5 pires conseils pour un entrepreneur en herbe

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Vous avez probablement entendu ces recommandations de consultants en affaires et d'autres personnes « bien informées », mais elles ne fonctionnent pas vraiment. De plus, de tels conseils sont nuisibles à la cause. C'est ce que dit Clate Mask, fondateur et PDG d'Infusionsoft, d'une valeur d'environ 100 millions de dollars. Peut-être que son opinion vaut la peine d'être écoutée.

Kleit dit que la meilleure façon d'obtenir beaucoup de conseils non sollicités est de démarrer votre propre entreprise. D'une part, sans incitation, il lui serait difficile de faire d'Infusionsoft une entreprise prospère. Mais le problème est que la plupart de l'énorme quantité de ces astuces n'étaient pas utiles à Kleit, et certaines se sont avérées même nocives. Nous vous présentons cinq de ces conseils nuisibles. Ensuite - un mot à Kleyt lui-même.

1. Ne vous attachez pas émotionnellement aux employés

Il ne s'agit pas de romances de bureau. On m'a conseillé de ne pas nouer de relations amicales avec les employés et les collègues, de garder une distance entre eux et moi. Cela a du sens, mais dans mon cas, cela n'a pas fonctionné. En lançant et en faisant la promotion de votre entreprise, vous avez la possibilité de contacter de nombreuses personnes incroyables. Le travail devient beaucoup plus agréable lorsque vous passez du temps avec des personnes que vous aimez et avec lesquelles vous êtes amis. Estimant que votre relation ne va pas au-delà du business, vous vous appauvrissez.

2. Allez au-delà de votre marché cible

Infusionsoft sert les petites entreprises, mais il y a quelques années, la tentation était grande d'étendre sa portée aux grandes entreprises. On m'a conseillé d'aller au-delà du marché cible et d'obtenir plus de clients. Mais je pensais que je ne pouvais pas changer l'essence de l'entreprise. Tous nos employés se consacrent à travailler avec les petites entreprises, et je ne veux pas dissiper mes forces. J'ai refusé, faisant confiance à mon instinct, et au final j'ai gagné plus que les autres.

3. Automatisez le service client

Dans l'industrie de la technologie, le courant dominant est de réduire au minimum le besoin de contact humain avec le client. Cela permet d'économiser de l'argent sur les départements de service. C'est peut-être un bon conseil pour les entreprises au service de grandes entreprises, mais nos clients ont besoin de notre aide et sont prêts à payer pour cela. Fais attention. Il est facile de dépasser la barre lors de l'automatisation de votre service, et le résultat sera l'insatisfaction des clients.

4. N'impliquez pas la famille et les amis dans votre entreprise

J'ai commencé Infusionsoft avec mes frères. Lorsque les gens ont découvert cela, ils ont exprimé un scepticisme extrême. Tout le monde semble convaincu qu'une entreprise lancée en famille ne dépassera jamais les limites d'une « petite entreprise familiale ». Mais je pense que travailler avec des amis et la famille est une bonne idée (je ne veux pas dire un oncle Bill fou avec son projet de machine à remonter le temps). La confiance qui existe entre les amis et les membres de la famille vous aidera à traverser les moments les plus difficiles. Et c'est très important. Lorsque vous démarrez une entreprise, vous avez besoin de tout le soutien que vous pouvez obtenir.

5. Ne contractez pas de prêts

Je n'aime pas les dettes personnelles, mais en affaires il y a des raisons de lever des fonds à l'extérieur pour se développer. Les fonds empruntés peuvent accélérer la croissance d'une entreprise, ce qui peut être très bénéfique. Si l'utilisation de l'argent du crédit profite à vos clients, employés, partenaires et actionnaires, alors vous devriez y réfléchir sérieusement. Je vois constamment des entrepreneurs avec un revenu annuel de 500K$ à 3M$ qui évitent systématiquement tout prêt. Je pense que dans la plupart des cas c'est une erreur car cela réduit les possibilités. Si l'entreprise est fermement sur pied et se développe régulièrement, alors contracter des prêts pour poursuivre sa croissance n'est pas du tout effrayant.

Kleit conclut en disant que trier les bons et les mauvais conseils est une affaire délicate, personne ne peut avoir raison tout le temps. Les mauvais conseils énumérés ci-dessus peuvent s'avérer être de bonnes idées pour certains. Ne croyez personne sur parole pour la vérité ultime. Chaque entreprise est unique et vous devez faire confiance à votre propre opinion et à votre instinct.