous l'influence de ces programmes, la victime change d'attitude envers elle-même et le monde qui l'entoure.

L'image d'un partenaire toxique remplit rapidement toutes les pensées et tous les sentiments.

Pendant la phase d'idéalisation, la victime développe de l'euphorie, de la joie, du plaisir, de l'espoir, de l'inspiration et une poussée d'énergie. Mais au fil du temps, l'euphorie cède la place au découragement, à la joie - à la tristesse, à la joie - à la colère, à l'espoir - au ressentiment, à l'inspiration - à l'impuissance totale et à une poussée d'énergie - à la dévastation et à la dépression.

Ceci est similaire à la façon dont un virus détruit tous les programmes et, par conséquent, l'ordinateur cesse de fonctionner. L'antivirus trouve les endroits où les fichiers malveillants sont entrés, puis les détruit. Ensuite, vous pouvez défragmenter votre disque dur et installer de nouveaux programmes.

Une victime psychopathe doit faire de même avec son ordinateur mental. L'ampleur de la destruction, les pensées, les attitudes et les déclencheurs extraterrestres qui ont déclenché le processus d'états destructeurs sont reconnus. Après cela, la victime rompt inévitablement avec le psychopathe, et un sentiment de vide s'ajoute à ces sentiments.

Ensuite commence la suppression, le remplacement et la modification de tous les programmes et fichiers mentaux. Tout cela change l'état de la victime. De nouveaux programmes, habitudes, relations, rituels sont posés et formés.

Le processus de guérison complet dépend de la durée de la relation toxique, du degré de destructivité des actions du psychopathe et de l'état initial de la victime elle-même. Dans tous les cas, du moment de la rupture à la guérison complète, ce ne sont pas des mois, mais des années.

Comment oublier les relations toxiques et commencer une nouvelle vie ?

Ceux qui rencontrent des personnes toxiques acquièrent généralement de l'expérience, ce qu'un représentant du groupe B a exprimé ainsi: « Avec moi, vous apprendrez une leçon que vous ne pourrez jamais oublier. » Et c'est ainsi qu'il arrive.

Quelqu'un se suicide, quelqu'un devient rétrogradant. Les plus forts démarrent une entreprise ou une carrière à partir de zéro.

Voici les moyens les plus efficaces pour commencer une nouvelle vie:

1. Formation et reconversion. Se réaliser dans une nouvelle entreprise, un nouvel emploi, une carrière.
2. Toute forme de créativité: écrire, peindre, dessiner, composer de la musique, des chansons, le faire soi-même (modelage, tricot, broderie).
3. Participation à divers projets et mouvements sociaux.
4. De nouvelles relations saines.
5. Atteindre des objectifs qui semblaient auparavant incroyables.
6. Participation à divers concours professionnels et créatifs.
7. Créer une nouvelle image de vous-même et de votre style de vie.
8. Déménagement dans une autre ville ou pays.
9. Apprendre quelque chose de complètement nouveau. Par exemple, apprendre des langues étrangères.
10. Créez votre propre blog professionnel ou votre chaîne YouTube.

Nous vous souhaitons d'éviter les relations toxiques, ou du moins d'y être préparé. Soyez prêt non seulement à vous protéger et à protéger votre entreprise, mais aussi à trouver la force de refuser une telle relation. Que la force et l'amour soient avec vous.