Comment bien organiser le travail avec les indépendants : un système en 5 étapes

2024 Auteur: Malcolm Clapton | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 03:55

Cette approche permettra d'établir une collaboration efficace avec des « artistes libres » et d'obtenir de bons résultats.

Le nombre de pigistes augmente - il y en a déjà 162 Étude McKinsey: Gig-Economy Workforce Is Bigger Than Official Data Shows aux États-Unis, en Europe des millions aux États-Unis et en Europe, et en Russie, selon les experts, de 15 à 25 millions. Et si vous n'avez pas encore travaillé avec des pigistes, c'est le moment de commencer.

Étape 1. Sélectionnez une tâche

Il est préférable de commencer à travailler avec des pigistes avec une tâche de projet. Dans ce mode, vous pourrez comprendre si vous vous convenez l'un pour l'autre, s'il est possible d'établir une compréhension mutuelle.

Choisissez un projet qui ne nécessite pas d'accéder à des informations internes importantes: commencez non pas avec des développeurs et des comptables, mais avec des designers, des maquettistes, des spécialistes des relations publiques, des rédacteurs. Une bonne option pour la mission initiale consiste à composer une présentation ou à créer une page de destination pour un projet.

Même avec des délais, il ne faut pas laisser la préparation du budget marketing ou des contrats entre les mains d'un freelance. Tout ce qui a à voir avec de l'argent ou des informations confidentielles est mieux laissé à l'intérieur de l'entreprise.

Astuce: il est préférable de choisir une tâche avec un délai confortable comme projet pilote - cela donnera à l'employé une liberté d'action et vous verrez de quoi il est capable.

Étape 2. Choisissez un interprète

Il existe trois principaux modes de recherche d'interprètes pour des missions ponctuelles: les recommandations et le bouche à oreille, les chantiers, les échanges en freelance.

Mon expérience suggère qu'il est préférable de choisir un artiste de l'échange, puisque ces sites vous permettent de voir de vrais avis clients. Ils ne peuvent pas être falsifiés, contrairement à un portfolio d'œuvres, que l'on trouve malheureusement partout.

Conseil: Il est préférable de vérifier tous les portefeuilles. Le pigiste a envoyé une affiche? Recherchez la photo sur Google, il se peut qu'il ne s'agisse que d'une œuvre copiée.

Étape 3. Formuler une tâche spécifique

Les tâches "floues" telles que "Je veux un joli logo comme l'entreprise X" ne fonctionnent pas. Ils peuvent être interprétés de différentes manières, de sorte que le résultat final et vos attentes ne coïncideront probablement pas.

Formez une mission technique spécifique avec des détails: « Le logo doit être aux couleurs de l'entreprise et arrondi, contenir le nom complet de l'entreprise. N'utilisez pas de rouge car c'est un symbole de nos concurrents. Oui, cela prendra du temps au stade de la définition de la tâche, mais cela la sauvera à toutes les autres étapes du travail et réduira le risque d'obtenir un résultat de mauvaise qualité.

Conseil: après que le pigiste a étudié les termes de référence, dites toujours oralement ce que vous attendez de lui et quel résultat vous ne voulez absolument pas voir.

Étape 4. Adhérer au schéma de coopération « blanc »

Lorsqu'il embauche un pigiste, l'employeur doit veiller à ses propres intérêts. Il y a des escrocs qui incitent les entreprises à coopérer puis disparaissent avec le prépaiement.

Dans les projets ponctuels, il est plus rationnel d'utiliser le mécanisme d'une transaction sécurisée, cette fonction est disponible sur différents échanges indépendants. Il protège contre la fraude et le piratage de la part de l'interprète.

Lors du passage à la coopération permanente, entrez dans une relation contractuelle. Le contrat établit des critères clairs pour l'accomplissement des tâches, un plan de travail et de rémunération, et discipline les deux parties.

Astuce: entrez dans une relation formelle, même si le workflow associé semble compliqué. La pensée "C'est définitivement un pigiste consciencieux, il ne sera pas perdu le dernier jour" est préférable de soutenir quelque chose de tangible.

Étape 5. Construisez un système de rétroaction et de motivation

Divisez la tâche globale en défis quotidiens et enregistrez l'état d'avancement. Dans le cas contraire, il existe un risque de découvrir le jour de l'échéance que la personne est hospitalisée depuis trois jours.

Vous devez également donner constamment des commentaires au pigiste. Nous travaillons avec des gens, et ils ont besoin non seulement d'une motivation financière, mais aussi d'éloges humains ordinaires ou de critiques adéquates.

Conseil: notez le régime des pénalités dans le contrat. Estimez chaque jour de retard, par exemple, à 3% du montant de l'honoraire. Ce n'est pas un montant très important en un jour, mais un retard de trois jours ou plus entraînera finalement une pénalité tangible.